Comprendre les informations personnelles identifiables (PII) et les informations de santé protégées (PHI) : protéger vos données les plus sensibles
On peut dire que deux des catégories les plus critiques du monde des données sont Informations personnelles identifiables (IPI) et Informations médicales protégées (PHI)Bien que ces deux types de données revêtent une importance capitale pour garantir la confidentialité et la sécurité, ils servent des objectifs différents et nécessitent des mesures de protection distinctes. Cet article examine les définitions, les utilisations, les vulnérabilités et les bonnes pratiques relatives à ces données. protection des PII par rapport aux PHI, ainsi que des informations sur leur avenir dans le contexte des progrès technologiques, notamment l’intelligence artificielle (IA).
Définitions et importance
Définition des informations personnelles identifiables
Les informations personnelles identifiables (IPI) désignent toutes les données permettant d'identifier une personne. Elles incluent les noms, adresses, numéros de sécurité sociale, adresses e-mail, numéros de téléphone, etc. Les IPI sont essentielles à de nombreuses fonctions, de la vérification d'identité à la personnalisation de l'expérience utilisateur. Cependant, une mauvaise gestion peut entraîner une usurpation d'identité, des pertes financières et une atteinte à la vie privée.
Définition des PHI
Les informations médicales protégées (IMP) englobent toute information relative à l'état de santé, à la prestation de soins ou au paiement des soins, pouvant être liée à une personne. Cela comprend les dossiers médicaux, les résultats d'analyses, les informations d'assurance et les détails de facturation. Les IMP sont essentielles pour les prestataires de soins, les assureurs et les patients, car elles garantissent la continuité et la qualité des soins. Accès non autorisé L’accès aux PHI peut entraîner de graves conséquences, notamment le vol d’identité médicale, la discrimination et la perte de confiance dans les systèmes de santé.
Utilisation et vulnérabilités
Les PII et les PHI sont largement utilisés dans divers secteurs, en particulier dans financer, soins de santéet commerce de détailLeur utilisation est indispensable pour des opérations telles que :
- Informations personnelles identifiables : Vérification des identités pour les opérations bancaires, création de stratégies marketing personnalisées et amélioration de l'expérience utilisateur.
- PHI: Coordonner les soins aux patients, traiter les demandes d’assurance et mener des recherches médicales.
Cependant, l’utilisation intensive de ces types de données les expose également à de nombreuses vulnérabilités :
- Violations de données : En 2023, des violations de données ont exposé 422 millions de dossiers individuels aux États-Unis seulement. Les cybercriminels ciblent les informations personnelles identifiables et les données de santé protégées pour leur forte valeur sur le marché noir.
- Menaces d'initiés : Les employés ayant accès à des données sensibles peuvent en faire un usage abusif, soit de manière malveillante, soit par accident.
- Faiblesses des mesures de sécurité : Un cryptage inadéquat, des systèmes obsolètes et de mauvaises pratiques de cybersécurité peuvent laisser les données exposées.
- Risques liés aux tiers : Les entreprises partagent souvent des données avec des fournisseurs tiers qui peuvent ne pas disposer de mesures de sécurité strictes, ce qui augmente le risque d’exposition.
Découverte et protection des données sensibles PII et PHI
Pour protéger efficacement les données personnelles identifiables et les informations de santé protégées, les organisations doivent d'abord identifier leur emplacement. Cela implique :
- Cartographie des données : Identifier tous les systèmes, bases de données et applications qui stockent des informations personnelles identifiables (PII) et des informations de santé protégées (PHI).
- Classification: Catégorisation des données en fonction de leur sensibilité et des exigences réglementaires.
Une fois identifiées, des mesures de protection robustes doivent être mises en œuvre :
- Cryptage : S'assurer que les données sont cryptées à la fois en transit et au repos pour empêcher tout accès non autorisé.
- Contrôles d'accès : Limiter l'accès aux données sensibles en fonction de la principe du moindre privilège.
- Audits réguliers : Réaliser des audits et des évaluations de sécurité fréquents pour identifier les vulnérabilités.
- Formation des employés : Sensibiliser les employés aux meilleures pratiques en matière de sécurité des données et reconnaître les tentatives d’hameçonnage.
