Governança e administração de identidade: o que é IGA?
No mundo digital de hoje, a proteção de dados e impedindo acesso não autorizado é crucial para as organizações. Implementar uma abordagem forte governança e administração de identidade (IGA) práticas é essencial.
As empresas precisam deles para gerenciar as identidades digitais e os privilégios de acesso dos usuários de forma eficaz para proteger informações confidenciais e manter um sistema de segurança forte, garantindo que os usuários tenham o acesso correto.
Ao integrar políticas, processos e tecnologias, a IGA ajuda as organizações a governar usuários de forma eficiente, simplificar o gerenciamento de acesso e garantir a conformidade, fortalecendo suas defesas contra riscos cibernéticos em evolução.
O que é Governança e Administração de Identidade?
IGA é o processo ativo de gerenciamento e controle de perfis de usuários dentro de uma organização. Envolve o estabelecimento de políticas, procedimentos e tecnologias para garantir que as pessoas certas acessem recursos e informações de forma adequada. Essa abordagem proativa ajuda a manter a segurança, a conformidade e a integridade geral dos dados da organização.
Por que você precisa de governança de identidade?
A governança de identidade moderna é crucial no cenário de dados atual por vários motivos:
- Segurança: Com o aumento do número de violações de dados e ameaças cibernéticas, as organizações devem garantir que somente indivíduos autorizados podem acessar informações confidenciais. Uma governança adequada ajuda a estabelecer controles fortes e mecanismos de autenticação para o gerenciamento de direitos, minimizando o risco de acesso não autorizado e possíveis vazamentos de dados por meio da automação e redução de processos manuais.
- Conformidade: As organizações devem cumprir vários regulamentos e padrões relacionados à privacidade e segurança de dados, como GDPR, HIPAAe PCI DSS. A implementação de sistemas de governança para a segurança do usuário permite que as organizações apliquem políticas e procedimentos alinhados a essas regulamentações, garantindo a conformidade e evitando penalidades pesadas.
- Complexidade: À medida que as organizações crescem, elas frequentemente acumulam múltiplos sistemas, aplicativos e bancos de dados. Gerenciar as informações dos usuários e os direitos de acesso nesses sistemas díspares pode se tornar altamente complexo e demorado. O IGA fornece uma estrutura centralizada para otimizar os processos de gerenciamento de controle de identidade e simplificar a administração do acesso dos usuários.
- Ameaças internas: Ameaças internas, incluindo o uso indevido acidental ou intencional de privilégios por funcionários, contratados ou parceiros, representam um risco significativo para as organizações. O acesso gerenciado aos ativos da empresa ajuda a detectar e mitigar essas ameaças, implementando controles rigorosos, monitorando as atividades dos usuários e revogando o acesso prontamente quando necessário.
- Auditoria e Responsabilidade: Políticas de governança para identidades facilitam recursos abrangentes de auditoria e geração de relatórios, reforçados por soluções de governança de identidades para monitoramento contínuo. As organizações podem rastrear o acesso dos usuários a aplicativos, permissões e atividades, permitindo monitoramento, análise e investigação eficazes de incidentes de segurança ou violações de políticas. Isso aumenta a responsabilização e ajuda a identificar potenciais riscos ou áreas de melhoria.
Como funciona o IGA?
O IGA estabelece uma política, um processo e uma estrutura tecnológica para gerenciar a identidade e o acesso aos recursos da organização. Aqui está uma visão geral de como ele funciona:
- Gerenciamento do ciclo de vida da identidade: A administração de IDs abrange todo o ciclo de vida do usuário, desde a integração até o desligamento. Envolve processos para criar, modificar e remover perfis de usuários com base em funções e responsabilidades definidas, agilizando assim o processo de integração e desligamento conforme os usuários ingressam ou saem da organização.
- Provisionamento de usuário: Automatizado provisionamento de usuários garante que novos funcionários ou usuários do sistema tenham acesso adequado aos recursos necessários. Ele pode ajudar a atribuir funções, conceder privilégios de acesso e configurar atributos de usuário com base em políticas e fluxos de trabalho predefinidos.
