À l'ère du numérique, la protection des données personnelles est devenue cruciale. Face à la collecte massive d'informations par les plateformes en ligne, les consommateurs cherchent des moyens de reprendre le contrôle de leurs données et de lutter contre leur partage injustifié. L'un des outils les plus puissants de cette lutte est la protection des données. Demande d'accès aux données personnelles (DSAR), permettant aux individus d’accéder à leurs informations personnelles et de les gérer.
Dans ce blog, nous explorerons l’importance de prendre le contrôle des données personnelles en ligne et fournirons des informations précieuses sur la manière dont les clients peuvent protéger leur vie privée, faire des choix éclairés et exercer leurs droits pour protéger leurs données contre le partage à leur insu.
5 moyens préventifs pour protéger vos données en ligne
Voici cinq étapes simples que les clients peuvent suivre pour protéger leurs données personnelles en ligne :
- Créez des mots de passe forts et uniques : Utilisez des mots de passe uniques et complexes pour chaque compte en ligne. Utilisez une combinaison de lettres, de chiffres et de symboles. Évitez d'utiliser des informations faciles à deviner, comme les noms ou les dates de naissance. Pensez à utiliser un gestionnaire de mots de passe pour stocker et gérer vos mots de passe en toute sécurité.
- Activer l'authentification à deux facteurs (2FA) : Activez l'authentification à deux facteurs dès que possible. Cela renforce la sécurité en exigeant une seconde étape de vérification, par exemple un code envoyé sur votre appareil mobile, en plus de votre mot de passe. Cela protège vos comptes même si votre mot de passe est compromis.
- Soyez prudent lorsque vous partagez des informations personnelles : Soyez vigilant lorsque vous partagez des informations personnelles en ligne, notamment sur les réseaux sociaux. Limitez la quantité de données personnelles que vous fournissez et soyez prudent lorsque vous publiez des informations sensibles. Vérifiez les paramètres de confidentialité de vos comptes de réseaux sociaux et ne partagez ces informations qu'avec des personnes ou des groupes de confiance.
- Mettre à jour régulièrement les logiciels et les appareils : Maintenez vos appareils, systèmes d'exploitation et applications à jour avec les derniers correctifs et mises à jour de sécurité. Cela vous protège contre les vulnérabilités connues que les pirates peuvent exploiter. Activez les mises à jour automatiques dès que possible.
- Soyez prudent lorsque vous cliquez sur des liens et téléchargez : Méfiez-vous des liens suspects, des pièces jointes provenant de sources inconnues ou du téléchargement de fichiers provenant de sites web non fiables. Ces sources peuvent être le vecteur de logiciels malveillants ou d'attaques par hameçonnage. Vérifiez l'authenticité et la sécurité des sources avant d'interagir avec elles.
Connaissez vos options lorsque vos informations sont partagées
Les clients peuvent demander leurs informations personnelles aux détaillants en ligne via un processus appelé Demandes d'accès de la personne concernée (DSAR)Voici une explication simple de la manière dont les clients peuvent faire de telles demandes :
- Localisez la politique de confidentialité du détaillant : Commencez par consulter le site web du détaillant et consultez sa politique de confidentialité. Ce document doit fournir des informations sur la procédure de demande de données personnelles et les coordonnées du délégué à la protection des données.
- Préparez la demande : Avant de faire votre demande, déterminez les informations personnelles auxquelles vous souhaitez accéder. Il peut s'agir de votre nom, de votre adresse, de votre historique d'achats ou de toute autre donnée collectée par le commerçant. Notez ces informations et incluez-les dans votre demande.
- Contactez le revendeur : Contactez le détaillant en utilisant les coordonnées indiquées dans sa politique de confidentialité. Il s'agit généralement d'une adresse e-mail ou d'un formulaire en ligne. Indiquez clairement que vous effectuez une demande de DSAR et précisez les informations personnelles demandées. Fournissez tout détail pertinent permettant au détaillant d'identifier et de localiser vos données, comme les informations de votre compte ou vos interactions précédentes.
- Vérifiez votre identité : Afin de garantir la sécurité de vos données personnelles, le commerçant peut vous demander de vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Il peut vous demander des informations complémentaires ou une copie de vos pièces d'identité. Suivez les instructions du commerçant et fournissez les justificatifs nécessaires pour confirmer votre identité.
- Attendre une réponse : Après avoir soumis votre DSAR, le détaillant est tenu de répondre dans le délai spécifié par les réglementations applicables en matière de protection des données, telles que la Règlement général sur la protection des données (RGPD) dans l'Union européenne. La réponse doit inclure des détails sur les données personnelles détenues, leur utilisation et toute autre information pertinente conformément aux exigences légales.
