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Telecomunicações • Segurança de Dados • Privacidade • Governança de IA

Proteger os dados do assinante. Proteja a rede conectada.

A BigID ajuda os provedores de telecomunicações a descobrir, classificar, proteger, governar e gerenciar dados confidenciais de assinantes, faturamento, uso, rede, operacionais, de funcionários e de IA em ambientes OSS/BSS, nuvem, SaaS, de análise, de parceiros e híbridos.

Conecte a sensibilidade dos dados com identidade, acesso, atividade, propriedade, linhagem, política, localização e uso de IA para reduzir a exposição, modernizar com segurança, automatizar a conformidade e proteger a confiança do cliente.

O Desafio dos Dados de Telecomunicações

Cada conexão cria dados. Cada caminho de dados cria riscos.

Os provedores de telecomunicações geram e processam enormes volumes de dados de assinantes, faturamento, rede, uso, dispositivos, localização, operacionais, de suporte, de parceiros e analíticos em OSS/BSS, infraestrutura em nuvem, plataformas de dados, canais de clientes e sistemas de IA emergentes.

Distribuído

Dados de assinantes e de rede

Informações pessoais identificáveis (PII), dados de publicidade de clientes (CPNI), faturamento, metadados de chamadas, SIM, dispositivo, localização, uso e dados operacionais abrangem ambientes legados e modernos.

Interconectados

Acesso e Ecossistemas

Funcionários, centrais de atendimento, equipes de varejo, aplicativos, fornecedores, MVNOs, contas de serviço e IA criam caminhos de acesso complexos.

Expor

Risco de dados

Acesso excessivo, dados desatualizados, compartilhamento arriscado, configurações incorretas, cópias legadas, credenciais e uso de IA podem aumentar a exposição.

Impacto nos negócios

Confiança e resiliência do serviço

A exposição pode aumentar o impacto da violação de dados, o risco regulatório, o custo operacional, a complexidade da modernização e o risco para a confiança do assinante.

Onde se escondem os riscos relacionados aos dados de telecomunicações

Visibilidade da rede não Visibilidade do risco de dados.

As operadoras de telecomunicações têm ampla visibilidade do desempenho e da infraestrutura da rede. A questão mais complexa é onde os dados operacionais e de assinantes sensíveis foram disseminados, quem ou o que pode acessá-los e qual exposição representa um risco significativo para os negócios.

Cópias de dados

Dados de assinantes escapam dos sistemas principais

Exportações de faturamento, registros de suporte, logs, conjuntos de dados analíticos, planilhas, arquivos de call center, ambientes de teste e cópias na nuvem podem persistir fora dos sistemas OSS/BSS primários.

Risco de identidade

O acesso à máquina pode ser mais difícil de visualizar.

Aplicativos, integrações, APIs, contas de serviço, automação de rede e IA podem manter acesso privilegiado mesmo quando nenhum funcionário está usando ativamente essas permissões.

Risco do ecossistema

Parceiros ampliam os limites dos dados

Parceiros de roaming, MVNOs, provedores de nuvem, fornecedores, terceirizados, canais de varejo e infraestrutura compartilhada podem estender dados sensíveis para além dos limites organizacionais tradicionais.

Risco de IA

Inteligência artificial aprovada ainda pode acessar dados restritos.

Otimização de rede, manutenção preditiva, assistentes virtuais de atendimento ao cliente e agentes de IA podem herdar o acesso a informações operacionais ou de assinantes que nunca foram destinadas ao uso por IA.

Inteligência de dados de telecomunicações conectadas

Entenda os riscos das telecomunicações Dos dados para fora.

A BigID conecta dados sensíveis de assinantes e operacionais com identidade, permissões, atividades, propriedade, linhagem, localização, políticas, uso de IA e remediação, para que as equipes possam entender o risco em contexto, em vez de investigar sinais isolados.

Descobrir

Encontre dados de assinantes, rede, faturamento, uso, operacionais, de parceiros, de nuvem e conectados por IA.

Entender

Adicione informações sobre sensibilidade, identidade, acesso, atividade, propriedade, linhagem, geografia, propósito e contexto político.

Governar

Aplicar políticas de privacidade, telecomunicações, acesso, retenção, localização e IA com base nos dados reais.

