Ciclo de vida de provisionamento de acesso: um guia para gerenciamento de acesso de identidade com provisionamento e desprovisionamento de usuários
Saiba mais sobre o provisionamento de acesso e como esse aspecto da segurança de dados previne violações de dados.
O que é provisionamento de acesso?
Provisionamento de acesso é o processo que administra o controle sobre os recursos de uma organização, incluindo seus aplicativos, dados e sistemas. O processo fornece aos usuários a privilégios mínimos de acesso que eles precisam para realizar seu trabalho. Isso inclui a criação de novas contas de usuário, a definição de senhas, a autorização de limpeza de e-mails e a concessão de privilégios aos usuários para visualizar informações.
Por que você precisa de provisionamento de usuários?
Se você administra uma empresa, gera, armazena e utiliza dados. Podem ser registros de funcionários, informações sobre produtos ou informações confidenciais de clientes.
É provável que seus funcionários precisem visualizar algumas dessas informações para realizar seus trabalhos. Por exemplo, o departamento de contabilidade precisa dos registros dos funcionários para efetuar pagamentos de salários, enquanto o departamento de vendas não teria motivo para visualizar essas informações.
Por outro lado, a equipe de vendas pode precisar de informações de contato do cliente, algo que as contas não precisariam.
Da mesma forma, em um hospital, a equipe que trata um paciente precisaria de seus registros, mas depois que o paciente recebesse alta, os profissionais de saúde não precisariam mais visualizá-los.
O provisionamento de contas de usuário permite que você forneça informações essenciais aos negócios para aqueles que precisam delas — quando precisam — ao mesmo tempo em que as protege daqueles que não têm, ou não deveriam ter, acesso a elas.
Portanto, o fornecimento eficaz de acesso do usuário deve atingir o equilíbrio perfeito entre proteger os dados e permitir que as pessoas visualizem as informações necessárias para seu trabalho.
Tipos de Provisionamento de Acesso
Controle de acesso baseado em função (RBAC)
Em RBAC, as permissões de acesso são atribuídas com base nas funções do usuário, agrupando as permissões em funções alinhadas com responsabilidades específicas.
Controle de acesso baseado em atributos (ABAC)
O ABAC aproveita as características do usuário e o contexto ambiental para controlar o acesso, tornando-o ideal para ambientes com necessidades dinâmicas e complexas.
Controle de acesso baseado em identidade (IBAC)
Gerenciamento de acesso de identidade fornece uma solução simples para organizações menores onde a verificação da identidade do usuário é suficiente.
Controle de Acesso Discricionário (DAC)
Com o DAC, os proprietários de recursos podem conceder ou revogar permissões, promovendo a colaboração em ambientes que exigem compartilhamento flexível de informações.
Controle de Acesso Obrigatório (MAC)
O MAC se baseia em políticas definidas centralmente para gerenciar e proteger dados confidenciais por meio de classificações e autorizações. É frequentemente utilizado em setores governamentais.
Acesso baseado em regras
Este método usa predefinições regras e condições para orientar decisões, permitindo respostas dinâmicas, particularmente úteis em segurança de rede.
Acesso baseado em tempo
No controle baseado em tempo, o acesso aos recursos é restrito a períodos de tempo específicos, aumentando a segurança de projetos temporários ao limitar quando os usuários podem visualizar os recursos.
Acesso baseado em localização
Restringir as permissões de visualização com base na localização geográfica adiciona uma camada de segurança ao limitar o acesso a áreas designadas predefinidas.
Controle de acesso híbrido
Para ambientes complexos, controle híbrido integra vários modelos para oferecer governança de acesso flexível e abrangente, adaptada às diversas necessidades de segurança.
Estágios no ciclo de vida do provisionamento de acesso
Para um provisionamento eficaz, você não define permissões apenas uma vez e as esquece. É um processo contínuo para garantir que os direitos sejam apropriados e seguros ao longo do tempo.
Aqui estão os principais estágios do ciclo de vida do provisionamento de acesso:
Verificação de identidade
O primeiro passo é verificar a identidade dos usuários que precisam acessar os recursos da sua organização. Essa etapa garante que apenas usuários legítimos sejam considerados e ajuda a impedir a entrada não autorizada.
A verificação de identidade pode envolver o uso de credenciais como nomes de usuário, senhas, autenticação multifator (MFA) ou até mesmo verificações biométricas, dependendo da sensibilidade das informações e dos requisitos de segurança da sua organização.
Solicitação de acesso e aprovação
Após a verificação da identidade do usuário, o próximo passo é processar sua solicitação de acesso. Os usuários normalmente solicitam permissões com base em sua função ou necessidades específicas, que são então analisadas pela autoridade ou gerência competente.
É aqui que você avalia se as responsabilidades de trabalho do usuário tornam necessário ou apropriado que ele solicite acesso, de acordo com as políticas e os padrões de segurança da sua organização.
Provisionamento de acesso
Após a aprovação, o acesso necessário é provisionado, o que significa que o usuário recebe as permissões apropriadas para os recursos necessários.
É quando contas de usuário são criadas, funções atribuídas, permissões definidas e configurações de acesso definidas em vários sistemas e aplicativos.
Ferramentas automatizadas e sistemas de gerenciamento de identidade pode ajudar você a otimizar esse processo e reduzir o potencial de erro humano.
Monitoramento e Gerenciamento de Acesso
Conceder acesso é apenas o começo. O monitoramento contínuo garante que os usuários acessem apenas as informações e os recursos de que precisam e os utilizem adequadamente.
