Compreendendo a Lei de Resiliência Operacional Digital (DORA): Preparando-se para o Futuro da Conformidade
O Lei de Resiliência Operacional Digital (DORA) é uma regulamentação inovadora que visa remodelar a forma como as organizações gerem as suas infraestruturas digitais. Aplicada pela União Europeia (UE), a DORA visa garantir que instituições financeiras pode resistir, responder e se recuperar de todos os tipos de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) perturbações e ameaças. A lei faz parte da estratégia mais ampla da UE para reforçar a estabilidade e a resiliência do setor financeiro num mundo cada vez mais digitalizado.
O que é DORA e por que é importante
A Lei de Resiliência Operacional Digital (DORA) é uma estrutura regulatória que obriga as entidades financeiras a melhorar a sua gestão de risco de TIC, governança, relatórios de incidentes, e procedimentos de teste. Seu objetivo principal é garantir que todos os participantes do sistema financeiro, incluindo provedores terceirizados de serviços de TIC, são operacionalmente resilientes contra interrupções digitais.
A importância do DORA no cenário digital moderno
Com a crescente dependência de sistemas e serviços digitais, as instituições financeiras enfrentam riscos maiores de ataques cibernéticos, falhas de sistema e outras interrupções de TIC. A introdução da DORA reflete a crescente necessidade de uma abordagem regulatória robusta que garanta a estabilidade financeira e proteja os dados dos consumidores em uma era de ameaças digitais generalizadas.

Indústrias mais impactadas pela DORA
Instituições financeiras
A DORA tem como alvo direto o setor financeiro, incluindo bancos, seguradoras, empresas de investimento e provedores de serviços de pagamento. Essas entidades estão no centro da atividade econômica e, portanto, devem manter a continuidade operacional e se proteger contra riscos de TIC.
Provedores de serviços terceirizados de TIC
A DORA estende seu alcance a provedores de serviços terceirizados de TIC, incluindo serviços de computação em nuvem, data centers e fornecedores de software. Esses provedores são essenciais para as operações de entidades financeiras e, segundo a DORA, também são obrigados a cumprir padrões regulatórios rigorosos.
Entidades Não Financeiras Regulamentadas
Embora o foco principal seja nas instituições financeiras, a DORA também afeta certas entidades não financeiras que desempenham um papel significativo no setor financeiro, como provedores de infraestrutura do mercado financeiro e plataformas de compartilhamento de informações.

Requisitos e estratégias de conformidade da DORA
1. Estrutura de Gestão de Riscos de TIC
As organizações devem estabelecer uma abordagem abrangente Estrutura de gestão de riscos de TIC que inclui identificação de riscos, medidas de proteção e procedimentos de resposta a incidentes. Essa estrutura deve ser incorporada aos processos gerais de gestão de riscos e atualizada regularmente para lidar com ameaças em evolução.
2. Governança e Supervisão
A DORA exige que as organizações tenham uma estrutura de governança robusta. Isso inclui funções e responsabilidades claras para a gestão de riscos de TIC, supervisão regular do conselho e integração dos riscos de TIC à estratégia geral de gestão de riscos da organização.
3. Relatório e resposta a incidentes
As entidades financeiras devem reportar incidentes significativos relacionados a TIC às autoridades competentes dentro de prazos rigorosos. Elas também devem ter um plano de resposta a incidentes bem definido para gerenciar e mitigar o impacto de tais interrupções.
4. Testes e Resiliência Operacional
As organizações devem realizar testes regulares de seus sistemas de TIC para garantir a resiliência operacional. Isso inclui testes baseados em cenários, testes de penetração e avaliações da resiliência de provedores de serviços terceirizados.
5. Supervisão de provedores de serviços terceirizados
De acordo com a DORA, as instituições financeiras devem garantir que seus provedores terceirizados de serviços de TIC cumpram os mesmos padrões rigorosos. Isso inclui acordos contratuais que garantam a conformidade, auditorias regulares e avaliações de risco.
Desafios de conformidade e soluções práticas
Desafio 1: Integrando o DORA em Estruturas Existentes
Solução: Para integrar eficazmente os requisitos DORA, as organizações devem alinhá-los com as estruturas regulatórias e de conformidade existentes, como a Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e o Diretiva de Segurança de Redes e Informações (NIS). Essa abordagem reduz a redundância e garante uma estratégia de conformidade coesa.
Desafio 2: Gerenciando Riscos de Terceiros
Solução: As organizações devem implementar um programa robusto de gestão de riscos de terceiros que inclua diligência prévia rigorosa, monitoramento contínuo e obrigações contratuais claras. O envolvimento com provedores terceirizados para garantir sua prontidão em conformidade é crucial.
Desafio 3: Relatórios de Incidentes e Gerenciamento de Dados
Solução: Automatizar a detecção de incidentes e processos de relatórios para garantir o envio oportuno e preciso às autoridades. Aproveitar análises avançadas também pode ajudar a identificar tendências e riscos potenciais antes que eles se agravem.