Proteger

Priorize a exposição de dados sensíveis, o acesso excessivo, as atividades de risco, as cópias não gerenciadas e os riscos relacionados a dados de IA.

Agir

Reduzir o acesso, impor a retenção de dados, excluir dados obsoletos, atribuir propriedade, aplicar políticas e automatizar a correção.

A rede informa por onde o tráfego se move. O BigID adiciona informações sobre quais dados sensíveis estão sendo transmitidos, quem pode acessá-los e por que isso é importante.

BigID para Telecomunicações

Proteja os dados de telecomunicações Da descoberta à ação.

A BigID reúne descoberta, classificação, DSPM (Gerenciamento de Proximidade de Dados), governança de acesso, monitoramento de atividades, automação de privacidade, segurança com IA, controles de ciclo de vida, inteligência de localização e remediação em ambientes de telecomunicações modernos.

Descubra os dados de assinantes e da rede.

Identificar informações pessoais identificáveis (PII), informações de rede de clientes (CPNI), dados de faturamento, metadados de chamadas, informações do SIM, registros de uso, credenciais, dados operacionais e informações confidenciais em ambientes de telecomunicações distribuídos.

Explore a descoberta e a classificação.

Priorize os riscos dos dados sensíveis

Combine sensibilidade, exposição, acesso, atividade, propriedade, localização e contexto de negócios para direcionar as equipes de segurança aos riscos de dados de telecomunicações com maior potencial de impacto.

Explore o DSPM

Controle o acesso aos dados dos assinantes

Entenda como funcionários, parceiros, aplicativos, contas de serviço, identidades de máquinas, fornecedores e sistemas de IA acessam dados operacionais e de assinantes confidenciais.

Explore a Governança de Acesso a Dados

Monitorar a atividade de dados confidenciais

Correlacione acesso, downloads, compartilhamento, alterações e movimentação com sensibilidade, identidade, permissões e propriedade para investigar a atividade de dados dentro de um contexto.

Explorar o monitoramento de atividades de dados

Segurança em Telecomunicações, IA e Análise

Descubra ativos de IA, governe dados de assinantes acessíveis por IA, compreenda a linhagem e o acesso, proteja avisos e reduza riscos em análises, copilotos, modelos e agentes.

Explore a segurança da IA

Automatize a redução de riscos

Reduzir o acesso, minimizar dados obsoletos, impor a retenção de dados, atribuir responsáveis, excluir informações desnecessárias, aplicar políticas e automatizar fluxos de trabalho de correção.

Explorar a Remediação

Segurança dos dados do assinante

Proteger os dados do assinante Além do sistema de faturamento.

As informações dos assinantes fluem por meio de portais de clientes, aplicativos móveis, lojas físicas, centrais de atendimento, plataformas de análise, sistemas de marketing, armazenamento em nuvem, ferramentas de suporte, parceiros e inteligência artificial. Protegê-las exige compreender toda a pegada de dados.

Conta Informações Pessoais de Identificação e Assinantes
Serviço Dados de faturamento, SIM e uso
Rede Metadados de localização e chamada
Experiência Suporte, Portais e Análises
Ecossistema Parceiros, Nuvem e IA
Encontre dados de assinantes onde quer que eles estejam disseminados.

Descubra dados pessoais, regulamentados, confidenciais e específicos do setor de telecomunicações em OSS/BSS, SaaS, bancos de dados, armazenamento em nuvem, análises, colaboração e repositórios não estruturados.

Relacione a exposição às identidades e à atividade.

Entenda quem ou o que pode acessar informações confidenciais dos assinantes, como os dados estão sendo usados e onde permissões desnecessárias ou compartilhamento arriscado criam exposição.

Reduza continuamente o risco de dados.

Priorize a exposição de alto impacto, remova acessos desnecessários, limpe cópias obsoletas, aplique políticas e automatize a correção em ambientes distribuídos.

Explore a segurança de dados

OSS/BSS e Modernização da Nuvem

Modernizar a infraestrutura. Não transfira o risco.

A modernização das telecomunicações pode migrar décadas de dados de assinantes, faturamento, operacionais e de rede para novas plataformas. O BigID ajuda as equipes a entender o que deve ser migrado, o que deve permanecer, o que deve ser excluído e o que exige controles mais rigorosos antes da migração.

