¿Qué es el Gobierno y la Administración de la Identidad (IGA)?
Los datos de su empresa corren el riesgo de infracciones y acceso no autorizadoY hay que protegerse contra estos riesgos. Parte de ese proceso consiste en gestionar eficazmente las identidades digitales y los privilegios de acceso de los usuarios, protegiendo la información sensible en la nube y en las instalaciones de accesos no autorizados.
Gobierno y administración de la identidad (IGA) utiliza políticas, procedimientos y tecnologías de acceso para gestionar y controlar los perfiles de usuario dentro de su empresa. También le ayuda a mantener la seguridad frente a los cambiantes riesgos cibernéticos. Este enfoque proactivo mantiene los activos de datos de su organización seguros y conformes a la normativa, dando el acceso adecuado a las personas adecuadas y protegiendo la integridad de los datos.
Ventajas de la AGI
Las soluciones modernas de gobierno de identidades proporcionan a su empresa:
- Seguridad: Su empresa necesita protegerse de violaciones de datos y las ciberamenazas. La gestión de accesos forma parte de las directrices de ciberseguridad que ayudan a conseguirlo. Requiere que que sólo las personas autorizadas puedan acceder a la información sensibleDar a los usuarios derechos de acceso a los recursos adecuados para que puedan hacer su trabajo, pero sólo lo que necesitan y nada más.
- Conformidad: Dependiendo de su sector, su empresa debe cumplir los reglamentos y normas relacionados con privacidad de los datos y seguridad, como GDPR, HIPAAy PCI DSS. La implantación de sistemas de gobernanza para la seguridad de los usuarios permite aplicar políticas y procedimientos acordes con estas normativas, garantizando su cumplimiento y evitando sanciones.
- Complejidad reducida: Con el tiempo, su empresa puede acumular múltiples sistemas, aplicaciones en la nube y locales, y bases de datos. Gestionar la información de los usuarios y los derechos de acceso en estos sistemas dispares puede ser complicado y llevar mucho tiempo. IGA proporciona un marco centralizado para agilizar los procesos de gestión del control de identidades y simplificar la administración del acceso de los usuarios.
- Mitigación de amenazas internas: El peligro para la integridad de sus datos no siempre procede del exterior; las amenazas internas, incluido el uso indebido accidental o intencionado de privilegios por parte de empleados, contratistas o socios, también pueden ser un riesgo importante. Puede detectar y mitigar estas amenazas a los activos de la empresa mediante el acceso gestionado, que implica implantar controles estrictos, supervisar las actividades de los usuarios y revocar rápidamente el acceso cuando sea necesario.
- Auditabilidad y rendición de cuentas: Mediante el establecimiento de políticas de gobierno y administración de identidades, se facilita la auditoría y la elaboración de informes exhaustivos a través de una supervisión continua. Puede verificar la identidad de cada usuario y realizar un seguimiento de su acceso a aplicaciones, permisos y actividades, lo que permite una supervisión, análisis e investigación eficaces de los incidentes de seguridad o las infracciones de las políticas. Esto mejora la responsabilidad y ayuda a identificar riesgos potenciales o áreas de mejora.
Procesos IGA
La gobernanza de la identidad se centra en el establecimiento de políticas, procesos y marcos tecnológicos para la gestión de identidades privilegiadas y el acceso a los recursos de la organización. He aquí una visión general de sus procesos:
- Gestión del ciclo de vida de las identidades: La administración de ID abarca todo el ciclo de vida del acceso, desde el alta hasta la baja. Define los procesos de creación, modificación y eliminación de perfiles de usuario en función de las funciones y responsabilidades especificadas. Como resultado, se agiliza el proceso de incorporación y salida de los usuarios cuando se incorporan o abandonan la organización.
- Aprovisionamiento de usuarios: Automatización del proceso de provisión y desprovisión de acceso de usuarios garantiza que los nuevos empleados o usuarios del sistema reciban el acceso adecuado a los recursos críticos. Puede ayudar a asignar funciones, conceder privilegios de acceso y configurar los atributos de los usuarios en función de políticas y flujos de trabajo predefinidos.
