Governança e administração de identidade: Uso da IGA para segurança e conformidade

O que é Governança e Administração de Identidade (IGA)?

Os dados da sua empresa correm o risco de violações e acesso não autorizado, e você precisa ter salvaguardas contra esses riscos. Parte desse processo envolve o gerenciamento eficaz das identidades digitais e privilégios de acesso dos usuários, protegendo informações confidenciais na nuvem e no local contra acesso não autorizado.

Governança e administração de identidade (IGA) utiliza políticas, procedimentos e tecnologias de acesso para gerenciar e controlar perfis de usuários em sua empresa. Também ajuda a manter a segurança contra riscos cibernéticos em constante evolução. Essa abordagem proativa mantém os ativos de dados da sua organização seguros e em conformidade, concedendo o acesso certo às pessoas certas e protegendo a integridade dos dados.

Benefícios do IGA

Soluções modernas de governança de identidade fornecem à sua empresa:

1. Segurança: Sua empresa precisa se proteger de violações de dados e ameaças cibernéticas. O gerenciamento de acesso faz parte das diretrizes de segurança cibernética que ajudam você a fazer isso. Ele requer que somente indivíduos autorizados podem acessar informações confidenciais, dando aos usuários direitos de acesso aos recursos certos para que eles possam fazer seu trabalho, mas apenas o que precisam e nada mais.
2. Conformidade: Dependendo do seu setor, sua empresa deve estar em conformidade com os regulamentos e padrões relacionados a privacidade de dados e segurança, como GDPR, HIPAAe PCI DSS. A implementação de sistemas de governança para a segurança do usuário permite que você aplique políticas e procedimentos alinhados a essas regulamentações, garantindo a conformidade e evitando penalidades.
3. Complexidade reduzida: Com o tempo, sua empresa pode acumular vários sistemas, aplicativos em nuvem e locais, além de bancos de dados. Gerenciar informações de usuários e direitos de acesso nesses sistemas distintos pode ser complicado e demorado. O IGA oferece uma estrutura centralizada para otimizar os processos de gerenciamento de controle de identidade e simplificar a administração do acesso dos usuários.
4. Mitigação de ameaças internas: O perigo para a integridade dos seus dados nem sempre vem de fora; ameaças internas, incluindo o uso indevido acidental ou intencional de privilégios por funcionários, contratados ou parceiros, também podem representar um risco significativo. Você pode detectar e mitigar essas ameaças aos ativos da empresa usando o acesso gerenciado, que envolve a implementação de controles rigorosos, o monitoramento das atividades dos usuários e a revogação imediata do acesso quando necessário.
5. Auditoria e Responsabilidade: Ao definir políticas de governança e administração de identidades, você facilita auditorias e relatórios abrangentes por meio de monitoramento contínuo. Você pode verificar a identidade de cada usuário e rastrear seu acesso a aplicativos, permissões e atividades, permitindo monitoramento, análise e investigação eficazes de incidentes de segurança ou violações de políticas. Isso aumenta a responsabilidade e ajuda a identificar potenciais riscos ou áreas de melhoria.

Processos IGA

A governança de identidades concentra-se no estabelecimento de políticas, processos e estruturas tecnológicas para a gestão de identidades privilegiadas e o acesso aos recursos da organização. Aqui está uma visão geral dos seus processos:

