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Télécommunications • Sécurité des données • Confidentialité • Gouvernance de l'IA

Protéger les données des abonnés. Sécurisez le réseau connecté.

BigID aide les fournisseurs de télécommunications à découvrir, classer, sécuriser, gouverner et gérer les données sensibles relatives aux abonnés, à la facturation, à l'utilisation, au réseau, aux opérations, aux employés et à l'IA dans les environnements OSS/BSS, cloud, SaaS, analytiques, partenaires et hybrides.

Associez la sensibilité des données à l'identité, l'accès, l'activité, la propriété, la traçabilité, la politique, la localisation et l'utilisation de l'IA afin de réduire l'exposition, de moderniser en toute sécurité, d'automatiser la conformité et de protéger la confiance des clients.

Le défi des données de télécommunications

Chaque connexion crée des données. Chaque chemin de données crée un risque.

Les fournisseurs de télécommunications génèrent et traitent d'énormes volumes de données relatives aux abonnés, à la facturation, au réseau, à l'utilisation, aux appareils, à la localisation, aux opérations, au support, aux partenaires et à l'analyse, à travers les systèmes OSS/BSS, l'infrastructure cloud, les plateformes de données, les canaux clients et les systèmes d'IA émergents.

Distribué

Données des abonnés et du réseau

Les données PII, CPNI, de facturation, les métadonnées d'appel, les données SIM, les données d'appareil, de localisation, d'utilisation et opérationnelles couvrent les environnements anciens et modernes.

Interconnecté

Accès et écosystèmes

Les employés, les centres d'appels, les équipes de vente au détail, les applications, les fournisseurs, les MVNO, les comptes de service et l'IA créent des parcours d'accès complexes.

Exposé

Risque lié aux données

Un accès excessif, des données obsolètes, un partage risqué, des erreurs de configuration, des copies héritées, des identifiants et l'utilisation de l'IA peuvent accroître l'exposition.

Impact sur les entreprises

Résilience de la confiance et du service

L'exposition à ces risques peut accroître l'impact des violations de données, les risques réglementaires, les coûts opérationnels, la complexité de la modernisation et le risque d'atteinte à la confiance des abonnés.

Où se cachent les risques liés aux données télécoms

La visibilité du réseau n'est pas Visibilité des risques liés aux données.

Les opérateurs télécoms disposent d'une visibilité approfondie sur les performances et l'infrastructure de leur réseau. La question plus complexe est de savoir où se sont dispersées les données sensibles des abonnés et les données opérationnelles, qui ou quoi peut y accéder et quelles expositions engendrent un risque commercial significatif.

Copies de données

Les données des abonnés s'échappent des systèmes centraux

Les exportations de facturation, les enregistrements de support, les journaux, les ensembles de données analytiques, les feuilles de calcul, les fichiers de centre d'appels, les environnements de test et les copies cloud peuvent être conservés en dehors des systèmes OSS/BSS principaux.

Risque d'identité

L'accès aux machines peut être plus difficile à voir

Les applications, les intégrations, les API, les comptes de service, l'automatisation du réseau et l'IA peuvent conserver des accès étendus même lorsqu'aucun employé n'utilise activement ces autorisations.

Risque écosystémique

Les partenaires étendent les frontières des données

Les partenaires d'itinérance, les MVNO, les fournisseurs de cloud, les vendeurs, les sous-traitants, les canaux de vente au détail et les infrastructures partagées peuvent étendre les données sensibles au-delà des frontières organisationnelles traditionnelles.

Risque lié à l'IA

L'IA approuvée peut toujours accéder à des données restreintes

L'optimisation du réseau, la maintenance prédictive, les copilotes du service client et les agents d'IA peuvent hériter d'un accès aux informations sur les abonnés ou les opérations qui n'étaient jamais destinées à être utilisées par l'IA.

Intelligence des données des télécommunications connectées

Comprendre les risques liés aux télécommunications À partir des données de sortie.

BigID relie les données sensibles des abonnés et les données opérationnelles à l'identité, aux autorisations, à l'activité, à la propriété, à la traçabilité, à la localisation, aux politiques, à l'utilisation de l'IA et à la remédiation, afin que les équipes puissent comprendre le risque dans son contexte au lieu d'enquêter sur des signaux isolés.

Découvrir

Trouvez des données sur les abonnés, le réseau, la facturation, l'utilisation, les opérations, les partenaires, le cloud et les données connectées à l'IA.

Comprendre

Ajouter les informations de sensibilité, d'identité, d'accès, d'activité, de propriété, de provenance, de situation géographique, de finalité et de contexte politique.

