SAP: Serie Datenschutz und Datensicherheit - Privacy by Design: Die Messlatte für Datenvertrauen höher legen, um das richtige Kundenerlebnis zu bieten

Unsere persönlichen Daten haben viele Dimensionen – und alle lassen sich miteinander verknüpfen und auf eine Weise abbilden, die vor einigen Jahren noch unvorstellbar gewesen wäre. Ein Beispiel hierfür ist der Browserverlauf: Kombiniert mit Kauftransaktionen, Reiseplänen, Textnachrichten und Forenbeiträgen erhalten Unternehmen ein vollständiges Profil der sozialen und geschäftlichen Kontakte, Interessen, Vorlieben, Abneigungen und Präferenzen eines Kunden.