- Solicitudes de acceso y autorizaciones: La solución permite a los usuarios solicitar acceso a través de portales de autoservicio o mecanismos basados en flujos de trabajo cuando necesitan privilegios adicionales o recursos específicos. La gobernanza de los identificadores de usuario facilita el proceso de revisión y aprobación para garantizar que se concede el acceso correcto en consonancia con las políticas definidas y el principio del menor privilegio.
- Certificación de acceso y revisiones: Los procesos periódicos de certificación o revisión del acceso validan la idoneidad de los derechos de acceso de los usuarios. Las políticas de gobernanza adecuadas establecen mecanismos para auditar periódicamente el acceso, revocar privilegios innecesarios y garantizar el cumplimiento de los requisitos normativos y las políticas internas.
- Control de acceso basado en roles (RBAC): La administración de ID suele incorporar principios RBAC, asignando privilegios de acceso basados en roles predefinidos. El acceso se concede en función de las responsabilidades específicas del usuario para agilizar la gestión de accesos y reducir el riesgo de accesos no autorizados.
- Segregación de funciones (SoD): Los controles de gobernanza de la identidad hacen cumplir las políticas de DdS para evitar conflictos de intereses y reducir el riesgo de fraude. Estas políticas garantizan que ninguna persona tenga privilegios excesivos que puedan comprometer la seguridad o dar lugar a actividades no autorizadas.
- Auditoría y cumplimiento: Las soluciones IGA ofrecen registros de auditoría exhaustivos. Registran las actividades de los usuarios, las solicitudes de acceso, las aprobaciones y las modificaciones. Dado que registran todas las actividades, facilitan la elaboración de informes de conformidad y permiten a las organizaciones responder eficazmente a incidentes de seguridad o auditorías reglamentarias.
- Análisis de identidades: Cada persona tiene una forma de trabajar, y la mayoría se ciñe a un patrón. Si alguien no sigue su patrón habitual, podría indicar un riesgo potencial para la seguridad. Las estrategias de IGA pueden aprovechar los análisis avanzados y las técnicas de aprendizaje automático para identificar patrones de acceso y detectar anomalías. Pueden identificar y mitigar actividades sospechosas o violaciones de políticas analizando el comportamiento de los usuarios.
- Repositorio centralizado de identidades: El control de acceso a la identidad suele utilizar un repositorio o directorio centralizado, como un sistema de gestión de identidades y accesos (IAM) o un proveedor de identidades (IdP), para almacenar y gestionar la información de los usuarios. Este repositorio es una fuente de verdad única para los perfiles de usuario y los atributos asociados.
- Integración con sistemas y aplicaciones: Diversos sistemas, aplicaciones y recursos se integran en procesos para regular el acceso en toda la organización. La integración permite el aprovisionamiento automatizado de usuarios, la aplicación de accesos y la sincronización de datos de identidad entre distintos sistemas.
Mejores prácticas de gestión de identidades
Alinear los flujos de trabajo con el gobierno de las cuentas de usuario implica integrar las prácticas de gestión en diversos procesos y flujos de trabajo empresariales. Las empresas pueden lograr esta alineación siguiendo estos pasos:
- Evaluar y definir los requisitos: Comprenda los requisitos específicos de gobierno de identidades de su organización y determine las normas de cumplimiento normativo, las mejores prácticas del sector y las políticas internas que debe seguir. Esta evaluación le ayudará a definir cómo debe alinear los flujos de trabajo con sus políticas.
- Mapa de procesos: Identifique los flujos de trabajo y procesos clave de su organización relacionados con las identificaciones y la gestión de accesos. Esto podría incluir la incorporación/desincorporación de empleados, la concesión de privilegios de acceso, la gestión de solicitudes de acceso y las revisiones periódicas de acceso. Describa estos procesos y comprenda las funciones, responsabilidades y pasos que implican.
- Incorporar la gestión de identidades al diseño del flujo de trabajo: Rediseñar o modificar los flujos de trabajo existentes para integrar las actividades relacionadas con la identidad, como el aprovisionamiento de usuarios, las aprobaciones de solicitudes de acceso y las revisiones de acceso. Establezca puntos de verificación y controles para garantizar el cumplimiento y mitigar los riesgos en todo el flujo de trabajo.