Gouverner

Appliquer des politiques de confidentialité, de télécommunications, d'accès, de conservation, de localisation et d'IA basées sur les données réelles.

Protéger

Prioriser les données sensibles exposées, les accès excessifs, les activités à risque, les copies non gérées et les risques liés aux données d'IA.

Acte

Réduire l'accès, imposer la conservation des données, supprimer les données obsolètes, attribuer la propriété, appliquer la politique et automatiser la correction.

Le réseau indique le trajet du trafic. BigID ajoute la nature des données sensibles en transit, les personnes qui peuvent y accéder et leur importance.

BigID pour les télécommunications

Protéger les données de télécommunications De la découverte à l'action.

BigID réunit la découverte, la classification, le DSPM, la gouvernance des accès, la surveillance des activités, l'automatisation de la confidentialité, la sécurité de l'IA, les contrôles du cycle de vie, l'intelligence de localisation et la remédiation dans les environnements de télécommunications modernes.

Découvrir les données des abonnés et du réseau

Identifier les données personnelles identifiables (PII), les données nationales de couverture client (CPNI), les données de facturation, les métadonnées d'appel, les informations SIM, les enregistrements d'utilisation, les identifiants, les données opérationnelles et les informations sensibles dans les environnements de télécommunications distribués.

Explorer Découverte et Classification

Prioriser les risques liés aux données sensibles

Combinez la sensibilité, l'exposition, l'accès, l'activité, la propriété, l'emplacement et le contexte commercial pour concentrer les équipes de sécurité sur les risques liés aux données de télécommunications ayant le plus grand impact potentiel.

Explorez DSPM

Réglementer l'accès aux données des abonnés

Comprendre comment les employés, les partenaires, les applications, les comptes de service, les identités des machines, les fournisseurs et les systèmes d'IA accèdent aux données sensibles des abonnés et aux données opérationnelles.

Explorez la gouvernance de l'accès aux données

Surveiller l'activité des données sensibles

Corréler les accès, les téléchargements, les partages, les modifications et les déplacements avec la sensibilité, l'identité, les autorisations et la propriété afin d'étudier l'activité des données dans son contexte.

Surveillance des données d'exploration

IA et analytique sécurisées pour les télécommunications

Découvrez les ressources d'IA, gérez les données des abonnés accessibles à l'IA, comprenez la provenance et l'accès, protégez les invites et réduisez les risques liés aux analyses, aux copilotes, aux modèles et aux agents.

Explorez la sécurité de l'IA

Automatiser la réduction des risques

Réduire l'accès, minimiser les données obsolètes, imposer la conservation, attribuer des propriétaires, supprimer les informations inutiles, appliquer la politique et automatiser les flux de travail de correction.

Explorer les solutions de remédiation

Sécurité des données des abonnés

Protéger les données des abonnés Au-delà du système de facturation.

Les informations des abonnés circulent via les portails clients, les applications mobiles, les points de vente, les centres d'appels, les plateformes d'analyse, les systèmes marketing, le stockage cloud, les outils de support, les partenaires et l'IA. Leur protection nécessite une compréhension globale de l'ensemble des données collectées.

Compte Identité et informations personnelles de l'abonné
Service Facturation, carte SIM et données d'utilisation
Réseau Métadonnées de localisation et d'appel
Expérience Assistance, portails et analyses
Écosystème Partenaires, Cloud et IA
Retrouvez les données des abonnés où qu'elles se soient diffusées.

Découvrez des données personnelles, réglementées, confidentielles et spécifiques aux télécommunications à travers les systèmes OSS/BSS, SaaS, les bases de données, le stockage cloud, l'analyse, la collaboration et les référentiels non structurés.

Relier l'exposition aux identités et aux activités.

Comprendre qui ou quoi peut accéder aux informations sensibles des abonnés, comment les données sont utilisées et où les autorisations inutiles ou les partages risqués créent des risques.

Réduire en permanence les risques liés aux données.

Priorisez les expositions à fort impact, supprimez les accès inutiles, nettoyez les copies obsolètes, appliquez les politiques et automatisez la correction dans les environnements distribués.

Explorez la sécurité des données

Modernisation des systèmes OSS/BSS et du cloud

Moderniser l'infrastructure. Ne déplacez pas le risque.

La modernisation des télécommunications peut entraîner le transfert de plusieurs décennies de données (abonnés, facturation, opérations et réseau) vers de nouvelles plateformes. BigID aide les équipes à identifier les données à transférer, à conserver, à supprimer et celles qui nécessitent des contrôles renforcés avant la migration.