- Plans de réponse aux incidents : Élaborer et maintenir un plan complet de réponse aux incidents pour traiter rapidement les violations de données.
Meilleures pratiques pour une protection proactive
- Mettre en œuvre l'authentification multifacteur (MFA) : Ajout d'une couche de sécurité supplémentaire pour accéder aux données sensibles.
- Adopter l’architecture Zero Trust : Vérification continue des demandes d’accès plutôt que de supposer une confiance basée sur l’emplacement ou les informations d’identification.
- Utiliser les outils de prévention de la perte de données (DLP) : Surveillance et protection des données contre tout accès ou transmission non autorisés.
- Mettre à jour régulièrement les logiciels et les systèmes : Maintenir les systèmes à jour avec les derniers correctifs de sécurité.
- Participer à une surveillance continue : Utilisation d’outils de surveillance avancés pour détecter et répondre aux activités suspectes en temps réel.
Règles et règlements régissant les PII et les PHI : similitudes et différences
À l'heure où les violations de données et les cyberattaques sont de plus en plus fréquentes, les gouvernements et les organismes de réglementation du monde entier ont mis en place des règles et réglementations strictes pour protéger les informations personnelles identifiables (IPI) et les informations de santé protégées (PHI). Si ces deux types de données nécessitent des mesures de protection solides, les réglementations qui les régissent ont des objectifs et des exigences spécifiques, reflétant la sensibilité et les cas d'utilisation spécifiques de chaque type de données.
Cadres réglementaires pour les informations personnelles identifiables
Règlement général sur la protection des données (RGPD)
Appliquée par l'Union européenne, GDPR est l'une des lois les plus complètes en matière de protection des données. Elle s'applique à toute organisation traitant des données personnelles de citoyens de l'UE, quel que soit son siège social. Ses principales dispositions comprennent :
- Consentement: Les organisations doivent obtenir consentement explicite auprès des individus avant de collecter et de traiter leurs données personnelles.
- Minimisation des données : Seules les données nécessaires à la finalité spécifiée doivent être collectées et traitées.
- Droit d'accès et d'effacement : Les personnes ont le droit d’accéder à leurs données et d’en demander la suppression sous certaines conditions.
Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA)
Applicable aux entreprises opérant en Californie, la CCPA accorde aux résidents de Californie plusieurs droits concernant leurs informations personnelles, notamment :
- Droit de savoir : Les consommateurs peuvent demander des informations sur les catégories et les éléments spécifiques de données personnelles qu’une entreprise a collectées.
- Droit de suppression : Les consommateurs peuvent demander la suppression de leurs données personnelles.
- Droits de retrait : Les consommateurs peuvent refuser la vente de leurs données personnelles.
Loi sur la Commission fédérale du commerce (FTC)
Aux États-Unis, la FTC applique des réglementations qui protéger les informations personnelles des consommateursLa loi FTC interdit les pratiques déloyales ou trompeuses, obligeant les organisations à mettre en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les données des consommateurs.
Cadres réglementaires pour les PHI
Loi sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie (HIPAA)
La loi HIPAA est la pierre angulaire de la protection des renseignements personnels sur la santé aux États-Unis. Elle établit des normes nationales pour la protection des informations de santé. Ses principaux éléments comprennent :
- Règle de confidentialité : Établit des normes pour la protection des dossiers médicaux et autres informations personnelles de santé. Elle confère aux patients des droits sur leurs informations de santé, notamment le droit de consulter et d'obtenir une copie de leur dossier médical.
- Règle de sécurité : Exige que les entités couvertes mettent en œuvre des mesures de protection administratives, physiques et techniques pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des informations de santé électroniques protégées (ePHI).
- Règle de notification de violation : Les mandats obligent les entités couvertes et leurs partenaires commerciaux à informer les personnes concernées, le secrétaire à la Santé et aux Services sociaux (HHS) et, dans certains cas, les médias, d'une violation de PHI non sécurisée.
