Secrétaire Michael Leahy, DSI et secrétaire de la Département des technologies de l'information de l'État du Maryland, rejoint BigIDeas en mouvement pour discuter de la manière dont les gouvernements s'adaptent aux tendances actuelles en matière de données, notamment innovation numérique, migration vers le cloud, vie privée et sécurité pour les citoyens des données, et plus encore.
Enfant, Michael Leahy rêvait de devenir chirurgien, jusqu'à ce qu'il se lance dans des études de médecine et réalise que ce n'était pas son truc. Il a finalement intégré la faculté de droit et a passé la première partie de sa carrière comme juriste à la Maison-Blanche, au sein du groupe de travail sur la réforme réglementaire sous le vice-président Bush et la Commission fédérale du commerce. Si la majeure partie de son début de carrière s'est déroulée dans la fonction publique, Leahy a surtout acquis son expérience dans le secteur privé.
« Je dirigeais le département financier d'une division de Coca-Cola Industries. J'étais banquier d'affaires et je dirigeais les marchés de capitaux pour la Maryland National Bank, qui était à l'époque la cinquième ou sixième banque du pays. Tous les dix ans, je décidais de prendre deux ans de congé pour servir la population. Lorsque j'ai accepté cette mission pour le gouverneur Hogan, j'ai promis de rester deux ans, et c'était il y a six ans ; j'ai donc rompu avec mon modèle. »
Leahy a travaillé aux trois niveaux de gouvernement : fédéral, étatique et local. Sa motivation est née de l'opinion publique souvent négative à l'égard du gouvernement et de sa volonté de contribuer à une vision plus positive.
Le principal problème des bureaucraties, c'est que les gens ont peur de prendre des risques calculés, car on attend d'eux qu'ils soient parfaits. C'est pourquoi, lorsque j'ai rejoint la fonction publique, j'ai tenté de montrer aux gens qu'il y avait de la place pour l'innovation, et qu'il fallait se fier à son instinct, pour ainsi dire, et prendre des risques mesurés pour améliorer les services ou la
méthodologies qu’ils développent et fournissent des services aux citoyens. »
Les défis des données au sein du gouvernement
Dans son rôle actuel de DSI au Département des Technologies de l'Information de l'État du Maryland, Leahy a pris conscience de plusieurs défis majeurs liés à la confidentialité et à la sécurité des données. L'évolution et le développement des technologies dans l'espace public ont eu un impact sur la nécessité de gouvernement de s'adapter à ses côtés.
Les pratiques, les processus et les procédures qu'ils choisissent ont évolué au fil du temps, et les gens, comme je l'ai dit, ont la mentalité suivante : si ça marche, il ne faut pas changer. Il existe donc de nombreuses opportunités d'examiner non seulement la technologie, mais aussi les flux de travail et les processus eux-mêmes, et les fonctionnaires n'ont pas encore sérieusement réfléchi à l'impact et à l'importance des données.
L'un des défis soulevés par Leahy concernait les bases de données, qui varient considérablement d'une agence à l'autre. Le manque de normalisation crée des obstacles. gestion simple des données.
Interrogé sur ce défi particulier, Leahy a déclaré : « Ils n'ont pas réfléchi à la manière dont ils allaient s'y prendre. classer ou catalogue Leurs données, et beaucoup d'entre eux ignorent même de quelles données il s'agit. Il est donc crucial, pour sécuriser ces données, tant du point de vue de la sécurité que de la confidentialité, de savoir ce que vous possédez et à quoi vous les utilisez. La législation s'y oppose de plus en plus. minimisation des données, en partageant et en donnant aux citoyens un plus grand contrôle sur leurs données. Les gouvernements doivent montrer l'exemple, car les citoyens attendent d'eux qu'ils les protègent. C'est notre mission principale.
Pour en savoir plus sur les réflexions de Michael Leahy sur l’innovation en matière de données dans le secteur public : écoutez le podcast complet ici.