En la era digital, la protección de datos personales se ha vuelto cada vez más vital. A medida que las plataformas en línea recopilan grandes cantidades de información, los clientes buscan maneras de recuperar el control sobre sus datos y combatir el intercambio injustificado de datos. Una herramienta poderosa en esta lucha es... Solicitud de acceso del interesado (DSAR), permitiendo a las personas acceder y gestionar su información personal.
En este blog, exploraremos la importancia de tomar el control de los datos personales en línea y brindaremos información valiosa sobre cómo los clientes pueden proteger su privacidad, tomar decisiones informadas y ejercer sus derechos para proteger sus datos de ser compartidos sin su conocimiento.
5 formas preventivas de proteger sus datos en línea
A continuación se presentan cinco sencillos pasos que los clientes pueden seguir para proteger sus datos personales en línea:
- Crea contraseñas seguras y únicas: Use contraseñas únicas y complejas para cada cuenta en línea. Incluya una combinación de letras, números y símbolos. Evite usar información fácil de adivinar, como nombres o fechas de nacimiento. Considere usar un administrador de contraseñas para almacenar y administrar sus contraseñas de forma segura.
- Habilitar la autenticación de dos factores (2FA): Activa la autenticación de dos factores siempre que sea posible. Esto añade una capa adicional de seguridad al requerir un segundo paso de verificación, como un código enviado a tu dispositivo móvil, además de tu contraseña. Esto ayuda a proteger tus cuentas incluso si tu contraseña se ve comprometida.
- Tenga cuidado al compartir información personal: Tenga cuidado al compartir información personal en línea, especialmente en redes sociales. Limite la cantidad de datos personales que proporciona y sea precavido al publicar información confidencial. Verifica la configuración de privacidad en tus cuentas de redes sociales y sólo compartirlo con personas o grupos de confianza.
- Actualice periódicamente el software y los dispositivos: Mantenga sus dispositivos, sistemas operativos y aplicaciones actualizados con los últimos parches y actualizaciones de seguridad. Esto ayuda a protegerse contra vulnerabilidades conocidas que los hackers pueden explotar. Active las actualizaciones automáticas siempre que sea posible.
- Tenga cuidado al hacer clic en enlaces y descargar: Tenga cuidado al hacer clic en enlaces sospechosos, abrir archivos adjuntos de correo electrónico de fuentes desconocidas o descargar archivos de sitios web no confiables. Estos pueden ser vehículos para ataques de malware o phishing. Verifique la autenticidad y seguridad de las fuentes antes de interactuar con ellas.
Conozca sus opciones cuando se comparte su información
Los clientes pueden solicitar su información personal a los minoristas en línea a través de un proceso llamado Solicitudes de acceso de interesados (DSAR)A continuación, se ofrece una explicación sencilla de cómo los clientes pueden realizar dichas solicitudes:
- Localice la política de privacidad del minorista: Comience visitando el sitio web del minorista y localizando su política de privacidad. Este documento debe proporcionar información sobre cómo solicitar datos personales y los datos de contacto del responsable de privacidad o protección de datos.
- Preparar la solicitud: Antes de realizar la solicitud, determine a qué información personal específica desea acceder. Esto podría incluir detalles como su nombre, dirección, historial de compras o cualquier otro dato que el vendedor haya recopilado. Anote esta información para incluirla en su solicitud.
- Contacte con el minorista: Contacte al vendedor utilizando la información de contacto proporcionada en su política de privacidad. Normalmente, se trata de una dirección de correo electrónico o un formulario en línea. Indique claramente que está presentando una solicitud de protección de datos (SARD) y especifique la información personal que solicita. Proporcione cualquier detalle relevante que pueda ayudar al vendedor a identificar y localizar sus datos, como la información de su cuenta o interacciones previas.
- Verificar su identidad: Para garantizar la seguridad de sus datos personales, el comercio podría solicitarle que verifique su identidad antes de procesar la solicitud. Podría solicitarle información adicional o una copia de sus documentos de identidad. Siga las instrucciones del comercio y proporcione las pruebas necesarias para confirmar su identidad.
- Esperar una respuesta: Después de enviar su DSAR, el minorista está obligado a responder dentro del plazo especificado por las regulaciones de protección de datos aplicables, como la Reglamento general de protección de datos (RGPD) En la Unión Europea. La respuesta debe incluir detalles sobre los datos personales que conservan, cómo se utilizan y cualquier otra información relevante según los requisitos legales.