- Implantar la automatización y la integración: Las soluciones de gestión del control de identidades y las herramientas de automatización reducen la dependencia de los procesos manuales, y el servicio de asistencia ayuda con las tareas rutinarias. Los procesos de aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios pueden automatizarse. También puede habilitar solicitudes de acceso de autoservicio e implementar flujos de trabajo para la aprobación de accesos. Integre su solución con sistemas de recursos humanos, directorios y otras aplicaciones para mejorar la eficacia y la precisión.
- Aplicar la segregación de funciones (SoD): Incorporar los principios de SoD en los flujos de trabajo para evitar conflictos de intereses y aplicar controles de acceso adecuados. Defina normas y políticas que identifiquen y restrinjan las combinaciones de privilegios de acceso que puedan dar lugar a riesgos potenciales o fraude.
- Establecer mecanismos de información y auditoría: Integre las funciones de elaboración de informes y auditoría en los flujos de trabajo para permitir la supervisión, el seguimiento y la elaboración de informes de las actividades relacionadas con la identidad. Esto permite la visibilidad de las solicitudes de acceso, las aprobaciones, las revisiones de acceso y el estado de cumplimiento. Revise y analice periódicamente estos informes para identificar anomalías, infracciones de las políticas o áreas de mejora.
- Proporcionar educación y formación a los usuarios: Educar a los empleados sobre la importancia de la gobernanza de los perfiles de usuario y del acceso, y sobre su papel en el cumplimiento de las políticas de gestión. Forme a los usuarios sobre los procedimientos adecuados de solicitud de acceso, gestión de contraseñas y buenas prácticas de seguridad para fomentar una cultura de concienciación y cumplimiento.
- Supervisar y mejorar continuamente: Evaluar periódicamente la eficacia de los flujos de trabajo. Supervise las métricas, como el tiempo de incorporación de los usuarios, el tiempo de respuesta de las solicitudes de acceso y el estado de cumplimiento, para identificar los cuellos de botella o las áreas que requieren mejoras. Ajuste los flujos de trabajo según sea necesario para mejorar la eficacia, la seguridad y el cumplimiento.

IAM frente a IGA
IAM e IGA son dos conceptos relacionados pero distintos en el ámbito de la ciberseguridad. El primero es la práctica activa de gestionar y controlar la identificación de los usuarios y su acceso a los recursos dentro de una organización. La IAM se centra en los aspectos operativos de la gestión de la identidad de los usuarios, incluidos el aprovisionamiento, la autenticación y la autorización de los usuarios. Establece políticas, procesos y tecnologías para autenticar a los usuarios, asignarles los permisos adecuados y supervisar sus actividades.
Por otro lado, la administración de identidades va más allá de la IAM al centrarse en los aspectos estratégicos de la gestión de identidades. Abarca las políticas, procedimientos y marcos que rigen todo el ciclo de vida de las identidades de los usuarios, incluidas su creación, modificación y eliminación. Gobernanza de la seguridad de las identidades se centra en establecer un marco global para gestionar las identidades y los derechos de acceso, garantizar el cumplimiento y mitigar los riesgos.
Mientras que la IAM se ocupa principalmente de la aplicación técnica de las prácticas de gestión de identidades, la Gobernanza de Identidades adopta una perspectiva más amplia al alinear la gestión de identidades con los objetivos empresariales y los requisitos normativos, abarcando la IAM como un subconjunto de su marco general.
Cumplimiento de la normativa
La mayoría de los reglamentos y normas comunes apoyan la aplicación de las prácticas IGA, entre ellas:
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD): El RGPD es una normativa exhaustiva que regula la privacidad y la protección de los datos personales de las personas en la Unión Europea (UE). Hace hincapié en la necesidad de que las organizaciones apliquen medidas de seguridad adecuadas, incluida una gobernanza sólida, para proteger los datos personales y garantizar un acceso adecuado a ellos.
- Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Sanitarios (HIPAA): En Estados Unidos, la ley HIPAA establece normas para proteger la información sanitaria de las personas. La gestión de las identidades desempeña un papel crucial para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de los pacientes y controlar el acceso a los historiales médicos electrónicos.
