Pular para o conteúdo

Varejo • Segurança de Dados • Privacidade • Governança de IA

Proteja os dados do cliente. Potencialize experiências de varejo confiáveis.

A BigID ajuda os varejistas a descobrir, classificar, proteger, governar e minimizar dados confidenciais de clientes em ambientes de comércio, programas de fidelidade, pagamentos, nuvem, SaaS, cadeia de suprimentos e IA.

Reduzir a exposição, simplificar a privacidade e a conformidade, controlar o acesso, eliminar dados de risco e usar com segurança as informações do cliente para personalização, análise e IA.

BigID para Varejo

Como o BigID ajuda Varejistas

A BigID ajuda os varejistas a descobrir, classificar, proteger, governar e usar os dados dos clientes de forma responsável em ambientes de comércio, marketing, operações, cadeia de suprimentos, nuvem, SaaS e IA.

Descobrir

Encontre dados de clientes em todos os lugares.

Descubra dados de clientes em plataformas como Salesforce, Snowflake, SAP, comércio eletrônico, nuvem, SaaS, arquivos, bancos de dados e muito mais.

Classificar

Entenda os dados sensíveis do varejo

Classificar dados estruturados e não estruturados em marketing, vendas, operações, programas de fidelidade, pagamentos e cadeia de suprimentos.

Cumprir

Automatize a privacidade e a conformidade.

Mapeie dados de acordo com os requisitos globais de privacidade e pagamento e automatize fluxos de trabalho relacionados a conformidade, direitos de dados, retenção e políticas.

O Desafio dos Dados no Varejo

Os dados dos clientes estão por toda parte.
Assim como o risco.

Os dados do varejo transitam por plataformas de e-commerce, lojas físicas, programas de fidelidade, sistemas de pagamento, CRM, tecnologia de marketing, aplicativos móveis, serviços em nuvem, fornecedores, cadeias de suprimentos e sistemas de IA. Cada nova interação gera mais dados, mais caminhos de acesso e maior potencial de exposição.

Fragmentado

Dados do cliente

Dados pessoais (PII), dados de cartão de crédito (PCI), dados de fidelidade, dados comportamentais, dados transacionais, dados de funcionários e dados de fornecedores abrangem sistemas de varejo digitais e físicos.

Conectado

Acesso e compartilhamento

Funcionários, fornecedores, aplicativos, contas de serviço, profissionais de marketing, terceiros e sistemas de IA criam relações de acesso complexas.

Expor

Risco de dados

Acesso excessivo, dados desatualizados, compartilhamento arriscado, inteligência artificial paralela, exposição a terceiros e controles fracos aumentam o risco dos dados no varejo.

Impacto nos negócios

Fundo Fiduciário e Receita

A exposição de dados pode aumentar o impacto de violações de segurança, o risco regulatório, o custo operacional e os danos à confiança do cliente e à reputação da marca.

Descoberta de dados de varejo

Encontre dados confidenciais do varejo Em todos os pontos de contato com o cliente

A BigID descobre e classifica dados sensíveis do varejo em ambientes estruturados e não estruturados, desde sistemas de clientes e pagamentos até programas de fidelidade, marketing, cadeia de suprimentos, nuvem, SaaS e IA.

Informações pessoais do cliente

Nomes, informações de contato, detalhes da conta, identidades e perfis.

Dados de pagamento

Dados PCI, informações de cartão, registros de faturamento e detalhes de transações.

Dados de Fidelidade

Registros de associação, preferências, atividades de recompensas e histórico de compras.

Dados Comportamentais

Dados de fluxo de cliques, navegação, campanhas, dispositivos móveis e personalização.

Dados de Operações e Fornecedores

Informações sobre estoque, RH, franquias, fornecedores, parceiros e cadeia de suprimentos.

Por que o BigID para o varejo?

Transforme a inteligência de dados do varejo em realidade. Em ação

A BigID ajuda os varejistas a descobrir, classificar e controlar dados confidenciais em todo o seu ecossistema, para que possam reduzir riscos, simplificar a conformidade e oferecer experiências seguras e personalizadas em escala.

Descubra e classifique dados de varejo

Encontre informações pessoais identificáveis (PII), dados de segurança de dados pessoais (PCI), histórico de compras, dados de fidelidade, dados comportamentais e outras informações confidenciais em lojas físicas, online, dispositivos móveis, nuvem e sistemas de terceiros.

