Significado principal
El uso no autorizado, no controlado o no divulgado de herramientas, aplicaciones, modelos, agentes, asistentes o servicios de IA.
Seguridad y gobernanza de la IA
La IA en la sombra es el uso no autorizado o no controlado de aplicaciones, modelos, agentes, asistentes y servicios de IA sin visibilidad, aprobación o supervisión formal por parte de los equipos de seguridad, privacidad, gobernanza o TI.
Definición rápida
La IA en la sombra surge cuando los empleados, los equipos o los desarrolladores utilizan aplicaciones, modelos, agentes y servicios de IA sin aprobación formal, visibilidad, controles de seguridad ni supervisión gubernamental.
El uso no autorizado, no controlado o no divulgado de herramientas, aplicaciones, modelos, agentes, asistentes o servicios de IA.
Los empleados adoptan las herramientas de IA prácticas más rápido de lo que los equipos de seguridad, privacidad, adquisiciones, TI y gobernanza pueden revisarlas.
Chatbots de IA públicos, asistentes de codificación, extensiones de navegador, copilotos integrados, modelos no aprobados, complementos y agentes autónomos.
Datos personales, registros de clientes, código fuente, credenciales, propiedad intelectual, documentos confidenciales y datos regulados.
Exposición de datos sensibles, retención no autorizada, entrenamiento de modelos, acceso excesivo, deficiencias en el cumplimiento normativo y acciones de IA no controladas.
Descubrimiento mediante IA, inventario de activos, clasificación de datos, principio de mínimo privilegio, aplicación de políticas, monitorización continua y corrección de errores.
Definición básica
IA de sombra Se trata del uso no autorizado, no controlado o no revelado de aplicaciones, modelos, agentes, asistentes, complementos o servicios de inteligencia artificial dentro de una organización.
La IA en la sombra suele producirse cuando los empleados, desarrolladores, departamentos o unidades de negocio adoptan herramientas de IA sin una revisión o aprobación formal por parte de los equipos de seguridad, privacidad, legales, de adquisiciones, de TI o de gobernanza de la IA.
Algunos ejemplos comunes incluyen introducir información empresarial en herramientas públicas de IA generativa, conectar copilotos no autorizados a aplicaciones empresariales, implementar modelos no autorizados o permitir que los agentes de IA accedan a datos y sistemas internos.
El riesgo va más allá de la propia aplicación de IA. Es posible que las organizaciones desconozcan qué datos recibe la herramienta, si se conservan las indicaciones, si la información se utiliza para el entrenamiento del modelo, dónde se almacenan los datos o qué terceros pueden acceder a ellos.
Dado que la IA oculta puede exponer datos confidenciales e introducir accesos o acciones no autorizadas, las organizaciones deben descubrir continuamente el uso de la IA, evaluar el riesgo de los datos, hacer cumplir las políticas y controlar el acceso.
Tecnología, software, dispositivos o servicios en la nube utilizados sin la aprobación o gestión formal del equipo de TI de la organización.
Sistemas de inteligencia artificial que generan texto, imágenes, código, audio, vídeo u otro contenido en respuesta a indicaciones y a la información de origen.
Las políticas, funciones, controles y supervisión utilizados para gestionar los sistemas de IA de forma responsable a lo largo de su ciclo de vida.
Un registro centralizado de aplicaciones, modelos, agentes, conjuntos de datos, flujos de trabajo, propietarios, propósitos y riesgos asociados a la inteligencia artificial.
Diferencias clave
La IA en la sombra se diferencia de la TI en la sombra, la IA empresarial aprobada y la gobernanza de la IA en la forma en que se adoptan, gestionan, supervisan y controlan los sistemas de IA en toda la organización.
¿Se está utilizando la IA sin visibilidad ni aprobación por parte de la organización?
La IA en la sombra incluye aplicaciones, modelos, agentes, asistentes, complementos y servicios de IA adoptados sin revisión formal, aprobación, controles de seguridad ni supervisión gubernamental.
¿La tecnología opera al margen de la gobernanza de TI?
La TI en la sombra incluye cualquier software, servicio en la nube, dispositivo o aplicación no autorizados, mientras que la IA en la sombra introduce específicamente riesgos relacionados con los datos, los modelos, el acceso y la autonomía de la IA.
¿El sistema de IA ha sido revisado, aprobado y supervisado formalmente?
La IA empresarial aprobada opera bajo una estructura definida de propiedad, controles de seguridad, políticas de datos, restricciones de acceso, monitoreo, evaluaciones de riesgos y requisitos de gobernanza.
¿Cómo gestiona la organización de forma continua el riesgo que supone la IA?
La gobernanza de la IA establece las políticas, responsabilidades, controles, inventarios, procesos de aprobación, supervisión y rendición de cuentas que se utilizan para gestionar los sistemas de IA a lo largo de su ciclo de vida.
Ciclo de vida de la IA en la sombra
La IA en la sombra se desarrolla cuando los empleados o los equipos adoptan herramientas de IA, conectan datos empresariales y amplían su uso sin visibilidad formal, aprobación, revisión de seguridad ni supervisión gubernamental.
Un empleado, desarrollador o equipo empresarial descubre una aplicación, asistente, modelo, complemento o agente de IA que puede acelerar una tarea o mejorar la productividad.
