La meilleure façon de connaître vos clients est de connaître leurs données. Chaque année, les organisations collectent de plus en plus d'informations personnelles sur leurs clients, mais elles ne disposent souvent même pas d'une comptabilité de base des informations ingérées, traitées ou supprimées. Pour la plupart des organisations, les données personnelles sont au cœur de leur relation avec leurs clients. Préserver la confiance de ces clients nécessite donc la protection de leurs données. Or, on ne peut protéger ce qu'on ne peut localiser ; la cartographie de la résidence et des flux de données est donc essentielle pour préserver la sécurité et la confidentialité des données. vie privée des clients.
Comptabilité floue
La valeur d'une entreprise repose sur les actifs qu'elle acquiert et développe. La plupart des entreprises ont investi des millions dans des outils sophistiqués pour inventorier et suivre leurs actifs, qu'il s'agisse d'équipements industriels, d'ordinateurs, de logiciels ou de propriété intellectuelle. Cependant, lorsqu'il s'agit des actifs fondamentaux de leurs relations clients, c'est-à-dire leurs données clients, elles manquent de comptabilité basée sur les données. Les inventaires et les cartes de flux de données actuels ne sont guère plus que des estimations fondées sur des enquêtes imparfaites et des compilations imprécises. Or, comme tout auditeur peut en témoigner, une comptabilité fondée sur des hypothèses n'inspirerait confiance ni aux investisseurs, ni aux régulateurs, ni aux clients.
Suivez les données
Avec la prolifération des réglementations en matière de confidentialité et le ciblage croissant des données d'identité par les pirates informatiques, la nécessité de protéger ces données n'a jamais été aussi grande. Malgré les innovations en matière de Big Data, de science des données et d'apprentissage automatique, la recherche et le suivi des données personnelles restent un problème du siècle dernier. Les nouvelles technologies permettent désormais de passer d'une approche descendante et ponctuelle de la localisation et du déplacement des données d'identité à une approche ascendante, dynamique et axée sur les données, de la découverte, de l'inventaire et de la cartographie des données personnelles. Cette évolution a déjà été observée dans d'autres domaines technologiques, notamment la gestion des performances applicatives, la surveillance réseau et la gestion et la sécurité des documents, où l'époque des schémas Vizio descendants ou similaires est révolue depuis longtemps. L'histoire laisse présager une évolution similaire pour les données d'identité.
La grande idée de BigID
BigID offre aux organisations une automatisation logicielle pour la recherche et le suivi des données personnelles dans l'ensemble de l'entreprise moderne. Ce logiciel permet d'identifier, de localiser, d'inventorier, de suivre et de gérer les données d'identité sensibles afin de garantir leur protection et leur confidentialité tout au long de leur cycle de vie. Contrairement à d'autres domaines de la sécurité où la protection des réseaux, des terminaux, des applications et des fichiers repose sur une connaissance précise de l'objet protégé, les organisations d'aujourd'hui se résignent à l'ignorance des données d'identité, ce qui conduit à des cartographies de données qui auraient pu être facilement reproduites par les cartographes du XVe siècle.
BigID estime qu'il est impossible de connaître et de protéger ses clients sans d'abord connaître et protéger leurs données ; et cela restera à jamais insaisissable à moins que les entreprises ne se tournent vers des données factuelles, cartographie des données pilotée par les donnéesAucune organisation ne se contenterait d’une comptabilité financière basée sur des approximations et des intuitions. Elle ne devrait donc pas se contenter d’approximations et d’intuitions lorsqu’il s’agit de protéger les informations personnelles identifiables qui sous-tendent son activité.