• Gerenciamento do ciclo de vida da identidade: A administração de IDs abrange todo o ciclo de vida do acesso, desde a integração até a desintegração. Ela define processos para criar, modificar e remover perfis de usuários com base em funções e responsabilidades específicas. Como resultado, ela agiliza o processo de integração e desintegração à medida que os usuários ingressam ou saem da organização.
• Provisionamento de usuário: Automatizando o processo de provisionamento e desprovisionamento de acesso do usuário garante que novos funcionários ou usuários do sistema tenham acesso adequado a recursos críticos. Ele pode ajudar a atribuir funções, conceder privilégios de acesso e configurar atributos de usuário com base em políticas e fluxos de trabalho predefinidos.
• Solicitações de acesso e aprovações: A solução permite que os usuários solicitem acesso por meio de portais de autoatendimento ou mecanismos baseados em fluxo de trabalho quando precisarem de privilégios adicionais ou recursos específicos. A governança de ID de usuário facilita o processo de revisão e aprovação para garantir que o acesso correto seja concedido em conformidade com as políticas definidas e o princípio do privilégio mínimo.
• Certificação de acesso e avaliações: Processos regulares de certificação ou revisão de acesso validam a adequação dos direitos de acesso dos usuários. Políticas de governança adequadas estabelecem mecanismos para auditar o acesso periodicamente, revogar privilégios desnecessários e garantir a conformidade com os requisitos regulatórios e as políticas internas.
• Controle de acesso baseado em função (RBAC): A administração de IDs frequentemente incorpora os princípios do RBAC, atribuindo privilégios de acesso com base em funções predefinidas. O acesso é concedido com base nas responsabilidades específicas do usuário para otimizar o gerenciamento de acesso e reduzir o risco de acesso não autorizado.
• Segregação de Funções (SoD): Os controles de governança de identidade aplicam políticas de SoD para evitar conflitos de interesse e reduzir o risco de fraude. Essas políticas garantem que nenhum indivíduo tenha privilégios excessivos que possam comprometer a segurança ou levar a atividades não autorizadas.
• Auditoria e Conformidade: As soluções IGA oferecem trilhas de auditoria abrangentes. Elas registram atividades de usuários, solicitações de acesso, aprovações e modificações. Como rastreiam todas as atividades, facilitam a geração de relatórios de conformidade e permitem que as organizações respondam eficazmente a incidentes de segurança ou auditorias regulatórias.
• Análise de identidade: Cada pessoa tem uma maneira de trabalhar, e a maioria segue um padrão. Se alguém não segue esse padrão habitual, isso pode indicar um risco potencial à segurança. Estratégias de IGA podem utilizar análises avançadas e técnicas de aprendizado de máquina para identificar padrões de acesso e detectar anomalias. Elas podem identificar e mitigar atividades suspeitas ou violações de políticas por meio da análise do comportamento do usuário.
• Repositório de identidade centralizado: O controle de acesso à identidade normalmente utiliza um repositório ou diretório centralizado, como um sistema de gerenciamento de identidade e acesso (IAM) ou um provedor de identidade (IdP), para armazenar e gerenciar as informações do usuário. Esse repositório é uma única fonte de verdade para perfis de usuário e atributos associados.
• Integração com Sistemas e Aplicações: Vários sistemas, aplicativos e recursos são integrados em processos para controlar o acesso em toda a organização. A integração permite o provisionamento automatizado de usuários, a aplicação de acesso e a sincronização de dados de identidade entre diferentes sistemas.

Melhores práticas de gerenciamento de identidade

O alinhamento dos fluxos de trabalho com a governança de contas de usuários envolve a integração de práticas de gestão em diversos processos e fluxos de trabalho de negócios. As empresas podem alcançar esse alinhamento seguindo estas etapas:

1. Avaliar e definir requisitos: Entenda os requisitos específicos de governança de identidade da sua organização e determine os padrões de conformidade regulatória, as melhores práticas do setor e as políticas internas que você deve seguir. Esta avaliação ajudará a definir como você deve alinhar os fluxos de trabalho às suas políticas.
2. Processos de Mapeamento: Identifique os principais fluxos de trabalho e processos da sua organização envolvendo IDs e gerenciamento de acesso. Isso pode incluir a integração/desligamento de funcionários, a concessão de privilégios de acesso, o tratamento de solicitações de acesso e revisões periódicas de acesso. Mapeie esses processos e entenda as funções, responsabilidades e etapas envolvidas.
3. Incorpore a governança de identidade no design do fluxo de trabalho: Redesenhe ou modifique fluxos de trabalho existentes para integrar atividades relacionadas à identidade, como provisionamento de usuários, aprovações de solicitações de acesso e revisões de acesso. Estabeleça pontos de verificação e controles para garantir a conformidade e mitigar riscos em todo o fluxo de trabalho.
4. Implementar automação e integração: Soluções de gerenciamento de controle de identidade e ferramentas de automação reduzem a dependência de processos manuais, e o help desk auxilia nas tarefas rotineiras. Os processos de provisionamento e desprovisionamento de usuários podem ser automatizados. Você também pode habilitar solicitações de acesso por autoatendimento e implementar fluxos de trabalho para aprovações de acesso. Integre sua solução a sistemas de RH, diretórios e outros aplicativos para aumentar a eficiência e a precisão.
5. Aplicar a segregação de funções (SoD): Incorpore os princípios de SoD aos fluxos de trabalho para evitar conflitos de interesse e aplicar controles de acesso adequados. Defina regras e políticas que identifiquem e restrinjam combinações de privilégios de acesso que possam levar a riscos potenciais ou fraudes.
6. Estabelecer mecanismos de relatórios e auditoria: Integre recursos de relatórios e auditoria aos fluxos de trabalho para permitir o monitoramento, o rastreamento e a geração de relatórios de atividades relacionadas à identidade. Isso permite visibilidade das solicitações de acesso, aprovações, revisões de acesso e status de conformidade. Revise e analise regularmente esses relatórios para identificar anomalias, violações de políticas ou áreas que precisam de melhorias.
7. Fornecer educação e treinamento ao usuário: Eduque os funcionários sobre a importância do perfil do usuário e da governança de acesso, bem como suas funções no cumprimento das políticas de gestão. Treine os usuários sobre os procedimentos adequados de solicitação de acesso, gerenciamento de senhas e práticas recomendadas de segurança para promover uma cultura de conscientização e conformidade.
8. Monitorar e melhorar continuamente: Avalie regularmente a eficácia dos fluxos de trabalho. Monitore métricas, como tempo de integração do usuário, tempo de resposta da solicitação de acesso e status de conformidade, para identificar gargalos ou áreas que precisam de melhorias. Ajuste os fluxos de trabalho conforme necessário para aumentar a eficiência, a segurança e a conformidade.

IAM vs IGA

IAM e IGA são dois conceitos relacionados, porém distintos, na área de segurança cibernética. O primeiro é a prática ativa de gerenciar e controlar a identificação e o acesso dos usuários aos recursos dentro de uma organização. O IAM concentra-se nos aspectos operacionais do gerenciamento de identidade do usuário, incluindo provisionamento, autenticação e autorização de usuários. Ele estabelece políticas, processos e tecnologias para autenticar usuários, atribuir permissões apropriadas e monitorar suas atividades.

Por outro lado, a administração de identidades vai além do IAM, concentrando-se nos aspectos estratégicos da gestão de identidades. Ela abrange as políticas, os procedimentos e as estruturas que regem todo o ciclo de vida das identidades dos usuários, incluindo sua criação, modificação e remoção. Governança de segurança de identidade concentra-se em estabelecer uma estrutura abrangente para gerenciar identidades e direitos de acesso, garantindo conformidade e mitigando riscos.

Enquanto o IAM lida principalmente com a implementação técnica de práticas de gerenciamento de identidade, a Governança de Identidade adota uma perspectiva mais ampla ao alinhar o gerenciamento de ID com objetivos de negócios e requisitos regulatórios, abrangendo o IAM como um subconjunto de sua estrutura geral.

Alinhar com a conformidade regulatória

A maioria dos regulamentos e padrões comuns dão suporte à implementação de práticas de IGA, incluindo:

1. Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD): O GDPR é uma regulamentação abrangente que rege a privacidade e a proteção de dados pessoais de indivíduos na União Europeia (UE). Ele enfatiza a necessidade de as organizações implementarem medidas de segurança adequadas, incluindo governança robusta, para proteger os dados pessoais e garantir o acesso adequado a eles.
2. Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro Saúde (HIPAA): Nos Estados Unidos, a HIPAA estabelece regulamentações para a proteção das informações de saúde dos indivíduos. O gerenciamento de identidades desempenha um papel crucial para garantir a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade dos dados dos pacientes, além de controlar o acesso aos registros eletrônicos de saúde.
3. Padrão de segurança de dados da indústria de cartões de pagamento (PCI DSS): O PCI DSS é um conjunto de padrões de segurança que as organizações devem cumprir ao lidar com informações de cartões de pagamento. A governança de identidade ajuda a aplicar controles de acesso, segregação de funções e outras medidas para proteger os dados do titular do cartão e impedir o acesso não autorizado aos sistemas de pagamento.
4. Lei Sarbanes-Oxley (SOX): A SOX é uma legislação americana com foco em relatórios financeiros e governança corporativa. A IGA apoia a conformidade com a SOX estabelecendo controles adequados sobre o acesso aos sistemas financeiros, garantindo a segregação de funções e mantendo registros precisos das atividades dos usuários e das alterações de acesso.
5. Lei Federal de Gestão de Segurança da Informação (FISMA): A FISMA define padrões de segurança para agências federais e visa proteger informações e sistemas governamentais. A governança de identidade auxilia no cumprimento dos requisitos da FISMA, gerenciando o acesso dos usuários, aplicando medidas de autenticação robustas e mantendo um registro auditável das atividades relacionadas ao acesso.
6. Diretrizes do Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia (NIST): O NIST fornece diretrizes e estruturas, como o NIST Cybersecurity Framework e a Publicação Especial 800-53 do NIST, que recomendam a implementação da governança de identidade como parte de uma estratégia abrangente de segurança cibernética. Essas diretrizes enfatizam a importância do gerenciamento de identidades e acessos para proteger os sistemas de informação.
7. Serviços de Identificação Eletrônica, Autenticação e Confiança da União Europeia (eIDAS): regulamentação eIDAS estabelece uma estrutura para identificação eletrônica e serviços de confiança em toda a UE. A governança de identidade auxilia as organizações a cumprir o eIDAS, garantindo verificação de identidade, autenticação e gerenciamento de acesso seguros e confiáveis para transações eletrônicas.

Solução IGA da BigID

BigID O BigID é uma solução abrangente de inteligência de dados para privacidade, segurança e governança que auxilia organizações com IGA, fornecendo recursos avançados para gerenciar e proteger dados confidenciais, incluindo identidades de usuários. O BigID oferece suporte a IGA com:

• Descoberta de dados: Descubra e classifique dados confidenciais em todo o ecossistema de dados da sua organização. Examine repositórios de dados, aplicativos e compartilhamentos de arquivos para identificar rapidamente informações de identificação pessoal (PII), documentos confidenciais e outros elementos de dados críticos relacionados a IDs de usuários.
• Mapeamento de Identidade: O BigID correlaciona e mapeia contas de usuários aos dados sensíveis que descobre. Ele conecta as identidades dos usuários aos dados aos quais eles têm acesso, fornecendo visibilidade sobre quem tem acesso a quais informações. Isso ajuda as organizações a entender o cenário de dados em relação às identidades dos usuários.
• Governança de Acesso: O BigID permite que você estabeleça e aplique políticas de governança de acesso. Defina facilmente regras de acesso com base no contexto e corrija acessos ou usuários com privilégios excessivos com fluxos de trabalho de aprovação automatizados. Obtenha clareza sobre os direitos e privilégios de acesso apropriados da sua equipe, com base em suas funções e responsabilidades.
• Conformidade e Gestão de Riscos: O BigID auxilia você a atender aos requisitos de conformidade, fornecendo recursos de auditoria, relatórios e monitoramento. Ele ajuda a identificar e corrigir lacunas de conformidade, rastrear alterações de acesso privilegiado dos usuários e gerar relatórios de conformidade. Isso permite que você demonstre a adesão às estruturas regulatórias e mitigue riscos relacionados à identidade.
• Privacidade de dados e gerenciamento de consentimento: O aplicativo Consent Governance da BigID apoia iniciativas de privacidade de dados, permitindo que você gerencie as preferências de consentimento e as solicitações dos titulares dos dados. Ele ajuda a rastrear o consentimento do usuário, documentar políticas de privacidade e otimizar dados. solicitações de acesso de assunto (DSARs) relacionadas às identidades dos usuários.

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Autor

Alexis Porter

Gerente de marketing de conteúdo

Alexis atua como gerente de marketing de conteúdo da BigID, fornecedora de DSPM líder do setor. Ela é especialista em ajudar startups de tecnologia a criar e aprimorar sua voz - para contar histórias mais convincentes que repercutam em diversos públicos. Ela é bacharel em Redação Profissional e tem mestrado em Comunicação de Marketing pela Universidade de Denver. Alexis mora em Orlando, Flórida.