Legado

Inventário de dados existentes

Descubra dados sensíveis, obsoletos, redundantes, duplicados, regulamentados e críticos para os negócios em sistemas OSS/BSS legados e repositórios de suporte.

Decidir

Classifique o que deve se mover.

Utilize a sensibilidade, a propriedade, o valor comercial, as políticas, a retenção e o contexto regulatório para apoiar as decisões de migração e consolidação.

Reduzir

Elimine os riscos desnecessários

Minimize, exclua, coloque em quarentena ou corrija dados que não precisam mais ser migrados para plataformas modernas de nuvem e dados.

Modernizar

Mova-se com base em um contexto confiável.

Incorporar os conceitos de classificação, propriedade, política, linhagem, segurança e governança ao ambiente moderno.

Segurança de dados com reconhecimento de identidade

Acesso às telecomunicações ampliado Muito além dos funcionários.

Os ambientes de telecomunicações modernos incluem identidades de funcionários, equipes de call center, fornecedores, aplicativos, APIs, contas de serviço, automação de rede, identidades de máquinas, copilotos e agentes de IA. O BigID adiciona contexto aos dados sensíveis para que as equipes possam entender o que esse acesso realmente expõe.

Identidade Humana

Funcionários, Suporte e Parceiros

Identificar acessos excessivos, obsoletos, privilegiados, herdados ou desnecessários a dados operacionais e de assinantes.

Identidade da máquina

Aplicativos, APIs e Automação de Redes

Entenda onde aplicativos, serviços, integrações, cargas de trabalho e identidades de máquinas podem acessar dados confidenciais de telecomunicações.

Identidade de IA

Copilotos, Agentes e Serviços de IA

Conecte identidades de IA a permissões, dados de assinantes, propriedade, atividade e políticas para que o acesso à IA possa ser controlado com base no contexto.

As plataformas de identidade mostram as permissões. O BigID adiciona informações sobre quais dados sensíveis de telecomunicações essas permissões expõem.

Segurança de IA para Telecomunicações

Proteja os dados por trás deles. Redes mais inteligentes e experiências aprimoradas para o cliente.

Os provedores de telecomunicações utilizam cada vez mais IA para otimização de rede, manutenção preditiva, análise de fraudes, suporte ao cliente, personalização, operações e fluxos de trabalho autônomos. A BigID ajuda as equipes a governar os dados sensíveis, identidades, acesso, linhagem e políticas por trás desses sistemas.

Descobrir

Encontre recursos e dados de IA

Identificar modelos, agentes, copilotos, conjuntos de dados, repositórios de vetores, pipelines e dados corporativos disponíveis para IA.

Classificar

Saiba o que alimenta a IA

Identificar dados de assinantes, operacionais, regulamentados, confidenciais, desatualizados ou inadequados antes que a IA os utilize.

Acesso

Governe o que a IA pode alcançar.

Conecte sistemas de IA, aplicativos, APIs, identidades e permissões aos dados de telecomunicações confidenciais que os sustentam.

Usar

Monitorar a interação de dados da IA

Adicione informações sobre linhagem, atividade, propriedade, solicitações, políticas e contexto de risco para entender como a IA utiliza dados de telecomunicações.

Agir

Reduzir a exposição à IA

Remova acessos desnecessários, limpe dados de risco, aplique políticas, atribua responsáveis e corrija a exposição relacionada à IA.

Privacidade, localização e conformidade

Uma única rede. Muitas obrigações relativas a dados.

Os provedores de telecomunicações operam em diversos mercados com requisitos sobrepostos de telecomunicações, privacidade, segurança, residência, retenção e IA. O BigID conecta essas obrigações aos dados, sistemas, proprietários, locais, relações de acesso e controles reais que os sustentam.

CPNI e Privacidade do Assinante

Descubra informações pessoais e específicas do setor de telecomunicações, entenda onde elas existem, controle o acesso, reduza a exposição desnecessária e forneça evidências de controles de proteção.

Privacidade Global e Direitos de Dados

Apoiar as operações de privacidade em conformidade com o GDPR, CPRA e outros requisitos regionais, utilizando descoberta contínua de dados, mapeamento, propriedade e automação de fluxo de trabalho.