Héritage

Données d'inventaire existantes

Découvrez les données sensibles, obsolètes, redondantes, dupliquées, réglementées et critiques pour l'entreprise dans les systèmes OSS/BSS existants et les référentiels associés.

Décider

Classer ce qui doit bouger

Utilisez la sensibilité, la propriété, la valeur commerciale, les politiques, la fidélisation et le contexte réglementaire pour étayer les décisions de migration et de consolidation.

Réduire

Supprimer les risques inutiles

Minimisez, supprimez, mettez en quarantaine ou corrigez les données qui n'ont plus besoin d'être transférées vers les plateformes cloud et de données modernes.

Moderniser

Déplacez-vous avec un contexte fiable

Transposer le contexte de classification, de propriété, de politique, de traçabilité, de sécurité et de gouvernance dans l'environnement moderne.

Sécurité des données basée sur l'identité

L'accès aux télécommunications s'étend Bien au-delà des employés.

Les environnements de télécommunications modernes englobent les identités des employés, les équipes des centres d'appels, les fournisseurs, les applications, les API, les comptes de service, l'automatisation du réseau, les identités des machines, les copilotes et les agents d'IA. BigID ajoute un contexte aux données sensibles afin que les équipes puissent comprendre ce que cet accès expose réellement.

Identité humaine

Employés, soutien et partenaires

Identifier les accès excessifs, obsolètes, privilégiés, hérités ou inutiles aux données des abonnés et aux données opérationnelles.

Identité de la machine

Applications, API et automatisation du réseau

Identifiez les points d'accès des applications, services, intégrations, charges de travail et identités machine aux données de télécommunications sensibles.

Identité IA

Services de copilotes, d'agents et d'IA

Associez les identités de l'IA aux autorisations, aux données des abonnés, à la propriété, à l'activité et aux politiques afin que l'accès à l'IA puisse être géré en fonction du contexte.

Les plateformes d'identité affichent les autorisations. BigID précise quelles données de télécommunications sensibles ces autorisations exposent.

Sécurité de l'IA pour les télécommunications

Sécurisez les données en arrière-plan Des réseaux et des expériences client plus intelligents.

Les opérateurs télécoms utilisent de plus en plus l'IA pour optimiser leurs réseaux, effectuer la maintenance prédictive, analyser les fraudes, améliorer le support client, personnaliser l'expérience utilisateur, gérer les opérations et automatiser les flux de travail. BigID aide les équipes à gérer les données sensibles, les identités, les accès, la traçabilité et les politiques de ces systèmes.

Découvrir

Trouver des ressources et des données d'IA

Identifier les modèles, agents, copilotes, ensembles de données, référentiels vectoriels, pipelines et données d'entreprise disponibles pour l'IA.

Classer

Comprendre ce qui alimente l'IA

Identifier les données d'abonnés, opérationnelles, réglementées, confidentielles, obsolètes ou inappropriées avant que l'IA ne les utilise.

Accéder

Gouverner les limites de l'IA

Connectez les systèmes d'IA, les applications, les API, les identités et les autorisations aux données de télécommunications sensibles qui les sous-tendent.

Utiliser

Surveillance des interactions de données IA

Ajoutez des informations sur la provenance, l'activité, la propriété, les invites, les politiques et le contexte des risques pour comprendre comment l'IA utilise les données de télécommunications.

Acte

Réduire l'exposition à l'IA

Supprimer les accès inutiles, nettoyer les données à risque, appliquer la politique de sécurité, désigner les responsables et remédier à l'exposition liée à l'IA.

Confidentialité, localisation et conformité

Un seul réseau. De nombreuses obligations en matière de données.

Les fournisseurs de télécommunications opèrent sur des marchés où les exigences en matière de télécommunications, de confidentialité, de sécurité, de résidence, de conservation des données et d'intelligence artificielle se chevauchent. BigID relie ces obligations aux données, systèmes, propriétaires, emplacements, relations d'accès et contrôles qui les sous-tendent.

CPNI et confidentialité des abonnés

Découvrez les informations spécifiques aux télécommunications et les informations personnelles, comprenez où elles se trouvent, gérez l'accès, réduisez l'exposition inutile et étayez les preuves des contrôles de protection.

Droits mondiaux en matière de confidentialité et de données

Assurer la protection des données dans le cadre du RGPD, du CPRA et d'autres exigences régionales grâce à la découverte continue des données, à la cartographie, à la gestion des responsabilités et à l'automatisation des flux de travail.

