El secretario Michael Leahy, CIO y secretario de la Departamento de Tecnología de la Información del Estado de Maryland, se une BigIDeas en movimiento para discutir cómo los gobiernos se están adaptando a las tendencias de datos actuales, incluyendo innovación digital, migración a la nube, privacidad y seguridad para los ciudadanos de datos y mucho más.
De niño, Michael Leahy quería ser cirujano, hasta que empezó a estudiar medicina y se dio cuenta de que no era lo suyo. Finalmente, ingresó en la facultad de derecho y pasó la primera parte de su carrera como becario de Derecho de la Casa Blanca, sirviendo en el grupo de trabajo para la reforma regulatoria bajo el vicepresidente Bush y la Comisión Federal de Comercio. Si bien la mayor parte de su carrera inicial la dedicó al servicio público, la mayor parte de su experiencia la ha desarrollado en el sector privado.
Dirigí el área financiera de una división de Coca-Cola Industries. Trabajaba en banca de inversión y gestionaba los mercados de capitales del Maryland National Bank, que en aquel entonces era el quinto o sexto banco más grande del país. Cada década, decidía tomarme dos años libres para prestar servicio público. Cuando asumí este puesto para el gobernador Hogan, dije que me quedaría dos años, y eso fue hace seis años, así que rompí mi modelo.
Leahy ha trabajado en los tres niveles de gobierno: federal, estatal y local. Su motivación para hacerlo proviene de la opinión pública, a menudo negativa, sobre el gobierno y su deseo de contribuir a una perspectiva más positiva.
El principal problema de las burocracias es que la gente teme asumir riesgos calculados porque se espera que sean perfectos. Por eso, cuando me he incorporado al servicio público, he intentado mostrar a la gente que hay margen para la innovación y que deben seguir su instinto, por así decirlo, y asumir riesgos medidos para mejorar los servicios o...
metodologías que desarrollan y prestan servicios a la ciudadanía”.
Desafíos de datos dentro del gobierno
En su puesto actual como CIO del Departamento de Tecnología de la Información del Estado de Maryland, Leahy ha reconocido varios desafíos clave en torno a la privacidad y seguridad de los datos. La evolución y el desarrollo de las tecnologías en el espacio público han influido en la necesidad de... gobierno para adaptarse junto con él.
Las prácticas, procesos y procedimientos que eligen han evolucionado con el tiempo, y la gente, como ya he dicho, tiene la mentalidad de que si funciona, no hay que cambiarlo. Por eso, existen muchas oportunidades para analizar no solo la tecnología, sino también los flujos de trabajo y los procesos mismos, y en el gobierno no se ha reflexionado seriamente sobre el impacto y la importancia de los datos.
Uno de los desafíos que expresó Leahy fue que las bases de datos de cada agencia operan de manera muy diferente a la siguiente. La falta de estandarización crea barreras para Gestión de datos sencilla.
Cuando se le preguntó sobre este desafío en particular, Leahy afirmó: “No han pensado en cómo van a clasificar o catalogar sus datos, y muchos de ellos ni siquiera saben qué datos tienen. Por lo tanto, es fundamental que, si se quiere proteger esos datos, tanto desde el punto de vista de la seguridad como de la privacidad, se sepa qué se tiene y para qué se utiliza. Las leyes están cada vez más orientadas hacia... minimización de datosCompartir y dar a la ciudadanía mayor control sobre sus propios datos. Los gobiernos deben liderar el camino porque la gente espera que los protejan. Esa es nuestra principal labor.
Para conocer más sobre las ideas de Michael Leahy acerca de la innovación de datos en el sector público, Escuche el podcast completo aquí.
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