Na BigID, não apenas desenvolvemos tecnologia para as maiores empresas do mundo — nós mesmos a utilizamos. Crônicas do Cliente Zero é a nossa série de vídeos de bastidores que mostra como o BigID funciona no BigID: como as nossas próprias equipes aplicam a plataforma diariamente para fortalecer privacidade, segurança, conformidade, e Governança de IA de dentro para fora.
Cada episódio curto apresenta profissionais reais da BigID — líderes de privacidade, engenheiros de segurança, proprietários de dados e especialistas em IA — compartilhando como usamos os mesmos recursos, fluxos de trabalho e controles nos quais nossos clientes confiam. O resultado: insights autênticos, lições práticas e uma visão do que realmente significa "praticar o que se prega" na proteção e governança de dados sensíveis.
Por que o Cliente Zero?
Ser o "Cliente Zero" significa que testamos, validamos e reforçamos a plataforma primeiro em nós mesmos — antes que qualquer cliente tenha acesso a uma nova funcionalidade.
Nosso ambiente interno é muito semelhante ao das empresas que apoiamos:
- Complexa dispersão de dados em SaaS, nuvem, aplicativos de colaboração e data warehouses.
- Dados e ativos de treinamento relacionados à IA que exigem governança mais robusta.
- Funcionário e cliente reais solicitações de direitos de dados
- Riscos em constante mudança entre identidades, acessos, permissões e dados superexpostos.
Este não é um ambiente de demonstração. É uma operação real, em constante evolução, onde privacidade, segurança e governança de IA compartilham o mesmo contexto e atuam com base nas mesmas informações obtidas por meio de dados. Isso nos proporciona um ciclo de feedback fundamentado em condições reais de negócios, e não em hipóteses teóricas.
Por que assistir à série?
Customer Zero Chronicles é uma narrativa de profissional para profissional — focada em como os programas modernos realmente funcionam.
Ao longo da série, você verá como as próprias equipes da BigID usam a plataforma para:
- Continuamente descobrir e classificar dados em sistemas estruturados, não estruturados, SaaS, em nuvem e relacionados à IA
- Automatize fluxos de trabalho de privacidade e gerenciar os direitos de dados com processos direcionados e defensáveis.
- Reduzir o risco de dados e o risco de IA decorrentes de superexposição, configurações incorretas e dados sensíveis em conjuntos de treinamento
- Crie evidências para conformidade e governança, unificando os programas de privacidade, segurança e IA em uma única plataforma.
Seja você líder de iniciativas de segurança, privacidade, governança de dados ou IA, a série destaca como a teoria se traduz em resultados práticos.

Episódio 1: O Método BigID
Nosso episódio de estreia reúne Heather Federman (Chefe de Privacidade) e Kyle Kurdziolek (Vice-Presidente de Segurança) para desvendar o verdadeiro significado de ser o Cliente Zero — e por que isso é importante para todos os clientes.
Eles discutem:
- Como a BigID lida com os direitos de dados de seus funcionários e clientes
- Por que a classificação contextualizada é mais valiosa do que a detecção genérica de informações pessoais identificáveis?
- Como as equipes de privacidade e segurança usam o BigID como uma fonte de verdade compartilhada.
- Como os riscos cotidianos relacionados a dados — desde arquivos em nuvem superexpostos até problemas de acesso baseados em identidade — se acumulam e resultam em exposição relacionada à IA.
Não somos apenas fornecedores — também somos profissionais da área. Gerenciamos os mesmos riscos, cumprimos as mesmas obrigações e confiamos na BigID todos os dias.
– Heather Federman, Chefe de Privacidade
Assista à estreia de Customer Zero Chronicles aqui →
A seguir
Os próximos episódios Vamos explorar mais a fundo como nós:
- Descubra dados confidenciais em ferramentas de SaaS, nuvem e colaboração.
- Simplifique as operações de privacidade com fluxos de trabalho automatizados.
- Reforçar a proteção de dados tanto para sistemas de dados tradicionais quanto para fluxos de trabalho de IA.
- Operacionalizar a governança entre equipes usando conhecimento e controles compartilhados.
Acompanhe-nos enquanto revelamos os segredos por trás da BigID — e o que é necessário para construir (e usar) uma plataforma criada para segurança, privacidade e IA modernas.