Explore a descoberta

Proteger os dados do cliente

Identificar dados expostos ou de risco em sistemas de e-commerce, CRM, processadores de pagamento, aplicativos SaaS, ambientes de nuvem e tecnologias em lojas físicas.

Explore o DSPM

Automatize a conformidade com a privacidade global.

Mapear dados de varejo para atender aos requisitos de privacidade e pagamento, aplicar políticas, documentar responsabilidades e automatizar fluxos de trabalho de direitos de dados.

Explore a Conformidade com a Privacidade

Ativar personalização segura

Garantir que os dados de clientes e de marketing sejam relevantes, tenham permissão, respeitem a privacidade e sejam adequados para personalização, análise e segmentação.

Explore a privacidade

Reduzir a deterioração e a dispersão de dados

Encontre dados redundantes, obsoletos, triviais, duplicados, desatualizados e desnecessários em sistemas de varejo e automatize a retenção e exclusão desses dados.

Explore a minimização de dados

Reduzir o risco para terceiros

Entenda onde fornecedores e parceiros armazenam ou acessam dados de clientes e identifique riscos decorrentes de controles deficientes, uso pouco claro ou IA paralela.

Explore a Governança de Acesso

Governança das Operações Globais de Varejo

Obtenha visibilidade e controle consistentes em franquias, subsidiárias, operações regionais, plataformas em nuvem e filiais internacionais.

Explore a Soberania de Dados

Da visibilidade à ação

Encontre os dados. Compreenda o risco. Aja.

A BigID conecta a inteligência de dados do varejo com fluxos de trabalho de segurança, privacidade, conformidade, ciclo de vida e IA, para que as equipes possam passar da descoberta de dados do cliente à redução mensurável de riscos.

01
Descobrir

Encontre dados confidenciais de varejo

Localize dados de clientes, pagamentos, programas de fidelidade, funcionários, fornecedores e comportamento.

02
Entender

Adicione identidade e contexto de negócios.

Conecte os dados à propriedade, acesso, finalidade, consentimento, localização, sensibilidade e política.

03
Priorizar

Risco significativo à superfície

Identificar superexposição, acesso excessivo, dados desatualizados, uso arriscado por terceiros e violações de políticas.

04
Agir

Corrigir e aplicar a política

Reduzir o acesso, excluir ou minimizar dados, automatizar fluxos de trabalho e controlar documentos.

Resultados no Varejo

Proteja a confiança do cliente. Acelere o varejo.

A BigID ajuda as equipes de segurança, privacidade, conformidade, dados, marketing e IA do varejo a reduzir riscos, ao mesmo tempo que possibilita melhores experiências para o cliente e um uso mais confiável dos dados.

Reduzir a exposição dos dados do cliente

Identifique onde os dados sensíveis de clientes e pagamentos estão superexpostos e priorize os riscos mais importantes.

Reforçar a conformidade com a privacidade

Operacionalizar os requisitos globais de privacidade com descoberta de dados, automação de políticas, fluxos de trabalho de direitos de dados e evidências.

Aumente a confiança na personalização

Utilize dados comportamentais e de clientes com um contexto mais preciso em relação a consentimento, finalidade, acesso, sensibilidade e qualidade.

Reduzir dados desnecessários

Minimize dados redundantes, obsoletos, duplicados, desatualizados e retidos em excesso para reduzir custos e riscos.

Reduzir o risco para terceiros

Entenda como fornecedores, aplicativos, parceiros e prestadores de serviços acessam ou utilizam dados de clientes em operações de varejo.

Amplie a IA com mais segurança

Gerencie os dados de varejo que alimentam mecanismos de recomendação, previsão, análise, copilotos e agentes de IA.

Privacidade e Conformidade no Varejo

Requisitos Regulatórios de Mudança Em controles de dados

Os varejistas operam em um ambiente complexo que envolve requisitos de privacidade, pagamento, proteção do consumidor, retenção e dados regionais. A BigID conecta as obrigações regulatórias aos dados, identidades, políticas e fluxos de trabalho necessários para operacionalizar a conformidade.

