Jules Polonetsky, defensor de los derechos de privacidad y director ejecutivo del Future of Privacy Forum, se une BigIDeas en movimiento Para hablar sobre el pasado, el presente y el futuro de la privacidad de datos. Comparte perspectivas de su experiencia como CPO durante el 11-S y la era Snowden, así como sus reflexiones sobre cómo la tecnología de inteligencia de datos... éticamente Llévanos hacia el futuro.
La FPF y el centro del debate sobre la privacidad
Antes de que Polonetsky fundara la Foro de Privacidad del Futuro (FPF) Hace 12 años, «no había un buen lugar en el centro del debate sobre la privacidad», afirma. «Los grupos comerciales se dedicaban a apoyar los intereses de la industria, y los defensores y la sociedad civil dedicaban su tiempo a criticar, litigar y preocuparse por la economía de la vigilancia».
While the advocacy groups had good points, admits Polonetsky, he was more interested in “convening everybody” to fill gaps and address more actionable questions. “How do we get the good we want?” asked Polonetsky. “How do we support advertising in a responsible way? How do we have the data available for research? How do we support mobility and all the utility and actually take seriously that there are regulatory challenges here?”
At the FPF, says Polonetsky, “that’s what we do.” The FPF brings advocates, academics, and regulators together with CPOs, DPOs, and other senior executives who ask, “what are the tools I need to scale this — and ¿Cómo encuentro mis datos en primer lugar??"
El amanecer de Internet y la autorregulación
Como un Director de Privacidad inicialPolonetsky notó un desafío central en torno a la pregunta: ¿cuáles deberían ser las reglas?
“The U.S. did not have a broad privacy structure, as we don’t today. We had sector-specific rules for finance, banking, health, kids — but we didn’t have a general set of rules. So, many of these companies who thought they were just doing good things — ads to help keep websites free — were shocked! They were being celebrated as ‘startup billionaires’ and democratizers of access and content and freedom, and all of a sudden they were being prosecuted by attorneys general, by the Comisión Federal de Comercio, por los reguladores.
Así que la pregunta que surgió al principio fue: "¿Cómo nos autorregulamos?". Y en ese momento, todos creían en la autorregulación.
“Y entonces llegó el 11-S”
Después del 11 de septiembre, “el mercado publicitario colapsó y todas esas compañías atractivas se declararon en quiebra y a nadie le interesaba quién hacía qué con las cookies”, afirma Polonetsky.
El desafío se desplazó a "¿dónde y qué falla en nuestras bases de datos?". Todos querían saber: "¿Por qué no teníamos los datos para vincularlos si algún posible terrorista estaba obteniendo una licencia para volar un avión?".
Después de cierta distancia del 11/9, Las revelaciones de Snowden Esto planteó otra pregunta en términos de privacidad y vigilancia de datos. "Empezamos a analizar y a preguntarnos: 'Un momento, ¿nos hemos pasado de la raya?'". En cualquier caso, durante este período, "las cuestiones de marketing no eran prioritarias. Las cuestiones de vigilancia gubernamental sí lo eran. Y aquí estamos hoy, y estamos preocupados por ambas".
La necesidad de inteligencia de datos
The marketing years are back — with a vengeance. “Data uses are happening in ways we were only dreaming of back in the day,” says Polonetsky. “It’s become a challenge for folks in the business world to keep up with not only the intense regulatory developments … but the media concerns, the ethics concerns, the consumer concerns.”
En FPF, Polonetsky se centra en soluciones tecnológicas. Hace unos años, se centró en la pregunta: "¿Cómo apoyamos a quienes crean las herramientas, los BigID del mundo?".
No siempre fue así. Cuando Polonetsky empezó a trabajar con tecnologías de inteligencia de datos, dijo: "¡Imposible! Esto tiene matices. Se necesitan abogados que se ocupen de cada uno de estos temas. Poner estas cosas en herramientas que escalanNo es factible. No se pueden escalar estas cosas. Es demasiado legal y complejo.
Y aquí estamos, varios años después, y la realidad es que la mayoría de la gente en la mayoría de las organizaciones no puede funcionar, porque al final, una vez que hacen su trabajo, necesitan las herramientas.
The challenge takes on a slightly different dimension at small and medium enterprises. For these organizations, says Polonetsky, “frankly, the tools may be the only thing you have, because there is no lawyer on hand.”
And if you are a lawyer at a major organization, “and you’ve been doing impact assessments, and you’ve been trying to mapea tus datos, and you’ve been trying to use the identification tools, you need systems to scale these things. It’s been remarkable to see the industry grow.”
Mira el podcast completo Para aprender más de Polonetsky sobre el rol ético de la privacidad de datos y su perspectiva sobre cómo evolucionarán las regulaciones en los próximos años. "La regulación está llegando", dice. "Está llegando rápidamente. Y no será consistente".
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