In dieser Woche BigIDeas für unterwegs Podcast: BigID-CEO Dimitri Sirota interviewt JoAnn Stonier, Chief Data Officer von Mastercard, zu den Unterschieden zwischen den Bereichen Daten und Datenschutz, wie diese Unterschiede die sich entwickelnde Art und Weise widerspiegeln, wie wir Daten in der Welt verwenden, und mehr – alles aus der Perspektive der Datenethik.
Die Entwicklung von Datenrollen
„Als ich die Schule verließ, gab es weder die Berufsbezeichnung Chief Data Officer noch Chief Privacy Officer“, sagt Stonier, der beide Positionen bei Mastercard innehatte. „Die Rolle des Datenschutzes, als ich damit anfing, war es brandneu und wurde nicht unbedingt gut verstanden.“
Das allgemeine Verständnis von Datenrollen muss sich noch mit den Realitäten auseinandersetzen, die diese Rollen in einer sich schnell entwickelnden digitalen Welt tatsächlich unterstützen. „Ich denke, es gibt eine Entwicklung bei den Datenpositionen, da die Welt immer mehr Daten nutzt“, sagt Stonier.
Ethischer Umgang mit Daten: Ein umfassender Überblick
Als Datenrollen entwickeln sich weiter, ebenso wie ethische Bedenken hinsichtlich unserer Datennutzung. „Ich denke, dass Datenethik ein Thema ist, das immer besser verstanden wird, da wir alle in einer zunehmend digitalen und datengesteuerten Welt leben“, sagt Stonier.
Schließlich wird unser tägliches Leben durch die Erfassung und Nutzung von Daten bestimmt – und das hat sich in den letzten Monaten deutlicher gezeigt. Für viele ist der Datenaustausch unerlässlich, um Lebensmittel einzukaufen, Geschäfte zu tätigen und – in einer Welt, die darum kämpft, die Kurve einer globale Pandemie, virtuell mit Kollegen, Freunden und Familie kommunizieren. Im Wesentlichen erweitert die Allgegenwärtigkeit der Datennutzung den ethischen Rahmen.
„Es gibt mehr als nur personenbezogene und sensible Daten „Für uns alle ist dies ein Risiko, da immer mehr und vielfältigere Daten zur Lösung unterschiedlicher Probleme und zur Schaffung unterschiedlicher Innovationen genutzt werden“, sagt Stonier. Unternehmen müssen daher nicht nur darüber nachdenken, wie sie Daten für Innovationen nutzen, sondern auch, ob sie ihre datenbasierten Entscheidungen anhand etablierter Kriterien prüfen. Codes oder Prinzipien.
„Bei der Datenethik geht es um die Wie Sie treffen Entscheidungen im Zusammenhang mit Daten. Datenschutz und Sicherheit bilden die Grundlage der Ethik, aber ich denke, es gibt noch viel mehr, was dazugehört“, sagt Stonier, darunter:
- Die Genauigkeit der von Organisationen gesammelten Informationen
- Die Qualität der erfassten Daten, z. B. wie groß sind die Stichproben, wie wurden sie erfasst, welche Daten fehlen?
- Die Festlegung von Prinzipien und Standards, die Datenanalysten und Wissenschaftlern dabei helfen, voranzukommen
Überlegungen zu einer verantwortungsvollen Datenethik
Im Vergleich zum Datenschutz, für den es relativ klar definierte Regelungen und Richtlinien gibt, lädt die Datenethik zu einem gewissen Grad zur Interpretation ein.
Doch je häufiger Sie Daten nutzen, desto besser verstehen Sie ihre Stärken – und ihre potenziellen Probleme. Dieses Verständnis ist entscheidend für die Festlegung ethischer Grundsätze für die Datennutzung.
„Bei Mastercard sprechen wir viel über unseren ‚Anstandsquotienten‘“, sagt Stonier. „Das hat uns maßgeblich beeinflusst, als wir begannen, über Datenethik nachzudenken.“ Aus diesen Überlegungen entwickelte sich eine Reihe von „Datenverantwortlichkeiten“, die Folgendes umfassen:
- Sicherheit und Datenschutz als Grundlage für die Erwartungen der Menschen
- Rechenschaftspflicht zur Sicherstellung einer zweckdienlichen Datennutzung
- Transparenz wie Daten gesammelt, verwendet und weitergegeben werden – und welche Kontrolle die Verbraucher darüber haben
- Integrität um Voreingenommenheit und Ungenauigkeiten zu minimieren
- Innovation für neue Lösungen für Kunden und Karteninhaber
- Soziale Auswirkungen für eine positive Veränderung für die Verbraucher
Soziale Auswirkungen sind für Mastercard derzeit ein besonders relevanter Schwerpunkt, der die Nutzung von d beinhaltetATA-gesteuerte Lösungen Wir möchten Kunden dabei helfen, wieder zu öffnen und zu verstehen, was in der Wirtschaft um sie herum vor sich geht – und was sie aufgrund globaler Trends erwarten sollten.
Organisationen beginnen zu erkennen, dass „wir zusammenarbeiten Dinge zu bauen. Keine Organisation allein kann das lösen. Und jetzt sehen wir, dass [ethische Prinzipien] notwendig sein werden, wenn Organisationen versuchen, zusammenzuarbeiten und Daten auszutauschen. Wir brauchen einen ethischen Datenaustausch, Verhaltenskodizes und Praktiken, um dies zu erleichtern.“
Folgen Sie dem Podcast um mehr über vertrauenswürdige Datenpraktiken und die nächste Phase ethischer Überlegungen im Zusammenhang mit Covid-19 zu erfahren.
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