No mundo hiperconectado de hoje, a aviação funciona com base em dados. Desde reservas de passageiros e embarque biométrico até o planejamento de tripulações e a manutenção de aeronaves, os dados desempenham um papel central na eficiência operacional, na segurança e na personalização. No entanto, à medida que os dados fluem por sistemas globais complexos, também se tornam um campo minado regulatório — especialmente com as novas leis de privacidade e as atualizações das existentes sendo implementadas em todo o mundo.
Em 2025, as companhias aéreas e de aviação terão de lidar não só com a turbulência nos céus, mas também com um cenário de conformidade em rápida transformação em terra. A pressão é grande para manter a confiança, cumprir os requisitos internacionais de privacidade e garantir que os dados estejam preparados para tecnologias emergentes como... IA—sem comprometer o ritmo das operações.
Vamos explorar o que está mudando — e o que os líderes da aviação precisam saber.
Um alerta para a aviação sobre a privacidade de dados.
As companhias aéreas e de aviação coletam e processam uma quantidade impressionante de dados pessoais:
- Informações Pessoais do Passageiro (nome, número do passaporte, e-mail, dados de contato)
- Comportamento de viagem (atividades de passageiro frequente, reservas, preferências de assento)
- Dados de pagamento (informações do cartão de crédito, utilização de pontos de fidelidade)
- Dados biométricos sensíveis (usado em reconhecimento facial ou embarque biométrico)
Esses dados trafegam por sistemas de reservas, plataformas de reservas de terceiros, infraestrutura aeroportuária, aplicativos móveis, sistemas em nuvem e centros de dados internacionais, tornando-os mais difíceis de controlar e mais fáceis de expor.
À medida que os reguladores intensificam os requisitos de privacidade, Organizações do setor de aviação enfrentam riscos crescentes devido a violações de dados., transferências transfronteiriçase uso indevido de dados.
O que está mudando nas leis de privacidade globais e da UE?
A UE deverá flexibilizar certas restrições. RGPD As obrigações para pequenas e médias empresas são limitadas, mas a fiscalização está se intensificando para grandes empresas, incluindo companhias aéreas globais. Os órgãos reguladores estão concentrando seus esforços em diversas áreas-chave: estabelecer uma base legal para o processamento de dados sensíveis de passageiros, melhorar a transparência em torno de ferramentas automatizadas de tomada de decisão, como algoritmos de precificação dinâmica e reconhecimento facial, e garantir respostas rápidas às solicitações de acesso dos titulares dos dados.DSARs), e documentando adequadamente as transferências de dados para países fora da UE.
A Lei de Inteligência Artificial da UE examina minuciosamente a indústria da aviação.
As companhias aéreas que utilizam inteligência artificial para funções como manutenção preditiva, perfil de passageiros ou embarque biométrico enfrentarão maior escrutínio sob a nova legislação. Lei da IA da UE. Esses sistemas de IA de alto risco devem ser transparentes e explicáveis, construídos com base em dados de alta qualidade e em conformidade com as normas, e avaliados minuciosamente quanto a possíveis riscos de viés, discriminação e privacidade. As empresas de aviação devem avaliar proativamente seus sistemas de IA agora para sanar as lacunas de conformidade antes que a fiscalização entre em vigor.
As leis globais de privacidade estão se expandindo rapidamente.
Fora da Europa, as leis de privacidade estão ganhando força em todo o mundo. PIPL da China exige consentimento rigoroso e localização de dados para informações de passageiros, enquanto LGPD do Brasil Exige que as organizações justifiquem claramente a coleta e o processamento de dados. PDPL da Arábia Saudita e A Lei de Proteção de Dados Pessoais da Tailândia (PDPA) Introduzir regras relativas à localização de dados, consentimento do usuário e transferências internacionais. Nos EUA, o CPRA E um crescente mosaico de leis estaduais se aplica às companhias aéreas que atendem residentes americanos. O tema consistente em todo o mundo? Maior ênfase no consentimento, na limitação da finalidade, nos direitos do titular dos dados — e em penalidades significativas para o descumprimento.
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A BigID capacita as companhias aéreas e organizações de aviação a assumirem o controle de seus dados, permitindo-lhes reduzir riscos, comprovar conformidade e inovar com confiança.
Com o BigID, você pode:
- Descubra e classifique dados estruturados e não estruturados. abrangendo sistemas de reservas, infraestrutura em nuvem, tecnologia aeroportuária e fornecedores terceirizados.
- Mapear dados para estruturas de privacidade como o GDPR, CPRA, PIPL e a Lei de IA da UE—automaticamente
- Automatize o cumprimento das solicitações de acesso a dados pessoais (DSAR) e o rastreamento do consentimento. para atender às expectativas dos passageiros e aos prazos legais
- Detectar e remediar dados de risco ou superexpostos antes que se torne uma violação ou uma falha de auditoria
- Construa bases de dados preparadas para IA que sejam transparentes, explicáveis e totalmente governadas.
Seja para agilizar o embarque biométrico, modernizar a análise de dados de passageiros ou se preparar para auditorias internacionais, a BigID oferece a visibilidade e o controle necessários para manter a segurança e a conformidade em todos os níveis.
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