Localisation et résidence

Identifier les lieux de stockage des données sensibles et réglementées, comprendre les mouvements géographiques et appliquer des politiques lorsque la localisation et les exigences transfrontalières sont importantes.

Rétention et preuves

Appliquer des politiques de conservation et de suppression aux données des abonnés, des contrats, des journaux, de la facturation et des données opérationnelles tout en conservant des preuves justifiables des actions de gouvernance.

Risques liés aux partenaires et à l'écosystème

Les données des abonnés ne s'arrêtent pas À la limite du réseau.

Les écosystèmes télécoms peuvent inclure des MVNO, des partenaires d'itinérance, des fournisseurs de cloud, des éditeurs de logiciels, des prestataires de services d'assistance, des distributeurs, des partenaires commerciaux, des infrastructures partagées et des fournisseurs d'analyse. BigID aide les équipes à identifier l'étendue des données sensibles au sein de ces relations.

MVNO et partenaires

Données partagées des abonnés

Identifier les lieux de partage des données sensibles entre les partenaires mobiles, les filiales, les sociétés affiliées et les prestataires de services.

Nuage

Infrastructure partagée

Découvrez les données sensibles sur les services cloud et les plateformes partagées et reliez-les aux exigences en matière de propriété, d'accès, de résidence et de politiques.

Tierces parties

Accès aux données des fournisseurs

Identifier les identités, applications et services externes ayant accès à des données sensibles et prioriser l'exposition en fonction du contexte réel des données.

Contrôle

Prioriser les risques écosystémiques

Mettez en relation l'accès des partenaires, les données sensibles, les politiques, les activités, la propriété et la géographie pour déterminer quelles relations nécessitent une intervention prioritaire.

Conçu pour les équipes de télécommunications

Contexte des données partagées. Résultats différents dans le secteur des télécommunications.

Les risques liés aux données des abonnés concernent la sécurité, le cloud, l'exploitation du réseau, l'identité, la confidentialité, la gouvernance des données, l'IA et la conformité. BigID fournit une couche d'intelligence commune permettant à chaque équipe de prendre des décisions en s'appuyant sur le même contexte de données sous-jacent.

Sécurité

RSSI et sécurité des données

Réduisez l'exposition des données sensibles, hiérarchisez les risques en fonction de leur impact sur l'activité, renforcez la préparation aux violations de données et automatisez la remédiation dans les environnements distribués.

Cloud et réseau

Équipes Infrastructure et Réseau

Comprendre les données sensibles à travers les infrastructures OSS/BSS, cloud, SaaS, analytiques, 5G, existantes et hybrides tout en soutenant la modernisation.

Identité

Équipes IAM et IGA

Ajouter le contexte de sensibilité et d'exposition des données des abonnés aux décisions d'accès concernant les employés, les partenaires, les applications, les comptes de service, les machines et l'IA.

Vie privée

Vie privée et conformité

Prise en charge des flux de travail CPNI, de confidentialité, de droits sur les données, de localisation, de conservation, d'audit et de preuves grâce à une intelligence des données continue.

Données

Équipes CDO et de gouvernance

Associer les métadonnées, la sensibilité, la propriété, la traçabilité, les politiques, la qualité, le cycle de vie et l'accès pour constituer des données fiables destinées à l'analyse et à l'intelligence réseau.

AI

Équipes IA et analytique

Comprendre les actifs d'IA, les données d'IA sensibles, la traçabilité, l'accès, les invites, les agents, les politiques et les risques tout en permettant des initiatives d'IA de confiance dans les télécommunications.

Ressources en télécommunications

Approfondissez le sujet Sécurité des données et de l'IA dans les télécommunications.

Découvrez des conseils pratiques pour protéger les données des abonnés, réduire l'exposition aux risques, moderniser en toute sécurité, gouverner l'IA et créer des données fiables pour l'analyse et l'innovation réseau.

FAQ sur la sécurité des données en télécommunications

Sécurité des données en télécommunications, Explication.

Découvrez comment BigID aide les fournisseurs de télécommunications à protéger les informations de leurs abonnés, à réduire les risques d'exposition, à moderniser leurs systèmes en toute sécurité, à gérer les accès, à sécuriser l'IA et à soutenir les programmes mondiaux de confidentialité et de conformité.

Quelles sont les données sensibles que les fournisseurs de télécommunications doivent protéger ?

