Le Loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne La loi COPPA impose des exigences strictes aux organisations qui collectent, utilisent ou partagent des données d'enfants de moins de 13 ans. Avec les récentes mises à jour de la FTC (2025), les enjeux sont plus importants que jamais. Le non-respect de cette loi peut entraîner des sanctions importantes, une atteinte à la réputation et des mesures coercitives.
Voici les 6 principaux défis de conformité COPPA et comment BigID peut vous aider à les surmonter.
1. Défaut d'obtention du consentement parental vérifiable (VPC)
Défi
L’une des plus courantes et coûteux — manquements à la conformité à la COPPA n'obtient pas consentement parental vérifiable (VPC) avant de collecter des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. La FTC exige que les entreprises utilisent des méthodes approuvées pour confirmer l'identité d'un parent et explicitement Autoriser la collecte de données, notamment à des fins non essentielles comme la publicité ciblée ou les analyses de tiers. Se fier au consentement passif (par exemple, « cliquer pour accepter ») ou l'intégrer aux conditions générales de service est insuffisant. Sans un processus VPC approprié, les entreprises s'exposent à des poursuites judiciaires, à une atteinte à leur réputation et à des amendes importantes. Des processus de consentement évolutifs et automatisés, avec des pistes d'audit complètes, sont essentiels pour satisfaire à cette exigence fondamentale de la COPPA.
Solution
BigID peut corréler les données à un enfant spécifique pour garantir que le consentement est recueilli avec des flux de travail de consentement parental vérifiable (VPC) pour une validation pratique des parents pour la collecte et le traitement des données des enfants.
2. Conservation des données plus longtemps que nécessaire
Défi:
Conserver les données des enfants plus longtemps que nécessaire constitue un risque majeur pour la conformité à la loi COPPA, notamment dans le cadre des mises à jour de la FTC de 2025, qui mettent l'accent sur des exigences strictes de minimisation des données et de destruction sécurisée. De nombreuses organisations manquent de politiques de conservation claires, ce qui conduit à stocker indéfiniment des informations sensibles « au cas où », souvent dans des systèmes cloisonnés et des environnements de données fantômes. Cela constitue une violation de la loi COPPA et augmente le risque de violation de données et de sanctions réglementaires. Pour se conformer à la loi, les entreprises doivent définir des délais de conservation clairs en fonction de la finalité spécifique de la collecte, appliquer la suppression automatique lorsque cette finalité est atteinte et documenter le processus en vue d'un audit. Ne pas le faire témoigne d'une mauvaise gouvernance des données et compromet les protections que la loi COPPA a été conçue pour garantir.
Solution:
BigID aide les organisations à appliquer la conformité gestion du cycle de vie des données en identifiant automatiquement les données des enfants dans tous les systèmes, en appliquant des politiques automatisées rétention et suppression règles visant à supprimer les données et enregistrements obsolètes ou inutiles dépassant les limites de temps définies.
3. Négliger la protection des données biométriques
Défi:
Surplombant données biométriques La protection des données constitue une lacune de plus en plus grave en matière de conformité à la COPPA, notamment avec les mises à jour réglementaires de 2025 qui étendent explicitement la définition des informations personnelles aux identifiants biométriques tels que la reconnaissance faciale, les empreintes vocales et les empreintes digitales. De nombreuses organisations collectent involontairement des données biométriques via des appareils à commande vocale, des filtres faciaux ou des téléchargements de vidéos, sans en connaître les implications réglementaires. Ne pas traiter ces données avec des garanties renforcées, obtenir le consentement explicite des parents ou divulguer leur utilisation dans une politique de confidentialité expose les entreprises à une responsabilité importante. À mesure que les technologies biométriques s'intègrent de plus en plus aux applications et plateformes destinées aux enfants, les entreprises doivent identifier, classer et contrôler proactivement les données biométriques afin de se conformer aux exigences élargies de la COPPA et d'éviter toute sanction.
Solution:
BigID découvre et classe les données personnelles et sensibles des enfants, y compris les identifiants, les données biométriques et de géolocalisation, afin de garantir qu'elles sont gérées conformément aux exigences réglementaires.