Explore a Conformidade com a Privacidade
RGPD Descubra dados pessoais, defenda os direitos de dados, aplique políticas e documente a responsabilidade.
CPRA / CCPA Compreenda os dados do consumidor, automatize os fluxos de trabalho de privacidade e ofereça suporte ao gerenciamento de preferências e direitos.
PCI DSS Identificar dados de pagamento, compreender a exposição a eles e implementar controles de segurança relacionados às informações do titular do cartão.
Retenção Aplique políticas de ciclo de vida defensáveis em dados de clientes, funcionários, transações e operações.
Evidências de auditoria Atividades relacionadas à descoberta, propriedade, acesso, aplicação de políticas, retenção, remediação e controle de documentos.

Recursos recomendados

Aprofunde-se em Proteção de dados no varejo

Explore recursos práticos para proteger dados de clientes, fortalecer a privacidade e a conformidade, reduzir a exposição e governar os dados de varejo usados por IA.

Perguntas frequentes

Segurança de dados no varejo, Explicado

Saiba como a BigID ajuda os varejistas a proteger os dados de clientes e pagamentos, reduzir a exposição, automatizar a conformidade com a privacidade, minimizar o uso de dados e governar os dados sensíveis utilizados pela IA.

Como a BigID ajuda os varejistas a proteger os dados dos clientes?
A BigID ajuda os varejistas a descobrir e classificar dados confidenciais de clientes, entender quem pode acessá-los, identificar vulnerabilidades, automatizar controles de privacidade e conformidade, aplicar políticas de retenção e minimização e implementar controles de segurança e governança em ambientes de varejo e IA.
Que tipos de dados de varejo o BigID pode descobrir?
A BigID ajuda a descobrir informações pessoais identificáveis (PII) de clientes, dados de pagamento e PCI, informações de fidelidade, histórico de compras, dados comportamentais e de fluxo de cliques, dados de funcionários, informações de fornecedores, registros de transações e dados confidenciais usados por análises e IA.
Como a BigID auxilia na conformidade com a privacidade no varejo?
A BigID ajuda os varejistas a mapear os dados dos clientes de acordo com os requisitos de privacidade aplicáveis, automatizar fluxos de trabalho de direitos de dados, aplicar políticas, dar suporte ao gerenciamento de consentimento e preferências, aplicar controles de retenção e gerar evidências de conformidade.
O BigID pode ajudar a proteger os dados de pagamento?
Sim. O BigID ajuda a identificar e classificar dados de pagamento e de titulares de cartões, entender onde esses dados estão expostos, mapear o acesso, detectar compartilhamentos ou permissões arriscadas e dar suporte a controles relacionados ao PCI DSS e a programas mais abrangentes de segurança de dados.
Como a BigID reduz o risco de dados de terceiros no varejo?
A BigID ajuda os varejistas a entender onde fornecedores, aplicativos, parceiros e terceiros armazenam ou acessam dados confidenciais de clientes e a identificar a exposição criada por acesso excessivo, uso obscuro, controles fracos ou IA paralela.
O BigID pode ajudar os varejistas a reduzir dados desnecessários?
Sim. O BigID ajuda a identificar dados de varejo redundantes, obsoletos, triviais, duplicados, desatualizados e retidos em excesso, além de oferecer suporte a fluxos de trabalho de retenção, exclusão, minimização e ciclo de vida.
Como o BigID oferece suporte à personalização e análise seguras?
A BigID ajuda os varejistas a entender a sensibilidade, a finalidade, o consentimento, a propriedade, o acesso e a qualidade dos dados do cliente usados para marketing, personalização, análise e segmentação, para que as equipes possam usar os dados de forma mais responsável.
O BigID pode ajudar a proteger o varejo baseado em IA?
Sim. A BigID ajuda os varejistas a descobrir dados sensíveis usados pela IA, a entender o acesso e a exposição da IA, a governar os dados do cliente usados por mecanismos de recomendação e previsão e a aplicar controles de segurança e governança em modelos, copilotos e agentes de IA.

BigID para Varejo

Proteja os dados do cliente. Construir confiança no varejo.

Descubra dados confidenciais do varejo, reduza a exposição, automatize a privacidade e a conformidade, controle o acesso, minimize dados desnecessários e proteja as informações que alimentam a personalização, a análise e a IA.

Liderança do setor