Localização e Residência

Identificar onde os dados sensíveis e regulamentados estão armazenados, compreender a movimentação geográfica e aplicar políticas nos casos em que a localização e os requisitos transfronteiriços sejam relevantes.

Retenção e Evidências

Aplicar políticas de retenção e exclusão a dados de assinantes, contratos, registros, faturamento e operacionais, mantendo, ao mesmo tempo, evidências defensáveis das ações de governança.

Risco de Parceiros e Ecossistemas

Os dados dos assinantes não param No limite da rede.

Os ecossistemas de telecomunicações podem incluir MVNOs (Operadoras Móveis Virtuais), parceiros de roaming, provedores de nuvem, fornecedores de tecnologia, terceirizados de suporte, distribuidores, parceiros de varejo, infraestrutura compartilhada e provedores de análise de dados. O BigID ajuda as equipes a entender até que ponto os dados confidenciais se estendem nessas relações.

MVNOs e Parceiros

Dados compartilhados de assinantes

Entenda onde os dados sensíveis são compartilhados entre parceiros de dispositivos móveis, afiliados, subsidiárias e relações de serviço.

Nuvem

Infraestrutura Compartilhada

Descubra dados sensíveis em serviços de nuvem e plataformas compartilhadas e conecte-os a requisitos de propriedade, acesso, residência e políticas.

Terceiros

Acesso aos dados do fornecedor

Identificar identidades externas, aplicações e serviços com acesso a dados sensíveis e priorizar a exposição com base no contexto real dos dados.

Controlar

Priorizar o risco do ecossistema

Conecte o acesso de parceiros, dados sensíveis, políticas, atividades, propriedade e localização geográfica para determinar quais relacionamentos exigem ação prioritária.

Desenvolvido para equipes de telecomunicações

Contexto de dados compartilhados. Diferentes resultados em telecomunicações.

O risco relacionado aos dados dos assinantes abrange segurança, nuvem, operações de rede, identidade, privacidade, governança de dados, IA e conformidade. A BigID fornece uma camada de inteligência comum para que cada equipe possa tomar decisões usando o mesmo contexto de dados subjacente.

Segurança

CISO e Segurança de Dados

Reduza a exposição de dados sensíveis, priorize os riscos de acordo com o impacto nos negócios, fortaleça a preparação para violações de segurança e automatize a remediação em ambientes distribuídos.

Nuvem e Rede

Equipes de Infraestrutura e Rede

Compreenda dados sensíveis em infraestruturas OSS/BSS, nuvem, SaaS, análise de dados, 5G, legadas e híbridas, ao mesmo tempo que oferece suporte à modernização.

Identidade

Equipes IAM e IGA

Adicione contexto de sensibilidade e exposição aos dados do assinante às decisões de acesso da força de trabalho, parceiros, aplicativos, contas de serviço, máquinas e IA.

Privacidade

Privacidade e Conformidade

Apoie fluxos de trabalho de CPNI, privacidade, direitos de dados, localização, retenção, auditoria e evidências usando inteligência de dados contínua.

Dados

CDO e Equipes de Governança

Conecte metadados, informações de sensibilidade, propriedade, linhagem, política, qualidade, ciclo de vida e acesso para construir dados confiáveis para análises e inteligência de rede.

IA

Equipes de IA e Análise

Compreenda os ativos de IA, os dados sensíveis de IA, a linhagem, o acesso, os avisos, os agentes, as políticas e os riscos, ao mesmo tempo que viabiliza iniciativas de IA confiáveis no setor de telecomunicações.

Recursos de telecomunicações

Aprofunde-se em Segurança de dados e IA em telecomunicações.

Explore orientações práticas para proteger os dados dos assinantes, reduzir a exposição, modernizar com segurança, governar a IA e criar dados confiáveis para análises e inovação de rede.

Perguntas frequentes sobre segurança de dados em telecomunicações

Segurança de dados em telecomunicações, Explicado.

Saiba como a BigID ajuda os provedores de telecomunicações a proteger as informações dos assinantes, reduzir a exposição, modernizar com segurança, governar o acesso, proteger a IA e dar suporte a programas globais de privacidade e conformidade.

Que dados sensíveis os provedores de telecomunicações precisam proteger?