Les fournisseurs de télécommunications peuvent gérer les informations personnelles des abonnés (PII), les informations CPNI, les informations de facturation, les données SIM, les métadonnées d'appel, les historiques d'utilisation, les données d'appareil et de localisation, les informations de paiement, les identifiants, les données des employés, les données de réseau et opérationnelles, les informations d'assistance client et les données sensibles utilisées par les systèmes d'analyse et d'IA.

Comment BigID aide-t-il les fournisseurs de télécommunications à découvrir les données sensibles ?

BigID découvre et classe les données sensibles, réglementées, confidentielles, personnelles et critiques pour l'entreprise à travers les systèmes OSS/BSS, le cloud, le SaaS, les entrepôts de données, les bases de données, le stockage d'objets, les systèmes de fichiers, les plateformes de collaboration, les systèmes d'analyse, les environnements existants et les sources de données connectées à l'IA.

Comment BigID contribue-t-il à protéger les informations CPNI et les données des abonnés ?

BigID aide les fournisseurs à localiser les CPNI et autres informations sensibles des abonnés, à comprendre qui et quoi peut y accéder, à surveiller l'activité pertinente, à identifier les accès ou expositions excessifs, à appliquer des politiques et à prendre en charge les flux de travail de correction et de preuves.

BigID peut-il contribuer à moderniser les environnements OSS et BSS existants ?

Oui. BigID permet d'identifier les données sensibles, obsolètes, redondantes, dupliquées et conservées en excès avant leur migration ou consolidation. Les équipes peuvent s'appuyer sur la sensibilité, la propriété, les politiques, la durée de conservation et le contexte métier pour déterminer les données à migrer, celles nécessitant une correction et celles pouvant être minimisées ou supprimées.

Comment BigID contribue-t-il à réduire l'accès excessif aux données de télécommunications ?

BigID relie les employés, partenaires, fournisseurs, applications, API, comptes de service, identités machine et systèmes d'IA aux données sensibles auxquelles ils ont accès. Cela permet aux fournisseurs d'identifier les autorisations excessives ou inutiles et de prioriser les mesures correctives selon le principe du moindre privilège, en fonction de la sensibilité et de l'exposition réelles des données.

Comment BigID sécurise-t-il l'IA utilisée par les fournisseurs de télécommunications ?

BigID aide à découvrir les ressources d'IA, à identifier les données sensibles disponibles pour les modèles et les agents, à cartographier les identités et les autorisations d'IA, à comprendre la lignée des données, à protéger les pipelines de données et les invites d'IA, à évaluer les risques, à appliquer des politiques et à réduire l'accès inapproprié ou excessif à l'IA dans l'optimisation du réseau, l'analyse, l'expérience client et d'autres cas d'utilisation de l'IA.

Comment BigID contribue-t-il à la gestion des risques liés aux données des tiers et des partenaires ?

BigID aide les fournisseurs à comprendre les données sensibles partagées avec ou accessibles par des fournisseurs, des partenaires, des MVNO, des applications, des services cloud et d'autres entités externes. Les équipes peuvent associer l'accès tiers aux données sensibles, aux autorisations, à l'activité, à la propriété, à la localisation et aux politiques de sécurité afin de hiérarchiser les risques.

BigID peut-il répondre aux exigences de confidentialité, de localisation et de conservation des données des télécommunications ?

Oui. BigID aide les organisations à découvrir les données réglementées, à comprendre leur emplacement et leurs mouvements, à appliquer des politiques de conservation et de suppression, à prendre en charge les flux de travail liés à la confidentialité, à gérer l'accès, à conserver les preuves et à mettre en œuvre des politiques conformes aux exigences régionales en matière de confidentialité, de télécommunications, de résidence et de cycle de vie des données.

BigID prend-il en charge les environnements cloud, SaaS, hybrides et de télécommunications traditionnels ?

Oui. BigID prend en charge la sécurité, la confidentialité, la gouvernance et les cas d'utilisation de l'IA dans les environnements de données cloud, SaaS, sur site, hybrides, structurés, non structurés, hérités, analytiques, collaboratifs, de développement et connectés à l'IA grâce à son écosystème de sources de données prises en charge.

BigID pour les télécommunications

Connectez-vous au réseau. Protégez les données qui se cachent derrière.

BigID aide les fournisseurs de télécommunications à découvrir les données sensibles de leurs abonnés, à réduire leur exposition, à gérer l'accès humain et machine, à moderniser en toute sécurité les systèmes OSS/BSS, à protéger les initiatives d'IA, à automatiser les contrôles de confidentialité et de cycle de vie, et à agir dans des environnements de données mondiaux complexes.

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