Protegendo o privacidade A gestão de dados de clientes não é mais apenas uma questão de cumprir regulamentações — está rapidamente se tornando um pilar fundamental para os negócios; os clientes compram de fornecedores em quem confiam. A forma como os fornecedores lidam com os dados dos clientes determina cada vez mais a fidelidade do cliente a eles.
No entanto, hoje em dia, as empresas não estão bem equipadas para gerir os clientes privacidade, sem ferramentas nem mesmo básicas para encontrar dados de clientes e muito menos avaliar violação Risco ou conformidade com a privacidade. Hoje, consumidores, cidadãos e clientes empresariais veem a totalidade de suas informações pessoais como componentes de sua identidade digital, enquanto os fornecedores geralmente se concentram em proteger apenas a senha do cliente. Os clientes desejam proteger toda a sua identidade; as empresas precisam de ferramentas para proteger todos os dados de seus clientes.
A proteção de dados do cliente é um problema de gerenciamento de privacidade
A proteção de dados de identidade de consumidores, cidadãos e “clientes” empresariais não é apenas uma preocupação de segurança, é uma privacidade Preocupação. Enquanto a segurança normalmente se concentra apenas em roubo ou ataque, a privacidade também protege contra perda e uso indevido. Privacidade tornou-se um lema para proteger a identidade contra criminosos e criminosos abusivos. A preocupação com roubo, ataque, perda e uso indevido de identidade é generalizada. Jornais noticiam cada vez mais diariamente sobre grandes violações. Governos responderam com novas salvaguardas. As empresas precisam se atualizar com proteções aprimoradas para a privacidade de seus clientes. As empresas precisam de uma maneira de gerenciar a privacidade do cliente para todos os dados de identidade que administram. O BigID visa fornecer às empresas a primeira plataforma dedicada ao gerenciamento da privacidade da identidade do cliente.
O desafio da proteção da identidade e privacidade empresarial
Diante da necessidade de capturar mais dados pessoais para melhorar o envolvimento do cliente, as empresas enfrentam um aumento risco e responsabilidade pelos dados coletados. O risco de roubo, perda e uso indevido de identidade forçará as organizações a tomar novas medidas para proteger a privacidade dos dados de seus clientes. A não observância dessas medidas resultará em perda da fidelidade do cliente, remediação dispendiosa, responsabilidade por ações coletivas e censura potencialmente custosa por parte dos órgãos reguladores. As organizações enfrentam uma crise de privacidade de dados e precisam de gerenciamento de privacidade de dados para lidar com ela.
Como, então, as empresas se envolvem na gestão da privacidade de dados? Parte disso será revelada em publicações futuras, mas uma medida de sucesso será se uma solução consegue responder a questões básicas de privacidade empresarial, como
- Sei onde estão todas as cópias dos meus dados de cliente?
- Meus dados são armazenados de forma arriscada? Posso detectar usos de dados que violem as regras de privacidade?
- Estou expondo meus dados a terceiros em violação às minhas próprias políticas de privacidade?
- Meus dados de cliente atendem aos requisitos de residência nacionais ou regionais?
- Algum dado do meu cliente deve ser eliminado?
- Qual é o tempo de retenção em diferentes classes de dados de identidade?
O BigID tem como objetivo ajudar as organizações a responder a essas perguntas básicas para garantir que elas possam avaliar adequadamente os riscos e a conformidade em relação às suas estratégias de privacidade.
Boa privacidade = bons negócios
Para os consumidores, a preocupação com a privacidade foi além da questão de se eles fornecem o consentimento necessário para que uma empresa colete seus dados pessoais. A preocupação agora se concentra na eficácia com que as empresas cuidam de seus dados. Em vez de se acostumarem ao ritmo das violações de dados, eles estão se tornando mais vigilantes sobre onde seus dados pessoais residem e como são usados. Os governos responderam à ansiedade dos consumidores e cidadãos com novas regulamentações. As empresas estão tomando https://sites.google.com/view/instagramviewer aviso e agora têm a oportunidade de demonstrar liderança na proteção da privacidade dos dados de seus clientes. Afinal, as pessoas compram de quem confiam, e boa privacidade é sinônimo de bons negócios.
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