Bei BigID entwickeln wir nicht nur Technologie für die größten Unternehmen der Welt – wir nutzen sie auch selbst. Customer Zero Chronicles ist unsere Video-Serie mit Einblicken hinter die Kulissen, die zeigt, wie BigID auf BigID funktioniert: wie unsere eigenen Teams die Plattform täglich einsetzen, um sie zu stärken Datenschutz, Sicherheit, Complianceund KI-Governance von innen nach außen.
In jeder kurzen Folge berichten Experten von BigID – Datenschutzbeauftragte, Sicherheitsingenieure, Dateneigentümer und KI-Experten –, wie wir dieselben Funktionen, Arbeitsabläufe und Kontrollmechanismen einsetzen, auf die sich unsere Kunden verlassen. Das Ergebnis: authentische Einblicke, praktische Tipps und ein Blick darauf, was es bedeutet, sensible Daten in der Praxis zu schützen und zu verwalten.
Warum Kunde Null?
“Customer Zero” zu sein bedeutet für uns, die Plattform zuerst an uns selbst zu testen, zu validieren und abzusichern – bevor irgendein Kunde eine neue Funktion nutzt.
Unsere interne Umgebung ähnelt sehr den Unternehmen, die wir betreuen:
- Komplexe Datenflut über SaaS-, Cloud-, Kollaborations-Apps und Data Warehouses hinweg.
- KI-bezogene Daten und Trainingsressourcen, die eine stärkere Steuerung erfordern
- Echter Mitarbeiter und Kunde Datenrechteanfragen
- Ständig wechselnde Risiken in Bezug auf Identitäten, Zugriffe, Berechtigungen und übermäßig exponierte Daten
Dies ist keine Demo-Umgebung. Es handelt sich um einen laufenden, sich ständig weiterentwickelnden Betrieb, in dem Datenschutz, Sicherheit und KI-Governance denselben Kontext nutzen und auf Basis derselben Dateneinblicke handeln. Dadurch erhalten wir einen Feedback-Kreislauf, der auf realen Unternehmensbedingungen und nicht auf theoretischen basiert.
Warum man die Serie ansehen sollte
Customer Zero Chronicles ist ein Erzählformat von Praktikern für Praktiker – mit Fokus auf die tatsächliche Funktionsweise moderner Programme.
Im Laufe der Serie sehen Sie, wie die Teams von BigID die Plattform nutzen, um:
- Ständig entdecken und klassifizieren Daten über strukturierte, unstrukturierte, SaaS-, Cloud- und KI-bezogene Systeme hinweg
- Automatisieren Sie Datenschutz-Workflows und Datenrechte mit gezielten, nachvollziehbaren Prozessen zu handhaben
- Datenrisiko und KI-Risiko reduzieren die auf Überbelichtung, Fehlkonfigurationen und sensible Daten in den Trainingsdatensätzen zurückzuführen sind
- Schaffen Sie Nachweise für Compliance und Governance, indem Sie Datenschutz-, Sicherheits- und KI-Programme auf einer Plattform vereinen.
Egal ob Sie Initiativen in den Bereichen Sicherheit, Datenschutz, Datenverwaltung oder KI leiten, die Reihe zeigt auf, wie sich Theorie in realen Ergebnissen niederschlägt.

Folge 1: Der BigID-Weg
In unserer ersten Folge sprechen Heather Federman (Leiterin Datenschutz) und Kyle Kurdziolek (Vizepräsident Sicherheit) darüber, was es wirklich bedeutet, Customer Zero zu sein – und warum das für jeden Kunden wichtig ist.
Sie diskutieren:
- Wie BigID die Datenrechte seiner Mitarbeiter und Kunden handhabt
- Warum kontextbezogene Klassifizierung wertvoller ist als generische PII-Erkennung
- Wie Datenschutz- und Sicherheitsteams BigID als gemeinsame Wahrheitsquelle nutzen
- Wie alltägliche Datenrisiken – von übermäßig exponierten Cloud-Dateien bis hin zu identitätsbezogenen Zugriffsproblemen – sich zu KI-bezogenen Risiken summieren
Wir sind nicht nur Anbieter – wir sind auch Anwender. Wir managen dieselben Risiken, erfüllen dieselben Verpflichtungen und verlassen uns täglich auf BigID.
– Heather Federman, Leiterin des Bereichs Datenschutz
Sehen Sie sich die Premiere von Customer Zero Chronicles an hier →
Demnächst
Die nächsten Folgen Tauchen Sie tiefer ein in unsere Vorgehensweise:
- Entdecken Sie sensible Daten in SaaS-, Cloud- und Kollaborationstools.
- Optimieren Sie Datenschutzprozesse durch automatisierte Arbeitsabläufe.
- Stärkung des Datenschutzes sowohl für traditionelle Datensysteme als auch für KI-Pipelines.
- Governance teamübergreifend operationalisieren durch gemeinsame Erkenntnisse und gemeinsame Kontrollen
Verfolgen Sie mit uns, wie BigID funktioniert und was es braucht, um eine Plattform zu entwickeln (und zu nutzen), die für moderne Sicherheit, Datenschutz und KI konzipiert ist.