- Norma de seguridad de datos del sector de las tarjetas de pago (PCI DSS): PCI DSS es un conjunto de normas de seguridad que las organizaciones deben cumplir si manejan información de tarjetas de pago. El gobierno de la identificación ayuda a aplicar controles de acceso, segregación de funciones y otras medidas para proteger los datos de los titulares de tarjetas e impedir el acceso no autorizado a los sistemas de pago.
- Ley Sarbanes-Oxley (SOX): SOX es una legislación estadounidense que se centra en la información financiera y el gobierno corporativo. La IGA apoya el cumplimiento de la SOX estableciendo controles adecuados sobre el acceso a los sistemas financieros, garantizando la segregación de funciones y manteniendo registros precisos de las actividades de los usuarios y los cambios de acceso.
- Ley Federal de Gestión de la Seguridad de la Información (FISMA): La FISMA establece normas de seguridad para los organismos federales y tiene por objeto proteger la información y los sistemas gubernamentales. La gobernanza de la identidad ayuda a cumplir los requisitos de la FISMA gestionando el acceso de los usuarios, aplicando medidas de autenticación sólidas y manteniendo un rastro auditable de las actividades relacionadas con el acceso.
- Directrices del Instituto Nacional de Normas y Tecnología (NIST): El NIST proporciona directrices y marcos, como el Marco de Ciberseguridad del NIST y la Publicación Especial 800-53 del NIST, que recomiendan implementar la gobernanza de la identificación como parte de una estrategia integral de ciberseguridad. Estas directrices hacen hincapié en la importancia de gestionar las identidades y el acceso para proteger los sistemas de información.
- Servicios electrónicos de identificación, autenticación y confianza (eIDAS) de la Unión Europea: Reglamento eIDAS establece un marco para la identificación electrónica y los servicios de confianza en toda la UE. La gobernanza de la identidad ayuda a las organizaciones a cumplir el eIDAS garantizando una verificación de la identidad, una autenticación y una gestión del acceso seguras y fiables para las transacciones electrónicas.
Solución IGA de BigID
BigID es una solución integral de inteligencia de datos para la privacidad, la seguridad y la gobernanza que ayuda a las organizaciones con IGA proporcionando capacidades avanzadas para gestionar y proteger datos confidenciales, incluidas las identidades de los usuarios. BigID es compatible con IGA:
- Descubrimiento de datos: Descubra y clasifique los datos confidenciales en todo el ecosistema de datos de su organización. Analice repositorios de datos, aplicaciones y archivos compartidos para identificar rápidamente información personal identificable (IPI)documentos sensibles y otros elementos de datos críticos relacionados con los identificadores de usuario.
- Cartografía de la identidad: BigID correlaciona y asigna cuentas de usuario a los datos sensibles que descubre. Conecta las identidades de los usuarios con los datos a los que tienen acceso, proporcionando visibilidad sobre quién tiene acceso a qué información. Esto ayuda a las organizaciones a comprender el panorama de los datos en relación con las identidades de los usuarios.
- Acceso a la gobernanza: BigID le permite establecer y aplicar políticas de control de acceso. Defina fácilmente reglas de acceso basadas en el contexto y corrija los accesos o usuarios con privilegios excesivos con flujos de trabajo de aprobación automatizados. Obtenga claridad sobre los derechos de acceso y privilegios adecuados de su equipo en función de sus funciones y responsabilidades.
- Cumplimiento y gestión de riesgos: BigID le ayuda a cumplir los requisitos de conformidad proporcionando funciones de auditoría, elaboración de informes y supervisión. Ayuda a identificar y corregir las lagunas de cumplimiento, a realizar un seguimiento de los cambios de acceso privilegiado de los usuarios y a generar informes de cumplimiento. Esto le permite demostrar el cumplimiento de los marcos normativos y mitigar los riesgos relacionados con la identidad.
- Protección de datos y gestión del consentimiento: La aplicación Consent Governance de BigID apoya las iniciativas de privacidad de datos permitiéndole gestionar las preferencias de consentimiento y las solicitudes de los interesados. Ayuda a realizar un seguimiento del consentimiento del usuario, documentar las políticas de privacidad y agilizar la gestión de los datos. solicitudes de acceso de los interesados (DSAR) relacionados con las identidades de los usuarios.
Descubra cómo puede proteger sus datos del acceso no autorizado con BigID.