La LPRPDE du Canada, ou Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, a été introduite le 13 avril 2000. La force motrice derrière cette loi était la nécessité de répondre aux préoccupations en matière de protection de la vie privée découlant de l'utilisation croissante du commerce électronique et de la collecte, de l'utilisation et de la divulgation de renseignements personnels au Canada.
À l'époque, le Canada disposait d'une mosaïque de lois provinciales et territoriales sur la protection de la vie privée, mais aucune loi fédérale globale ne régissait le traitement des renseignements personnels. La LPRPDE a été conçue pour combler cette lacune et établir un ensemble cohérent et complet de règles de confidentialité pour les organisations exerçant leurs activités au Canada.
Qu'est-ce que la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels (LPRPDE)?
La LPRPDE (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques) du Canada est une loi exhaustive qui régit la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels par les organisations canadiennes. Elle s'applique aux organisations exerçant des activités commerciales au Canada, y compris les entreprises et les organismes fédéraux.
En vertu de la LPRPDE, les lois canadiennes sur la protection de la vie privée exigent que les organisations obtenir le consentement auprès des personnes avant de recueillir, d'utiliser ou de divulguer leurs renseignements personnels. La loi exige également que les organisations limitent la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels à ce qui est nécessaire aux fins déterminées. De plus, les organisations sont tenues de mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation ou toute utilisation abusive.
La LPRPDE établit un équilibre entre la protection du droit à la vie privée des personnes et la possibilité pour les organisations de recueillir et d'utiliser des renseignements personnels à des fins commerciales légitimes. Les personnes ont le droit d'accéder aux renseignements personnels les concernant détenus par une organisation et de les corriger. Elles peuvent également déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada si elles estiment que leur droit à la vie privée a été violé.
Les modifications à la LPRPDE sont-elles en augmentation?
En novembre 2020, le gouvernement fédéral a présenté Projet de loi C-11, aussi connue sous le nom de Loi sur la mise en œuvre de la Charte du numérique. Si elle est adoptée, cette proposition de loi moderniserait la LPRPDE et introduirait de nouvelles obligations en matière de protection de la vie privée pour les entreprises, notamment l'obligation d'obtenir un consentement explicite pour la collecte, l'utilisation et la divulgation de renseignements personnels sensibles.
Le projet de loi C-11 créerait également un nouvel organisme de réglementation, le Tribunal de la protection des renseignements personnels et des données, chargé de superviser les plaintes en matière de protection de la vie privée et les mesures d'application de la loi. De plus, le projet de loi instaurerait des amendes importantes en cas de non-respect des obligations en matière de protection de la vie privée, pouvant atteindre 51 millions de livres sterling du chiffre d'affaires mondial d'une organisation ou 14 millions de livres sterling de 25 millions de livres sterling, selon le montant le plus élevé.
Bien que le projet de loi C-11 n’ait pas encore été adopté, son introduction souligne l’engagement du gouvernement à renforcer la protection de la vie privée des Canadiens et à suivre le rythme de l’évolution rapide du paysage numérique.
10 principes de la LPRPDE à connaître
La LPRPDE du Canada, ou Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, repose sur dix principes de confidentialité qui définissent les règles régissant la collecte, l'utilisation et la communication des renseignements personnels par les organisations. Ces principes sont les suivants :
- Responsabilité : Les organisations sont responsables des renseignements personnels sous leur contrôle et doivent désigner une personne responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité.
- Identification des finalités : Les organisations doivent clairement identifier les fins pour lesquelles elles collectent des renseignements personnels et doivent obtenir le consentement d’une personne avant de collecter, d’utiliser ou de divulguer ses renseignements personnels.
- Consentement: Les organisations doivent obtenir le consentement d’une personne avant de recueillir, d’utiliser ou de divulguer ses renseignements personnels, et le consentement doit être significatif et éclairé.
- Limitation de la collecte : Les organisations doivent limiter la quantité et le type de renseignements personnels qu’elles collectent à ce qui est nécessaire aux fins identifiées.
- Limitation de l’utilisation, de la divulgation et de la conservation : Les organisations doivent utiliser, divulguer et conserver les renseignements personnels uniquement aux fins identifiées et doivent prendre les mesures appropriées pour protéger ces renseignements.
- Précision : Les organisations doivent s’assurer que les renseignements personnels sont exacts, complets et à jour.
- Garanties : Les organisations doivent protéger les renseignements personnels à l’aide de mesures de sécurité appropriées et doivent prendre des mesures pour garantir que leurs employés et sous-traitants connaissent et respectent les politiques de confidentialité de l’organisation.
- Ouverture : Les organisations doivent être transparentes quant à leurs politiques et pratiques de confidentialité et doivent rendre les informations sur leurs politiques et pratiques facilement accessibles aux individus.
- Accès individuel : Les individus ont le droit d’accéder à leurs renseignements personnels et de demander qu’ils soient corrigés si nécessaire.
- Contestation de la conformité : Les personnes ont le droit de contester la conformité d’une organisation à la LPRPDE et de demander réparation si leurs droits à la vie privée ont été violés.
Exigences en matière de consentement en vertu de la LPRPDE
Pour obtenir un consentement valide en vertu de la LPRPDE, les organisations doivent s’assurer que le consentement est :
- Informé: Les personnes doivent être informées des renseignements personnels recueillis, des raisons pour lesquelles ils sont recueillis et de la manière dont ils seront utilisés ou divulgués.