Dependiendo de la ubicación del minorista y las leyes de protección de datos aplicables, este proceso puede variar, por lo que es importante familiarizarse con las pautas específicas proporcionadas por el minorista y las regulaciones relevantes en su jurisdicción para garantizar una solicitud fluida y efectiva de su información personal.
Familiarícese con las leyes de protección de datos en línea
Existen diversas regulaciones para ayudar a los clientes a controlar sus datos personales en línea. A continuación, se presentan algunas regulaciones clave que otorgan a las personas derechos de privacidad de datos:
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD): El RGPD es una normativa integral de privacidad que entró en vigor en la Unión Europea (UE) en 2018. Ofrece a las personas un mayor control sobre sus datos personales. El RGPD otorga derechos como el derecho de acceso a los datos personales, el derecho a rectificar inexactitudes, el derecho de supresión (también conocido como «derecho al olvido»), el derecho a la portabilidad de los datos y el derecho a oponerse al tratamiento.
- Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA): La CCPA es una ley de privacidad de California, Estados Unidos, que otorga a los residentes derechos específicos sobre su información personal. Incluye el derecho a saber qué datos personales se recopilan, el derecho a optar por no vender información personal, el derecho a solicitar la eliminación de información personal y el derecho a no ser discriminado por ejercer su derecho a la privacidad.
- Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA): La Ley de Protección de Datos Personales y Libertades Civiles (LPRPDE) es una ley federal canadiense de privacidad que rige la recopilación, el uso y la divulgación de información personal por parte de organizaciones del sector privado. Esta ley otorga a las personas derechos relacionados con sus datos personales, como el derecho a acceder a su información, a solicitar correcciones y a revocar el consentimiento.
- Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA): La CPRA es una ley de privacidad que se basa en la CCPA y fortalece aún más la protección de la privacidad de datos en California. Refuerza los derechos de los consumidores, introduce requisitos adicionales para las empresas y establece la Agencia de Protección de la Privacidad de California para su cumplimiento.
- Directiva de privacidad electrónica: La Directiva sobre privacidad electrónica es una directiva de la UE centrada en la privacidad y las comunicaciones electrónicas. Aborda cuestiones como el consentimiento para las comunicaciones de marketing electrónico, el uso de cookies y tecnologías similares, y la protección de datos personales en las comunicaciones electrónicas.
Estas regulaciones buscan brindar a las personas un mayor control sobre sus datos personales, otorgándoles derechos para acceder, gestionar y proteger su información. Exigen a las empresas transparencia en sus prácticas de datos y la obtención del consentimiento correspondiente para su procesamiento. Los clientes pueden aprovechar estas regulaciones para ejercer sus derechos de privacidad y tomar decisiones informadas sobre el uso de sus datos personales.
Los esfuerzos de BigID para proteger los datos de los clientes en línea
BigID es una plataforma integral de inteligencia de datos para privacidad, seguridady gobernanza que puede ayudar a las organizaciones a supervisar y gestionar adecuadamente los datos personales de los clientes en línea de varias maneras:
- Descubrimiento y mapeo de datos: BigID utiliza tecnología avanzada descubrimiento y mapeo de datos Técnicas para identificar y localizar datos personales en diversos sistemas y repositorios. Al proporcionar a las empresas una visión clara de dónde residen sus datos, BigID les ayuda a comprender el alcance y la extensión de su información personal.
- Gestión del consentimiento: La aplicación de gobernanza de consentimiento de BigID permite a las organizaciones gestionar, rastrear e identificar las preferencias de consentimiento para normativas críticas de privacidad de datos. Obtenga una vista centralizada de opt-in y opt-out preferencias y mitigar el riesgo de privacidad en toda la organización.
- Solicitudes de acceso de interesados (DSAR): Aplicación de eliminación de datos de BigID Simplifica el proceso DSAR al recuperar automáticamente los registros de un individuo y completar las solicitudes de eliminación de datos, cumpliendo con el derecho al borrado. Validar solicitudes y garantizar el cumplimiento de la privacidad para las DSAR, al mismo tiempo que brindamos a los clientes capacidades de autoservicio para solicitar acceso a sus datos personales.
- Protección de datos y seguridad: Aprovechando clasificación avanzada de datos y análisis de riesgos, BigID ayuda a los clientes a identificar información sensible y evaluar su nivel de protección. Permite a los clientes tomar medidas proactivas para proteger sus datos personales y mitigar los posibles riesgos de... acceso no autorizado o infracciones.
Obtenga más información sobre cómo BigID puede ayudar a proteger los derechos de privacidad de sus consumidores y reducir el riesgo en toda su empresa.Obtenga una demostración 1:1 hoy.
Autor