Os provedores de telecomunicações podem gerenciar informações pessoais identificáveis (PII), informações de publicidade de clientes (CPNI), informações de faturamento, dados do SIM, metadados de chamadas, registros de uso, dados de dispositivos e localização, informações de pagamento, credenciais, dados de funcionários, dados de rede e operacionais, informações de suporte ao cliente e dados confidenciais usados por sistemas de análise e IA.

Como a BigID ajuda os provedores de telecomunicações a descobrir dados sensíveis?

A BigID descobre e classifica dados sensíveis, regulamentados, confidenciais, pessoais e críticos para os negócios em sistemas OSS/BSS, nuvem, SaaS, data warehouses, bancos de dados, armazenamento de objetos, sistemas de arquivos, plataformas de colaboração, sistemas de análise, ambientes legados e fontes de dados conectadas por IA.

Como a BigID ajuda a proteger os dados de CPNI e dos assinantes?

A BigID ajuda os provedores a localizar CPNI e outras informações confidenciais de assinantes, entender quem e o que pode acessá-las, monitorar atividades relevantes, identificar acesso ou exposição excessivos, aplicar políticas e dar suporte a fluxos de trabalho de remediação e comprovação.

O BigID pode ajudar a modernizar ambientes legados de OSS e BSS?

Sim. O BigID pode ajudar a identificar dados sensíveis, obsoletos, redundantes, duplicados e retidos em excesso antes da migração ou consolidação. As equipes podem usar critérios como sensibilidade, propriedade, política, retenção e contexto de negócios para determinar o que deve ser migrado, o que precisa ser corrigido e o que pode ser minimizado ou excluído.

Como a BigID ajuda a reduzir o acesso excessivo a dados de telecomunicações?

A BigID conecta funcionários, parceiros, fornecedores, aplicativos, APIs, contas de serviço, identidades de máquinas e sistemas de IA aos dados confidenciais aos quais eles têm acesso. Isso ajuda os provedores a identificar permissões excessivas ou desnecessárias e a priorizar a correção com base no princípio do menor privilégio, considerando a sensibilidade e a exposição reais dos dados.

Como a BigID protege a IA usada pelos provedores de telecomunicações?

O BigID ajuda a descobrir ativos de IA, identificar dados sensíveis disponíveis para modelos e agentes, mapear identidades e permissões de IA, compreender a linhagem de dados, proteger pipelines e solicitações de dados de IA, avaliar riscos, aplicar políticas e reduzir o acesso inadequado ou excessivo à IA em otimização de rede, análises, experiência do cliente e outros casos de uso de IA.

Como a BigID ajuda a gerenciar os riscos de dados de terceiros e parceiros?

A BigID ajuda os provedores a entender os dados confidenciais compartilhados ou acessíveis a fornecedores, parceiros, MVNOs, aplicativos, serviços em nuvem e outras identidades externas. As equipes podem conectar o acesso de terceiros com informações sobre sensibilidade, permissões, atividades, propriedade, localização e políticas para priorizar os riscos.

O BigID é compatível com os requisitos de privacidade, localização e retenção de dados do setor de telecomunicações?

Sim. A BigID ajuda as organizações a descobrir dados regulamentados, compreender a localização e a movimentação de dados, aplicar políticas de retenção e exclusão, dar suporte a fluxos de trabalho de privacidade, governar o acesso, manter evidências e operacionalizar políticas em relação aos requisitos regionais de privacidade, telecomunicações, residência e ciclo de vida dos dados.

O BigID é compatível com ambientes de nuvem, SaaS, híbridos e de telecomunicações legados?

Sim. O BigID oferece suporte a casos de uso de segurança, privacidade, governança e IA em nuvem, SaaS, ambientes locais, híbridos, estruturados, não estruturados, legados, de análise, colaboração, desenvolvimento e ambientes de dados conectados por IA, por meio de seu ecossistema de fontes de dados compatíveis.

BigID para Telecomunicações

Conecte a rede. Proteja os dados que estão por trás disso.

A BigID ajuda os provedores de telecomunicações a descobrir dados confidenciais de assinantes, reduzir a exposição, governar o acesso humano e de máquinas, modernizar OSS/BSS com segurança, proteger iniciativas de IA, automatizar controles de privacidade e ciclo de vida e tomar medidas em ambientes de dados globais complexos.

Liderança do setor