4. Contrôles de sécurité inadéquats pour les données des enfants
Défi:
L'insuffisance des contrôles de sécurité des données personnelles des enfants présente un risque sérieux de non-conformité avec la COPPA, notamment avec la mise à jour de 2025 exigeant un programme formel et écrit de sécurité des données. De nombreuses organisations sous-estiment la sensibilité des données des enfants et ne mettent pas en œuvre les mesures de protection techniques, administratives et physiques appropriées. Des contrôles d'accès faibles, un stockage non chiffré, l'absence de détection des violations et une surveillance insuffisante par des tiers peuvent entraîner des accès non autorisés ou des fuites de données, violant ainsi les protections fondamentales de la COPPA. Compte tenu du devoir de vigilance accru envers les utilisateurs mineurs, les entreprises doivent évaluer proactivement les risques, sécuriser les environnements de données et documenter les mesures de sécurité. Dans le contexte réglementaire actuel, une protection insuffisante des données des enfants n'est pas seulement une vulnérabilité, c'est une violation.
Solution:
BigID permet aux organisations d'identifier les vulnérabilités, détecter les accès non autoriséset appliquer des contrôles de protection pour améliorer la sécurité. BigID prend également en charge planification de la réponse aux incidents et des rapports prêts à être audités, garantissant que vous répondez aux exigences de sécurité de la COPPA.
5. Mauvaise gestion des demandes d'accès aux données des personnes concernées (DSAR)
Défi:
Mauvaise gestion des demandes d'accès aux données des personnes concernées (DSARs) en vertu de la loi COPPA peut rapidement placer les organisations en infraction et saper la confiance des parents. La loi COPPA accorde aux parents le droit de consulter, de corriger ou de supprimer les informations personnelles de leur enfant, mais de nombreuses entreprises ne disposent pas de l'infrastructure nécessaire pour traiter ces demandes de manière efficace et sécurisée. Les pièges courants incluent des réponses tardives, une récupération de données incomplète, des méthodes de livraison non sécurisées et une vérification d'identité défaillante. Face à l'augmentation du volume de demandes d'accès à des données (DSAR) liée à une sensibilisation accrue à la confidentialité et à l'application de la réglementation, les processus manuels et les systèmes cloisonnés ne peuvent suivre. Les organisations doivent mettre en œuvre des flux de travail DSAR automatisés de bout en bout qui vérifient l'identité, localisent les données dans tous les environnements et fournissent des réponses rapides et sécurisées pour rester conformes.
Solution:
BigID permet de rationaliser et d'automatiser l'ensemble du processus DSAR, garantissant une exécution rapide, précise et sécurisée, de l'admission et de la vérification d'identité à la localisation des données d'un enfant dans tous les systèmes, à la rédaction des informations sensibles et à la fourniture sécurisée de réponses pour répondre en toute confiance aux exigences de droits parentaux de la COPPA.
6. Ne pas surveiller le partage de données avec des tiers
Défi:
L'absence de surveillance du partage de données par des tiers constitue un défi majeur et souvent négligé en matière de conformité à la loi COPPA. De nombreux services destinés aux enfants intègrent des outils tiers, tels que des outils d'analyse, des SDK publicitaires, des plug-ins ou des fournisseurs de cloud, sans comprendre pleinement comment ces fournisseurs collectent, utilisent ou stockent les informations personnelles des enfants. En vertu de la loi COPPA, les opérateurs principaux s'assurent que tous les tiers qui traitent les données des enfants respectent la loi. Sans une surveillance adéquate, les organisations s'exposent à un partage de données non autorisé, à une utilisation abusive d'identifiants persistants ou à un suivi non consenti, autant de risques pouvant entraîner des sanctions réglementaires. Pour éviter toute infraction, les entreprises doivent maintenir une visibilité totale sur les flux de données, contrôler leurs partenaires tiers et appliquer des contrôles contractuels et techniques stricts afin de prévenir les pratiques illégales en matière de données. La responsabilité ne s'arrête pas à votre plateforme : elle s'étend à tous les fournisseurs avec lesquels vous travaillez.
Solution:
BigID surveille et atténue les risques liés aux tiers avec des aperçus sur activités liées aux données des fournisseurs et le statut de conformité pour garantir la responsabilité et la transparence dans toutes les relations avec les fournisseurs.
La conformité à la COPPA est complexe, notamment avec l'extension de la réglementation de 2025. Cependant, avec les bons outils et l'automatisation, les organisations peuvent protéger les données des enfants, renforcer la confiance des utilisateurs et éviter des mesures coercitives coûteuses. BigID vous offre la visibilité, le contrôle et l'intelligence nécessaires pour rester en conformité aujourd'hui et demain.
Découvrez comment BigID peut aider votre équipe à se conformer à la loi COPPA.
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