Règlement général sur la protection des données (RGPD)
Bien que le RGPD se concentre principalement sur les données personnelles identifiables (PII), il englobe également les données de santé protégées (PHI) lorsqu'elles concernent les données de santé des citoyens de l'UE. Les exigences strictes en matière de consentement et les principes de protection des données du RGPD s'appliquent aux PHI, garantissant une protection complète.
Similitudes et différences
Similitudes
- Exigences en matière de consentement : Les deux RGPD et HIPAA souligner la nécessité d’obtenir le consentement des individus avant de collecter et d’utiliser leurs données.
- Droits des individus : Les deux cadres réglementaires accordent aux individus le droit d’accéder à leurs informations personnelles ou de santé, de les corriger et de les supprimer.
- Mesures de sécurité : L’accent est mis sur la mise en œuvre de mesures de sécurité robustes pour protéger les données, notamment le cryptage, les contrôles d’accès et les audits réguliers.
Différences
- Portée et applicabilité : RGPD et CCPA s'appliquent largement aux données personnelles, tandis que la loi HIPAA cible spécifiquement les informations de santé dans le secteur de la santé.
- Notification de violation : La loi HIPAA contient des exigences détaillées en matière de notification des violations spécifiques aux PHI, tandis que les règles de notification des violations du RGPD s'appliquent à toutes les données personnelles, y compris les PHI.
- Sanctions et application : Sanctions prévues par le RGPD Les infractions peuvent être graves, pouvant atteindre 41 TP3T du chiffre d'affaires annuel mondial d'une organisation. Les infractions à la loi HIPAA peuvent entraîner des amendes échelonnées selon le degré de négligence, avec des pénalités maximales atteignant 1 TP4T1,5 million par catégorie d'infraction et par an.
Comprendre les règles et réglementations régissant les données personnelles et les informations de santé protégées est essentiel pour garantir la conformité et la protection des données sensibles des organisations. Si ces cadres réglementaires partagent des objectifs communs en matière de protection des données et de droits individuels, leurs exigences et leur portée diffèrent. En adhérant à ces réglementations, les organisations peuvent protéger les informations sensibles, atténuer les risques et préserver la confiance de leurs clients et patients.
L'avenir de la protection des PII et PHI
À mesure que la technologie évolue, les méthodes de protection des données personnelles et des informations de santé évoluent également. L'intelligence artificielle (IA) est appelée à jouer un rôle essentiel dans l'avenir de la sécurité des données :
- Détection améliorée des menaces : L’IA peut analyser de vastes quantités de données pour identifier des modèles et détecter des anomalies, fournissant ainsi des signes avant-coureurs de violations potentielles.
- Systèmes de réponse automatisés : Les systèmes basés sur l'IA peuvent répondre automatiquement aux menaces détectées, minimisant ainsi les impact d'une violation.
- Techniques de cryptage avancées : L’IA peut aider à développer des méthodes de cryptage plus sophistiquées et plus difficiles à déchiffrer.
De plus, la technologie blockchain offre des solutions prometteuses pour sécuriser les données sensibles. En fournissant un registre décentralisé et immuable, la blockchain peut garantir l'intégrité et la confidentialité des informations personnelles identifiables (IPI) et des informations de santé protégées (PHI).
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La protection des données personnelles et des informations de santé protégées n'est pas seulement une exigence réglementaire, mais un aspect fondamental du maintien de la confiance et de la sécurité à l'ère numérique. Face à la multiplication des cybermenaces, il est impératif pour les organisations de mettre en œuvre des mesures de sécurité robustes et de se tenir informées des avancées technologiques.
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- Connaître ses données : Classer, catégoriser, étiqueter et marquer automatiquement les données sensibles et personnelles avec précision, granularité et échelle.
- Cartographiez vos données : Mapper automatiquement les PII et les PI aux identités, entités et résidences pour visualiser les données sur les systèmes.
- Automatiser la gestion des droits sur les données : Automatiser les demandes de respect des droits des individus et des données personnelles, depuis l'accès et les mises à jour jusqu'aux appels et à la suppression.
- Évaluer de manière exhaustive les risques liés à la confidentialité : Initiez, gérez, documentez et réalisez diverses évaluations, notamment PIA, DPIA, fournisseur, IA, TIA, LIA, etc. pour la conformité et la réduction des risques.
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