Garantindo a conformidade com a DORA: quem são as partes interessadas?
Partes interessadas internas
- Diretor de Segurança da Informação (CISO): Responsável por supervisionar o gerenciamento de riscos de TIC e garantir o alinhamento com os requisitos da DORA.
- Equipes de Gestão de Riscos: Responsável por integrar o gerenciamento de riscos de TIC à estrutura geral de riscos da organização.
- Responsáveis pela conformidade: Garanta que a organização atenda a todos os requisitos regulatórios, incluindo relatórios de incidentes e padrões de governança.
- Equipes de TI e Segurança: Lidar com os aspectos técnicos da resiliência, incluindo testes de sistema, resposta a incidentes e gerenciamento de terceiros.
Partes interessadas externas
- Autoridades reguladoras: Monitorar a conformidade e impor penalidades em caso de descumprimento. Eles também fornecem orientações sobre melhores práticas e atualizações de requisitos regulatórios.
- Provedores de serviços terceirizados: Desempenham um papel fundamental na resiliência operacional das instituições financeiras. Elas devem alinhar suas operações aos padrões da DORA.
- Associações da indústria: Ofereça suporte e recursos para ajudar organizações a navegar pela conformidade com a DORA.
Melhores práticas para alcançar a conformidade com a DORA
Monitoramento e Melhoria Contínua
Alcançar a conformidade com a DORA não é uma tarefa única, mas um processo contínuo. As organizações devem implementar o monitoramento contínuo de seus sistemas de TIC e do status de conformidade. Auditorias e atualizações regulares da estrutura de gestão de riscos ajudarão a manter a resiliência diante de novas ameaças.
Colaboração e Compartilhamento de Informações
A colaboração em todo o setor e o compartilhamento de informações sobre ameaças emergentes e melhores práticas podem aumentar a resiliência em todo o setor. As organizações devem participar de grupos setoriais e trabalhar em estreita colaboração com os órgãos reguladores para se anteciparem a potenciais riscos.
Aproveitando a tecnologia para conformidade
Tecnologias avançadas como inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (ML) podem ser ferramentas poderosas para alcançar a conformidade com a DORA. Essas tecnologias podem automatizar avaliações de risco, detectar anomalias em tempo real e agilizar os processos de relatórios de incidentes.
Construindo uma Cultura de Resiliência
As organizações devem promover uma cultura em que a resiliência operacional seja uma prioridade em todos os níveis. Isso inclui treinamentos regulares, programas de conscientização e uma compreensão clara da importância da conformidade entre todos os funcionários.
Abordagem da BigID à Lei de Resiliência Operacional Digital (DORA)
A Lei de Resiliência Operacional Digital (DORA) foi criada para fortalecer o sistema financeiro na UE com salvaguardas para mitigar ataques cibernéticos e riscos de dadosA DORA exige que as empresas de serviços financeiros desenvolvam práticas de gestão de risco, relatem incidentes, testem a resiliência e gerenciem riscos de terceiros. O BigID é o plataforma líder do setor para privacidade de dados, segurança, conformidade e gerenciamento de dados de IA que dá às organizações maior visibilidade de seus dados corporativos.
Com o BigID, as organizações podem:
- Automatize a governança de dados: A DORA exige que as instituições financeiras desenvolvam uma estrutura interna de governança e controle para garantir a gestão eficaz dos riscos de TIC e alcançar um alto nível de resiliência operacional digital. As soluções da BigID podem mapear e analisar fluxos de dados para obter visibilidade completa dos dados. Com a BigID, as organizações podem construir um inventário de dados para entender como os dados são processados, transmitidos e armazenados para mitigar riscos e cumprir com os requisitos da DORA.
- Melhore a gestão de riscos de TIC e segurança: A DORA enfatiza a importância da Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) eficaz e da gestão de riscos de segurança. O BigID pode auxiliar no aspecto de gestão de riscos da DORA, por meio de identificando e classificando dados sensíveis garantindo que as instituições financeiras entendam onde existem suas vulnerabilidades, avaliem o risco de dados e protejam contra acesso não autorizado, e fornecer relatórios rapidamente às partes interessadas internas e externas.
- Simplifique a privacidade de dados e a conformidade regulatória: A DORA impõe obrigações regulatórias e de privacidade de dados às instituições financeiras em relação à sua resiliência operacional em ambientes digitais. A BigID pode ajudar as instituições financeiras a cumprir os rigorosos requisitos de proteção de dados e privacidade da DORA. A solução abrangente de privacidade e segurança da BigID foi projetada exclusivamente para ser facilmente implantada por CISO, CPO e CDO adotar uma abordagem unificada para visibilidade de dados, redução de riscos, segurança cibernética e conformidade de privacidade.
- Simplifique a resposta e os relatórios de incidentes: O BigID ajuda as organizações a minimizar os impacto das violações de dados com medidas proativas para detectar e responder a incidentes de segurança cibernética. Com o BigID, você pode cumprir facilmente os requisitos da DORA com respostas eficazes a violações e relatórios de incidentes.
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