Jules Polonetsky, defensor de los derechos de privacidad y director ejecutivo del Future of Privacy Forum, se une BigIDeas en movimiento Para hablar sobre el pasado, el presente y el futuro de la privacidad de datos. Comparte perspectivas de su experiencia como CPO durante el 11-S y la era Snowden, así como sus reflexiones sobre cómo la tecnología de inteligencia de datos... éticamente Llévanos hacia el futuro.
La FPF y el centro del debate sobre la privacidad
Antes de que Polonetsky fundara la Foro de Privacidad del Futuro (FPF) Hace 12 años, «no había un buen lugar en el centro del debate sobre la privacidad», afirma. «Los grupos comerciales se dedicaban a apoyar los intereses de la industria, y los defensores y la sociedad civil dedicaban su tiempo a criticar, litigar y preocuparse por la economía de la vigilancia».
Si bien los grupos de defensa tenían sus puntos fuertes, admite Polonetsky, él estaba más interesado en "convocar a todos" para subsanar deficiencias y abordar cuestiones más prácticas. "¿Cómo conseguimos el bien que queremos?", preguntó Polonetsky. "¿Cómo apoyamos la publicidad de forma responsable? ¿Cómo disponemos de los datos para la investigación? ¿Cómo apoyamos la movilidad y toda su utilidad, y cómo nos tomamos en serio los retos regulatorios?"“
En la FPF, dice Polonetsky, "eso es lo que hacemos". La FPF reúne a defensores, académicos y reguladores con CPO, DPO y otros altos ejecutivos que preguntan: "¿Cuáles son las herramientas que necesito para escalar esto y ¿Cómo encuentro mis datos en primer lugar??"
El amanecer de Internet y la autorregulación
Como un Director de Privacidad inicialPolonetsky notó un desafío central en torno a la pregunta: ¿cuáles deberían ser las reglas?
“Estados Unidos no contaba con una estructura de privacidad amplia, como no la tenemos hoy. Teníamos normas sectoriales específicas para finanzas, banca, salud, niños, pero no un conjunto general de normas. Por lo tanto, muchas de estas empresas que creían que solo hacían cosas buenas —publicidad para ayudar a mantener los sitios web gratuitos— ¡se quedaron atónitas! Se las celebraba como 'multimillonarias startups' y democratizadoras del acceso, el contenido y la libertad, y de repente estaban siendo procesadas por fiscales generales, por... Comisión Federal de Comercio, por los reguladores.
Así que la pregunta que surgió al principio fue: "¿Cómo nos autorregulamos?". Y en ese momento, todos creían en la autorregulación.
“Y entonces llegó el 11-S”
Después del 11 de septiembre, “el mercado publicitario colapsó y todas esas compañías atractivas se declararon en quiebra y a nadie le interesaba quién hacía qué con las cookies”, afirma Polonetsky.
El desafío se desplazó a "¿dónde y qué falla en nuestras bases de datos?". Todos querían saber: "¿Por qué no teníamos los datos para vincularlos si algún posible terrorista estaba obteniendo una licencia para volar un avión?".
Después de cierta distancia del 11/9, Las revelaciones de Snowden Esto planteó otra pregunta en términos de privacidad y vigilancia de datos. "Empezamos a analizar y a preguntarnos: 'Un momento, ¿nos hemos pasado de la raya?'". En cualquier caso, durante este período, "las cuestiones de marketing no eran prioritarias. Las cuestiones de vigilancia gubernamental sí lo eran. Y aquí estamos hoy, y estamos preocupados por ambas".
La necesidad de inteligencia de datos
Los años de marketing han vuelto con fuerza. “El uso de datos se está produciendo de maneras que antes solo soñábamos”, afirma Polonetsky. “Para el mundo empresarial, mantenerse al día no solo con los intensos avances regulatorios, sino también con las preocupaciones de los medios, la ética y los consumidores se ha convertido en un reto”.”
En FPF, Polonetsky se centra en soluciones tecnológicas. Hace unos años, se centró en la pregunta: "¿Cómo apoyamos a quienes crean las herramientas, los BigID del mundo?".
No siempre fue así. Cuando Polonetsky empezó a trabajar con tecnologías de inteligencia de datos, dijo: "¡Imposible! Esto tiene matices. Se necesitan abogados que se ocupen de cada uno de estos temas. Poner estas cosas en herramientas que escalanNo es factible. No se pueden escalar estas cosas. Es demasiado legal y complejo.
Y aquí estamos, varios años después, y la realidad es que la mayoría de la gente en la mayoría de las organizaciones no puede funcionar, porque al final, una vez que hacen su trabajo, necesitan las herramientas.
El desafío adquiere una dimensión ligeramente diferente en las pequeñas y medianas empresas. Para estas organizaciones, dice Polonetsky, “francamente, las herramientas pueden ser lo único que tienen, porque no tienen un abogado disponible”.”
Y si eres abogado en una organización importante, “y has estado haciendo evaluaciones de impacto y has estado tratando de mapea tus datos, Y si has estado intentando usar las herramientas de identificación, necesitas sistemas para escalarlas. Ha sido extraordinario ver crecer la industria.”
Mira el podcast completo Para aprender más de Polonetsky sobre el rol ético de la privacidad de datos y su perspectiva sobre cómo evolucionarán las regulaciones en los próximos años. "La regulación está llegando", dice. "Está llegando rápidamente. Y no será consistente".
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