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Customer Think: Trust-Hub kartiert Unternehmensdaten für den Datenschutz und andere Verwendungszwecke

Marketingfachleute legen in erster Linie Wert auf das Datenschutzmanagement im Zusammenhang mit Kundendaten. Allerdings überschneidet sich das Datenschutzmanagement mit einer breiteren Kategorie von Governance-, Risiko- und Compliance-Systemen (GRC), die viele Datentypen abdecken. Wie Datenschutzsysteme (und Kundendatenplattformen) erfordern GRC-Systeme eine Bestandsaufnahme der vorhandenen Kundendaten, einschließlich der Systeme, der darin enthaltenen Datenelemente und deren Verwendung. Diese Bestandsaufnahmen bilden die Grundlage für Funktionen wie Risikobewertung, Sicherheit, Prozessdokumentation, Beantwortung von Kundendatenanfragen und Compliance-Überwachung.

Ein einziges Inventar wäre ideal. Allerdings muss das Inventar für jede Anwendung individuell dargestellt werden. Ein Grund dafür, dass so viele verschiedene Systeme ihre eigenen Dateninventare erfassen, ist die Beschränkung auf die jeweilige Darstellungsart.