Jules Polonetsky – Verfechter des Datenschutzes und CEO des Future of Privacy Forum – tritt bei BigIDeas für unterwegs um über die Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft des Datenschutzes zu sprechen. Er teilt Einblicke aus seiner Tätigkeit als CPO während des 11. September und der Snowden-Ära sowie seine Gedanken darüber, wie Data-Intelligence-Technologie ethisch führe uns in die Zukunft.
FPF und das Zentrum der Datenschutzdebatte
Bevor Polonetsky die Future Privacy Forum (FPF) Vor zwölf Jahren „gab es keinen wirklich guten Platz im Zentrum der Datenschutzdebatte“, sagt er. „Wirtschaftsverbände unterstützten die Interessen der Industrie, und Anwälte und die Zivilgesellschaft verbrachten ihre Zeit damit, die Überwachungsökonomie zu kritisieren, zu prozessieren und sich Sorgen darüber zu machen.“
Polonetsky räumt zwar ein, dass die Interessengruppen gute Argumente vorbrachten, doch sein Hauptanliegen war es, “alle Beteiligten an einen Tisch zu bringen”, um Wissenslücken zu schließen und konkretere Handlungsfragen anzugehen. “Wie erreichen wir unsere Ziele?”, fragte Polonetsky. “Wie können wir Werbung verantwortungsvoll fördern? Wie stellen wir die notwendigen Daten für die Forschung bereit? Wie können wir Mobilität und ihren Nutzen fördern und gleichzeitig die bestehenden regulatorischen Herausforderungen ernst nehmen?”
Bei der FPF, so Polonetsky, “ist genau das unser Job.” Die FPF bringt Interessenvertreter, Wissenschaftler und Regulierungsbehörden mit Datenschutzbeauftragten, Datenschutzbeauftragten und anderen Führungskräften zusammen, die fragen: “Welche Instrumente brauche ich, um das zu skalieren?“ wie finde ich meine Daten überhaupt?”
Die Morgendämmerung des Internets und der Selbstregulierung
Als früher Chief Privacy OfficerPolonetsky erkannte, dass die zentrale Herausforderung die Frage ist: „Wie sollten die Regeln aussehen?“
“Die USA hatten damals keine so umfassende Datenschutzstruktur wie heute. Es gab zwar branchenspezifische Regelungen für Finanzen, Bankwesen, Gesundheit und Kinder – aber keine allgemeinen Regeln. Viele dieser Unternehmen, die glaubten, Gutes zu tun – Werbung zu schalten, um Webseiten kostenlos zu halten –, waren schockiert! Sie wurden als ‘Startup-Milliardäre’ und Vorreiter für Zugang, Inhalte und Freiheit gefeiert, und plötzlich wurden sie von Generalstaatsanwälten und anderen Behörden verfolgt.“ Federal Trade Commission, von Regulierungsbehörden.
Die Frage, die sich in den Anfangstagen stellte, war: „Wie können wir uns selbst regulieren? Und jeder glaubte damals an Selbstregulierung.“
„Und dann kam der 11. September“
Nach dem 11. September „brach der Werbemarkt zusammen und all diese sexy Firmen gingen bankrott und niemanden interessierte sich wirklich dafür, wer was mit den Cookies machte“, sagt Polonetsky.
Die Herausforderung verlagerte sich auf die Frage: „Wo und was stimmt mit unseren Datenbanken nicht?“ Alle wollten wissen: „Warum hatten wir nicht die Daten, die wir miteinander verknüpfen konnten, wenn ein potenzieller Terrorist eine Fluglizenz erhielt?“
Nach einiger Zeit seit dem 11. September die Snowden-Enthüllungen warf eine weitere Frage in Bezug auf Datenschutz und Überwachung auf. „Wir haben uns das angeschaut und gefragt: Moment mal – sind wir zu weit gegangen?“ Wie dem auch sei, in dieser Zeit „standen die Marketingfragen nicht im Vordergrund. Die Fragen der staatlichen Überwachung standen im Vordergrund. Und heute sind wir hier und machen uns über beides Sorgen.“
Der Bedarf an Datenintelligenz
Die Marketing-Ära ist zurück – und wie! “Datennutzung findet heute auf Arten statt, von denen wir früher nur träumen konnten”, sagt Polonetsky. “Es ist für Unternehmen eine Herausforderung geworden, nicht nur mit den rasanten regulatorischen Entwicklungen Schritt zu halten, sondern auch mit den Bedenken der Medien, den ethischen Fragen und den Verbrauchern.”
Bei FPF konzentriert sich Polonetsky auf Technologielösungen. Vor einigen Jahren widmete er sich der Frage: „Wie unterstützen wir die Menschen, die die Tools entwickeln – die BigIDs dieser Welt?“
Das war nicht immer so. Als Polonetsky zum ersten Mal mit Data-Intelligence-Technologien in Berührung kam, sagte er: „Das ist unmöglich! Das ist eine komplexe Angelegenheit. Man braucht Anwälte, die sich mit jedem dieser Punkte befassen. Diese Dinge zu klären in skalierbare ToolsDas ist nicht machbar. Man kann diese Dinge nicht skalieren. Es ist zu rechtlich und zu komplex.
„Und jetzt, einige Jahre später, ist die Realität, dass die meisten Leute in den meisten Organisationen nicht funktionieren können, weil sie am Ende des Tages, wenn sie ihre Arbeit erledigt haben, die Werkzeuge brauchen.“
Für kleine und mittlere Unternehmen stellt sich die Herausforderung in etwas anderer Hinsicht. Für diese Organisationen, so Polonetsky, “sind die Instrumente oft das Einzige, was ihnen zur Verfügung steht, weil kein Anwalt vor Ort ist.”
Und wenn Sie Anwalt bei einer großen Organisation sind, “und Sie haben Folgenabschätzungen durchgeführt und versucht, Ordnen Sie Ihre Daten zu, ”Und da Sie versucht haben, die Identifizierungsinstrumente einzusetzen, benötigen Sie Systeme, um diese Dinge zu skalieren. Es war bemerkenswert, das Wachstum der Branche zu beobachten.“
Den vollständigen Podcast anhören Um mehr von Polonetsky über die ethische Rolle des Datenschutzes und seine Einschätzung zur Entwicklung der Regulierung in den nächsten Jahren zu erfahren. „Regulierungen kommen“, sagt er. „Sie kommen schnell. Und sie werden nicht einheitlich sein.“