La herramienta se adopta al margen de los procesos establecidos de revisión de adquisiciones, seguridad, privacidad, aspectos legales, TI o gobernanza de IA.
Los usuarios envían indicaciones, suben documentos, conectan repositorios o conceden al sistema de IA acceso a aplicaciones internas, bases de datos o registros comerciales.
La herramienta de IA se difunde a través de recomendaciones informales, cuentas compartidas, extensiones de navegador, copilotos integrados, API y flujos de trabajo a nivel departamental.
Los datos confidenciales pueden conservarse, reutilizarse, transferirse, utilizarse para el entrenamiento de modelos o ser accedidos por terceros sin los controles aprobados.
Los equipos de seguridad y gobernanza identifican el sistema de IA no autorizado, determinan quién lo está utilizando y evalúan a qué datos, aplicaciones y flujos de trabajo puede acceder.
La organización puede aprobar la herramienta con los controles adecuados, restringir su acceso, hacer cumplir las políticas, reemplazarla por una alternativa autorizada o eliminarla por completo.
Impacto empresarial
La IA en la sombra puede mejorar la productividad y acelerar la experimentación, pero el uso no controlado de la IA puede exponer datos confidenciales, crear lagunas en el cumplimiento normativo y ampliar el riesgo más allá de la visibilidad y el control de la organización.
Los empleados pueden enviar registros de clientes, código fuente, credenciales, propiedad intelectual o información regulada a herramientas de IA no autorizadas.
El uso no controlado de la IA puede eludir los requisitos de privacidad, las políticas de retención, los controles de residencia de datos, las obligaciones contractuales y la revisión regulatoria.
Los modelos, agentes, complementos e integraciones no autorizados pueden obtener acceso a datos empresariales, aplicaciones, API, credenciales y flujos de trabajo comerciales.
Es posible que las organizaciones desconozcan qué sistemas de IA se utilizan, quién es su propietario, a qué datos acceden o si existen los controles adecuados.
Guía de implementación
Reduzca el riesgo de la IA en la sombra detectando el uso no autorizado de la IA, protegiendo los datos confidenciales, aplicando procesos de aprobación y supervisando continuamente el acceso a la IA en toda la empresa.
Identificar las aplicaciones, modelos, agentes, asistentes, complementos, conjuntos de datos, integraciones, propietarios y propósitos comerciales de IA aprobados y no aprobados en toda la empresa.
Determinar si los sistemas de IA no gestionados están introduciendo o accediendo a datos sensibles, regulados, confidenciales, personales o críticos para el negocio.
Defina qué herramientas de IA están permitidas, qué datos pueden compartir los usuarios, qué casos de uso requieren aprobación y qué actividades están prohibidas.
Ofrecer aplicaciones y servicios de IA seguros y controlados que satisfagan las necesidades de los empleados sin obligar a los equipos a depender de herramientas no autorizadas.
Detectar nuevos servicios de IA, intercambio de datos inusual, acceso excesivo, violaciones de políticas, integraciones riesgosas y cambios en la forma en que los sistemas de IA interactúan con los datos empresariales.
Preguntas frecuentes
Explore las preguntas más frecuentes sobre la IA en la sombra, el uso no autorizado de la IA, la exposición de datos confidenciales, la gobernanza, el descubrimiento y el riesgo empresarial.
La IA en la sombra es el uso no autorizado, no gestionado o no revelado de aplicaciones, modelos, agentes, asistentes, complementos o servicios de IA fuera de los procesos aprobados de gobernanza y seguridad empresarial.
La TI en la sombra incluye cualquier tecnología utilizada sin aprobación formal. La IA en la sombra es una forma específica de TI en la sombra que involucra sistemas de IA que pueden procesar datos empresariales, generar contenido, tomar decisiones o realizar acciones.
Algunos ejemplos incluyen empleados que utilizan herramientas públicas de IA generativa, copilotos no autorizados, extensiones de navegador, asistentes de codificación de IA, modelos externos, complementos, agentes y funciones SaaS con tecnología de IA.
Los empleados suelen adoptar herramientas de IA no autorizadas para mejorar la productividad, automatizar tareas, analizar información, generar contenido o acceder a funcionalidades que los sistemas empresariales aprobados aún no ofrecen.
Entre los riesgos se incluyen la exposición de datos confidenciales, infracciones normativas, pérdida de propiedad intelectual, integraciones inseguras, acceso no autorizado, entrenamiento de modelos con datos empresariales y responsabilidad limitada.
La IA en la sombra puede exponer datos personales, registros de clientes, información financiera, código fuente, credenciales, propiedad intelectual, datos regulados, documentos confidenciales e información comercial interna.
Las organizaciones pueden detectar la IA en la sombra manteniendo un inventario de activos de IA, supervisando las aplicaciones e integraciones, descubriendo conexiones de datos, analizando patrones de acceso e identificando servicios de IA no autorizados.
Las organizaciones deben establecer políticas claras sobre IA, proporcionar alternativas aprobadas, descubrir activos de IA, clasificar los datos expuestos, aplicar controles de acceso, supervisar el uso y corregir las infracciones de las políticas.
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