En fonction de l'emplacement du détaillant et des lois applicables en matière de protection des données, ce processus peut varier. Il est donc important de vous familiariser avec les directives spécifiques fournies par le détaillant et les réglementations en vigueur dans votre juridiction pour garantir une demande fluide et efficace de vos informations personnelles.
Familiarisez-vous avec les lois sur la protection des données en ligne
Plusieurs réglementations aident les clients à contrôler leurs données personnelles en ligne. Voici quelques réglementations clés qui confèrent aux individus des droits en matière de confidentialité des données :
- Règlement général sur la protection des données (RGPD) : Le RGPD est un règlement complet sur la protection de la vie privée entré en vigueur dans l'Union européenne (UE) en 2018. Il offre aux individus un contrôle renforcé sur leurs données personnelles. Le RGPD confère des droits tels que le droit d'accès aux données personnelles, le droit de rectification des inexactitudes, le droit à l'effacement (également appelé « droit à l'oubli »), le droit à la portabilité des données et le droit de s'opposer au traitement.
- Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) : La CCPA est une loi sur la protection de la vie privée en Californie, aux États-Unis, qui accorde aux résidents des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Elle comprend le droit de savoir quelles données personnelles sont collectées, le droit de refuser la vente de ces informations, le droit de demander leur suppression et le droit à la non-discrimination dans l'exercice de leurs droits à la vie privée.
- Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) : La LPRPDE est une loi fédérale canadienne sur la protection des renseignements personnels qui régit la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels par les organisations du secteur privé. Elle confère aux personnes des droits relatifs à leurs données personnelles, tels que le droit d'accéder à leurs renseignements, le droit de demander des corrections et le droit de retirer leur consentement.
- Loi californienne sur les droits à la vie privée (CPRA) : La CPRA est une loi sur la protection de la vie privée qui s'appuie sur la CCPA et renforce la protection des données personnelles en Californie. Elle renforce les droits des consommateurs, introduit des exigences supplémentaires pour les entreprises et crée l'Agence californienne de protection de la vie privée (California Privacy Protection Agency) chargée de son application.
- Directive sur la vie privée et les communications électroniques : La directive « vie privée et communications électroniques » est une directive européenne qui porte sur la vie privée et les communications électroniques. Elle aborde des questions telles que le consentement aux communications marketing électroniques, l'utilisation des cookies et technologies similaires, ainsi que la protection des données personnelles dans les communications électroniques.
Ces réglementations visent à donner aux individus un plus grand contrôle sur leurs données personnelles en leur accordant des droits d'accès, de gestion et de protection de leurs informations. Elles exigent des entreprises qu'elles soient transparentes sur leurs pratiques en matière de données et qu'elles obtiennent le consentement approprié pour le traitement de ces données. Les clients peuvent s'appuyer sur ces réglementations pour faire valoir leurs droits à la confidentialité et prendre des décisions éclairées quant à l'utilisation de leurs données personnelles.
Les efforts de BigID pour protéger les données des clients en ligne
BigID est une plateforme complète de renseignement sur les données pour vie privée, sécuritéet gouvernance qui peuvent aider les organisations à surveiller et à gérer correctement les données personnelles des clients en ligne de plusieurs manières :
- Découverte et cartographie des données : BigID utilise des technologies avancées découverte et cartographie des données Des techniques d'identification et de localisation des données personnelles dans divers systèmes et référentiels. En offrant aux entreprises une vision claire de l'emplacement de leurs données, BigID les aide à comprendre la portée et l'étendue de leurs informations personnelles.
- Gestion des consentements : L'application de gouvernance du consentement de BigID permet aux organisations de gérer, de suivre et d'identifier les préférences de consentement pour les réglementations critiques en matière de confidentialité des données. Obtenez une vue centralisée opt-in et opt-out préférences et atténuez les risques liés à la confidentialité dans l’ensemble de votre organisation.
- Demandes d'accès aux données des personnes concernées (DSAR) : L'application de suppression de données de BigID simplifie le processus DSAR en récupérant automatiquement les dossiers d'un individu et en complétant les demandes de suppression de données, respectant ainsi le droit à l'effacement. Valider les demandes et garantir le respect de la confidentialité des DSAR, tout en offrant aux clients des fonctionnalités en libre-service pour demander l'accès à leurs données personnelles.
- Protection et sécurité des données : En tirant parti classification avancée des données et l'analyse des risques, BigID aide les clients à identifier informations sensibles et d'évaluer son niveau de protection. Il permet aux clients de prendre des mesures proactives pour sécuriser leurs données personnelles et atténuer les risques potentiels de accès non autorisé ou des violations.
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