- Solicitações de acesso e aprovações: Usuários que necessitem de privilégios de acesso adicionais ou recursos específicos podem solicitar acesso por meio de portais de autoatendimento ou mecanismos baseados em fluxo de trabalho. A governança de ID de usuário facilita o processo de revisão e aprovação para garantir que essas solicitações estejam alinhadas às políticas definidas e respeitem o princípio do menor privilégio.
- Certificação de acesso e avaliações: Processos regulares de certificação ou revisão de acesso validam a adequação dos direitos de acesso dos usuários. Políticas de governança adequadas estabelecem mecanismos para revisar periodicamente o acesso dos usuários, revogar privilégios desnecessários e garantir a conformidade com os requisitos regulatórios e as políticas internas.
- Controle de acesso baseado em função (RBAC): A administração de identidades frequentemente incorpora os princípios do RBAC, atribuindo privilégios de acesso com base em funções predefinidas. As funções são associadas a responsabilidades específicas, e o acesso é concedido com base nessas funções, simplificando o gerenciamento de acesso e reduzindo o risco de acesso não autorizado.
- Segregação de Funções (SoD): A governança de identidade aplica políticas de SoD para evitar conflitos de interesse e reduzir o risco de fraude. A SoD garante que nenhum indivíduo tenha direitos de acesso excessivos que possam comprometer a segurança ou permitir atividades não autorizadas.
- Auditoria e Conformidade: Com trilhas de auditoria abrangentes, registrando atividades do usuário, solicitações de acesso, aprovações e modificações, esses registros facilitam os relatórios de conformidade e permitem que as organizações respondam efetivamente a incidentes de segurança ou auditorias regulatórias.
- Análise de identidade: As estratégias de IGA podem utilizar técnicas avançadas de análise e aprendizado de máquina para identificar padrões de acesso, anomalias e potenciais riscos à segurança. Elas podem detectar e mitigar atividades suspeitas ou violações de políticas por meio da análise do comportamento do usuário, com o suporte de soluções avançadas de governança de identidade.
- Repositório de identidade centralizado: O controle de acesso à identidade normalmente utiliza um repositório ou diretório centralizado, como um sistema de gerenciamento de identidade e acesso (IAM) ou um provedor de identidade (IdP), para armazenar e gerenciar as informações do usuário. Esse repositório é uma única fonte de verdade para perfis de usuário e atributos associados.
- Integração com Sistemas e Aplicações: Vários sistemas, aplicativos e recursos são integrados em processos para controlar o acesso em toda a organização. A integração permite o provisionamento automatizado de usuários, a aplicação de acesso e a sincronização de dados de identidade entre diferentes sistemas.
Integre as melhores práticas de gerenciamento de identidade aos fluxos de trabalho
O alinhamento dos fluxos de trabalho com a governança de contas de usuários envolve a integração de práticas de gestão em diversos processos e fluxos de trabalho de negócios. As empresas podem alcançar esse alinhamento seguindo estas etapas:
- Avaliar e definir requisitos: Entenda os requisitos específicos de governança de identidade da sua organização. Identifique os padrões de conformidade regulatória, as melhores práticas do setor e as políticas internas que devem ser seguidas. Esta avaliação ajudará a definir a base para o alinhamento dos fluxos de trabalho com suas políticas.
- Processos de Mapeamento: Identifique os principais fluxos de trabalho e processos da sua organização envolvendo IDs e gerenciamento de acesso. Isso pode incluir a integração/desligamento de funcionários, a concessão de privilégios de acesso, o tratamento de solicitações de acesso e revisões periódicas de acesso. Mapeie esses processos e entenda as funções, responsabilidades e etapas envolvidas.
- Incorpore a governança de identidade no design do fluxo de trabalho: Redesenhe ou modifique fluxos de trabalho existentes para integrar atividades relacionadas à identidade, como provisionamento de usuários, aprovações de solicitações de acesso e revisões de acesso. Estabeleça pontos de verificação e controles para garantir a conformidade e mitigar riscos em todo o fluxo de trabalho.