- Significatif: Les individus doivent comprendre les implications de l’octroi ou du refus du consentement et être en mesure de prendre une décision éclairée.
- Spécifique: Le consentement doit être spécifique à la fin pour laquelle les renseignements personnels sont recueillis, utilisés ou divulgués.
- Volontaire: Les individus doivent pouvoir refuser ou retirer leur consentement sans aucune conséquence négative.
- Implicite ou explicite : Le consentement peut être implicite dans certaines circonstances, par exemple lorsqu'une personne fournit volontairement des renseignements personnels à une organisation. Cependant, dans d'autres cas, comme la collecte de renseignements personnels sensibles, un consentement exprès doit être obtenu.
Il incombe aux organisations de s'assurer d'obtenir un consentement valide en vertu de la LPRPDE et de conserver des dossiers appropriés sur ce consentement. Elles doivent également être prêtes à répondre aux demandes d'accès ou de retrait de consentement des personnes concernées et à prendre les mesures appropriées pour protéger les renseignements personnels qu'elles recueillent.
Le coût de la non-conformité
Le non-respect de la LPRPDE (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques) du Canada peut entraîner des sanctions et d'autres mesures coercitives. Les sanctions en cas de non-conformité dépendent de la gravité de l'infraction et peuvent inclure :
- Accords de conformité : Le commissaire à la protection de la vie privée du Canada peut conclure des accords de conformité avec des organisations qui ont violé la LPRPDE, établissant les mesures à prendre pour les mettre en conformité.
- Engagements de conformité volontaire : Les organisations peuvent accepter volontairement de prendre des mesures spécifiques pour résoudre les problèmes de non-conformité.
- Recommandations : Le Commissaire à la protection de la vie privée du Canada peut faire des recommandations aux organisations pour régler des problèmes de confidentialité, bien que ces recommandations ne soient pas juridiquement contraignantes.
- Audits : Le Commissaire à la protection de la vie privée du Canada peut effectuer des vérifications auprès d’organisations afin d’évaluer leur conformité à la LPRPDE.
- Sanctions administratives pécuniaires (SAP) : Depuis le 1er novembre 2018, le Commissaire à la protection de la vie privée du Canada a le pouvoir d’imposer des SAP pouvant atteindre $10 000 en cas de non-respect de certaines obligations de la LPRPDE.
- Ordonnances du tribunal : Dans certains cas, le Commissaire à la protection de la vie privée du Canada peut demander des ordonnances judiciaires pour faire respecter la LPRPDE.
Il convient de noter que la LPRPDE ne prévoit pas de droit d'action privé, ce qui signifie que les particuliers ne peuvent pas poursuivre les organisations pour non-respect de la LPRPDE. Ils peuvent plutôt déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, qui a le pouvoir d'enquêter et de prendre des mesures coercitives contre les organisations qui contreviennent à la LPRPDE.
Application de la LPRPDE
La LPRPDE du Canada est appliquée par le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada. Le commissaire à la protection de la vie privée est un haut fonctionnaire indépendant du Parlement chargé de veiller au respect de la LPRPDE et des autres lois fédérales sur la protection de la vie privée.
Le Commissaire à la protection de la vie privée dispose de divers pouvoirs pour faire respecter la LPRPDE, notamment celui d'enquêter sur les plaintes, de mener des audits et de formuler des recommandations aux organisations. Lorsqu'une organisation est reconnue coupable d'une infraction à la LPRPDE, le Commissaire à la protection de la vie privée peut également conclure des accords de conformité, imposer des sanctions administratives pécuniaires ou demander des ordonnances judiciaires pour assurer le respect de la loi.
Les personnes qui estiment que leur droit à la vie privée a été violé en vertu de la LPRPDE peuvent déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada. Ce dernier enquêtera sur la plainte et pourra prendre des mesures coercitives contre l'organisation si une violation est constatée.
Conformité à la LPRPDE avec BigID
BigID est un plateforme de découverte de données pour vie privée, sécuritéet gouvernance Exploitant l'IA avancée et l'apprentissage automatique, BigID aide les organisations à se conformer à la LPRPDE et à éviter les sanctions en cas de non-conformité. Voici quelques exemples de la contribution de BigID :
- Découverte de données : BigID analyse, identifie et classe automatiquement et avec précision les informations personnelles sur plusieurs sources de données— offrant aux organisations une meilleure visibilité et une meilleure compréhension de leurs données d’entreprise.
- Gestion du consentement : BigID propose une approche holistique de gestion de la confidentialité, permettant aux organisations de documenter le consentement individuel pour la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations personnelles, garantissant ainsi qu'elles répondent aux exigences de consentement de la LPRPDE.
- Demandes d’accès des personnes concernées : BigID peut aider les organisations à répondre aux demandes d’accès à leurs renseignements personnels ou aux demandes de correction des particuliers, les aidant ainsi à respecter leurs obligations en vertu de la LPRPDE.
- Conservation et suppression des données : BigID peut aider les organisations à gérer conservation des données et suppression des politiques visant à garantir que les renseignements personnels ne sont conservés que le temps nécessaire, réduisant ainsi le risque de sanctions en cas de non-conformité à la LPRPDE.
- Protection des données : BigID peut aider les organisations à protéger les informations personnelles avec des mesures de sécurité appropriées, telles que DSPM et des contrôles d'accès, réduisant ainsi le risque de violation de données et de sanctions en cas de non-respect des exigences de protection de la LPRPDE.
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