- Implementar automação e integração: Otimize seu fluxo de trabalho utilizando soluções de gerenciamento de controle de identidade e ferramentas de automação para reduzir a dependência de processos manuais e do help desk para tarefas rotineiras. Automatize os processos de provisionamento e desprovisionamento de usuários, habilite solicitações de acesso por autoatendimento e implemente fluxos de trabalho para aprovações de acesso. A integração com sistemas de RH, diretórios e outros aplicativos também pode aumentar a eficiência e a precisão.
- Aplicar a segregação de funções (SoD): Incorpore princípios de segregação de funções aos fluxos de trabalho para evitar conflitos de interesse e aplicar controles de acesso adequados. Defina regras e políticas que identifiquem e restrinjam combinações de privilégios de acesso que possam levar a riscos potenciais ou fraudes.
- Estabelecer mecanismos de relatórios e auditoria: Integre recursos de relatórios e auditoria aos fluxos de trabalho para permitir o monitoramento, o rastreamento e a geração de relatórios de atividades relacionadas à identidade. Isso permite visibilidade das solicitações de acesso, aprovações, revisões de acesso e status de conformidade. Revise e analise regularmente esses relatórios para identificar anomalias, violações de políticas ou áreas que precisam de melhorias.
- Fornecer educação e treinamento ao usuário: Eduque os funcionários sobre a importância do perfil do usuário e da governança de acesso, bem como suas funções no cumprimento das políticas de gestão. Treine os usuários sobre os procedimentos adequados de solicitação de acesso, gerenciamento de senhas e práticas recomendadas de segurança para promover uma cultura de conscientização e conformidade.
- Monitorar e melhorar continuamente: Avalie regularmente a eficácia dos fluxos de trabalho. Monitore métricas, como tempo de integração do usuário, tempo de resposta da solicitação de acesso e status de conformidade, para identificar gargalos ou áreas que precisam de melhorias. Ajuste os fluxos de trabalho conforme necessário para aumentar a eficiência, a segurança e a conformidade.

IAM vs IGA
IAM (Identity and Access Management) e IGA são dois conceitos relacionados, mas distintos, no campo da segurança cibernética.
IAM refere-se à prática ativa de gerenciar e controlar a identificação e o acesso dos usuários aos recursos dentro de uma organização. Envolve o estabelecimento de políticas, processos e tecnologias para autenticar usuários, atribuir permissões apropriadas e monitorar suas atividades. O IAM concentra-se nos aspectos operacionais do gerenciamento de identidade do usuário, incluindo provisionamento, autenticação e autorização de usuários.
Por outro lado, a administração de identidades vai além do IAM, enfatizando os aspectos estratégicos do gerenciamento de identidades. Ela abrange as políticas, procedimentos e estruturas que regem todo o ciclo de vida das identidades dos usuários, incluindo sua criação, modificação e remoção. A governança de segurança de identidades concentra-se em estabelecer uma estrutura abrangente para gerenciar identidades e direitos de acesso, garantindo a conformidade e mitigando riscos.
Enquanto o IAM lida principalmente com a implementação técnica de práticas de gerenciamento de identidade, a Governança de Identidade adota uma perspectiva mais ampla ao alinhar o gerenciamento de ID com objetivos de negócios e requisitos regulatórios, abrangendo o IAM como um subconjunto de sua estrutura geral.
Alinhar com a conformidade regulatória
Diversos regulamentos e normas apoiam a implementação das práticas de IGA. Alguns exemplos notáveis incluem:
- Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD): O GDPR é uma regulamentação abrangente que rege a privacidade e a proteção de dados pessoais de indivíduos na União Europeia (UE). Ele enfatiza a necessidade de as organizações implementarem medidas de segurança adequadas, incluindo governança robusta, para proteger os dados pessoais e garantir o acesso adequado a eles.
- Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro Saúde (HIPAA): Nos Estados Unidos, a HIPAA estabelece regulamentações para a proteção das informações de saúde dos indivíduos. O gerenciamento de identidades desempenha um papel crucial para garantir a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade dos dados dos pacientes, além de controlar o acesso aos registros eletrônicos de saúde.
- Padrão de segurança de dados da indústria de cartões de pagamento (PCI DSS): O PCI DSS é um conjunto de padrões de segurança que as organizações devem cumprir ao lidar com informações de cartões de pagamento. A governança de identidade ajuda a aplicar controles de acesso, segregação de funções e outras medidas para proteger os dados do titular do cartão e impedir o acesso não autorizado aos sistemas de pagamento.
- Lei Sarbanes-Oxley (SOX): A SOX é uma legislação americana com foco em relatórios financeiros e governança corporativa. A IGA apoia a conformidade com a SOX estabelecendo controles adequados sobre o acesso aos sistemas financeiros, garantindo a segregação de funções e mantendo registros precisos das atividades dos usuários e das alterações de acesso.
- Lei Federal de Gestão de Segurança da Informação (FISMA): A FISMA define padrões de segurança para agências federais e visa proteger informações e sistemas governamentais. A governança de identidade auxilia no cumprimento dos requisitos da FISMA, gerenciando o acesso dos usuários, aplicando medidas de autenticação robustas e mantendo um registro auditável das atividades relacionadas ao acesso.
- Diretrizes do Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia (NIST): O NIST fornece diretrizes e estruturas, como o NIST Cybersecurity Framework e a Publicação Especial 800-53 do NIST, que recomendam a implementação da governança de identidade como parte de uma estratégia abrangente de segurança cibernética. Essas diretrizes enfatizam a importância do gerenciamento de identidades e acessos para proteger os sistemas de informação.
- Serviços de Identificação Eletrônica, Autenticação e Confiança da União Europeia (eIDAS): regulamentação eIDAS estabelece uma estrutura para identificação eletrônica e serviços de confiança em toda a UE. A governança de identidade auxilia as organizações a cumprir o eIDAS, garantindo verificação de identidade, autenticação e gerenciamento de acesso seguros e confiáveis para transações eletrônicas.
Solução IGA da BigID
BigID é uma solução abrangente de inteligência de dados para privacidade, segurançae governança que auxilia organizações com IGA, fornecendo recursos avançados para gerenciar e proteger dados confidenciais, incluindo identidades de usuários. O BigID oferece suporte a IGA com:
- Descoberta de dados: Descubra e classifique dados sensíveis em todo o ecossistema de dados da sua organização. Examine repositórios de dados, aplicativos e compartilhamentos de arquivos para identificar rapidamente informações de identificação pessoal (PII), documentos sensíveis e outros elementos de dados críticos relacionados a IDs de usuários.
- Mapeamento de Identidade: O BigID correlaciona e mapeia contas de usuários aos dados sensíveis que descobre. Ele conecta as identidades dos usuários aos dados aos quais eles têm acesso, fornecendo visibilidade sobre quem tem acesso a quais informações. Isso ajuda as organizações a entender o cenário de dados em relação às identidades dos usuários.
- Governança de acesso: O BigID permite que você estabeleça e aplique políticas de governança de acesso. Defina facilmente regras de acesso com base no contexto e corrija acessos ou usuários com privilégios excessivos com fluxos de trabalho de aprovação automatizados. Obtenha clareza sobre os direitos e privilégios de acesso apropriados da sua equipe, com base em suas funções e responsabilidades.
- Conformidade e Gestão de Riscos: O BigID auxilia você a atender aos requisitos de conformidade, fornecendo recursos de auditoria, relatórios e monitoramento. Ele ajuda a identificar e corrigir lacunas de conformidade, rastrear alterações de acesso privilegiado dos usuários e gerar relatórios de conformidade. Isso permite que você demonstre a adesão às estruturas regulatórias e mitigue riscos relacionados à identidade.
- Privacidade de dados e gerenciamento de consentimento: O aplicativo Consent Governance da BigID apoia iniciativas de privacidade de dados, permitindo que você gerencie as preferências de consentimento e as solicitações dos titulares dos dados. Ele ajuda a rastrear o consentimento do usuário, documentar políticas de privacidade e agilizar as solicitações de acesso dos titulares dos dados (DSARs) relacionadas às identidades dos usuários.
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