O gerenciamento de acesso com auditorias regulares, monitoramento de atividades em tempo real e revisão de registros de acesso ajuda a detectar quaisquer anomalias ou atividades suspeitas.
O monitoramento permite que você responda a incidentes relacionados ao acesso e atualize as permissões conforme necessário, de forma rápida e antes de um evento sério. violação de dados pode ocorrer.
Revisão e Certificação de Acesso
A realização de revisões regulares garante que os usuários ainda precisem do acesso que lhes foi concedido. Isso envolve verificar se os níveis de acesso estão alinhados com a função e as responsabilidades do usuário e se não há permissões desnecessárias para evitar o aumento repentino do acesso.
A certificação ajuda a manter a segurança identificando e removendo direitos desatualizados ou excessivos, minimizando assim potenciais riscos de segurança.
Desprovisionamento de acesso
A etapa final do ciclo de vida é o desprovisionamento, em que os direitos de acesso são removidos quando não são mais necessários. Isso pode ocorrer devido a mudanças na função do usuário, rescisão do contrato de trabalho ou conclusão de um projeto.
O desprovisionamento oportuno impede que ex-funcionários ou terceiros visualizem suas informações comerciais e mantém a postura geral de segurança da sua organização.
Benefícios do Provisionamento de Acesso do Usuário
Uma estratégia eficaz de provisionamento de acesso oferece inúmeras vantagens para sua organização. Aqui estão alguns dos seus principais benefícios:
Segurança aprimorada
Ao garantir que apenas os indivíduos certos tenham acesso a recursos específicos, você reduz significativamente o risco de violações de dados e outras ameaças à segurança.
Ele também permite que você implemente o princípio do menor privilégio, concedendo aos usuários apenas o acesso necessário para executar suas tarefas.
Conformidade aprimorada
Muitos setores enfrentam requisitos regulatórios rigorosos em relação à proteção e privacidade de dados. O provisionamento de acesso ajuda você a cumprir essas regulamentações, fornecendo uma estrutura clara para o gerenciamento dos direitos de visualização de dados.
Com um processo bem documentado, você pode demonstrar aos auditores e reguladores que sua organização adota segurança de dados seriedade e segue os padrões da indústria.
Eficiência Operacional
O provisionamento eficiente simplifica a concessão e o gerenciamento do acesso do usuário, reduzindo a carga administrativa sobre suas equipes de TI e segurança.
Ferramentas de provisionamento automatizado podem acelerar o processo de integração de novos funcionários e garantir que eles tenham acesso imediato aos recursos necessários. Essa eficiência minimiza o tempo de inatividade e aumenta a produtividade em toda a sua organização.
Risco reduzido de ameaças internas
Uma gestão cuidadosa do acesso pode mitigar o risco de riscos internos. O processo permite que você monitore e controle o acesso, garantindo que os funcionários não tenham privilégios desnecessários ou excessivos que possam ser explorados.
Revisões regulares ajudam a identificar e corrigir qualquer acesso inadequado, protegendo ainda mais sua organização contra ameaças internas.
Auditoria e Relatórios Simplificados
Um processo de provisionamento estruturado simplifica a auditoria e a geração de relatórios de atividades relacionadas ao acesso. Com registros detalhados de solicitações, aprovações e alterações, você pode rastrear facilmente quem visualizou o quê e quando. Essa transparência não apenas auxilia na conformidade, mas também ajuda a identificar rapidamente quaisquer anomalias ou atividades suspeitas que exijam investigação.
Melhor Gestão de Recursos
O provisionamento de acesso ajuda a otimizar o uso dos recursos da sua organização, garantindo que o acesso esteja alinhado às necessidades do negócio. Ao entender quem precisa de quais informações, você pode alocar recursos de forma mais eficaz, evitando gastos desnecessários com licenças ou recursos do sistema que não estão sendo utilizados.
Riscos de controle de provisionamento de acesso inadequado
Controles inadequados podem expor sua organização a diversos riscos de segurança e desafios operacionais. Aqui estão alguns dos principais riscos associados ao provisionamento de acesso inadequado:
Violações de dados
Sem controles de acesso adequados, usuários não autorizados podem visualizar informações sensíveis. Essas violações de dados podem resultar em perdas financeiras, danos à reputação e penalidades regulatórias.
Ameaças internas
Funcionários ou contratados com acesso excessivo ou desnecessário representam um risco significativo. Esses insiders podem, intencional ou acidentalmente, abusar de seus privilégios, levando a vazamentos de dados ou à sabotagem de sistemas críticos.
Não conformidade regulatória
O gerenciamento inadequado de permissões pode resultar em não conformidade com regulamentações de proteção de dados, como GDPR, HIPAA ou PCI DSS. A não conformidade pode levar a multas pesadas e consequências legais para sua organização.
Interrupções operacionais
Acesso concedido incorretamente pode levar a ineficiências operacionais, pois os funcionários podem ter dificuldade para visualizar os recursos necessários para desempenhar suas funções. Essa ineficiência pode resultar em perda de produtividade e aumento de custos operacionais.
Comprometimento de conta
Controles de acesso fracos facilitam o comprometimento de contas de usuários por invasores. Uma vez que uma conta é comprometida, os invasores podem se movimentar lateralmente dentro da organização, acessando recursos adicionais e aumentando o escopo de danos potenciais.
Privilégios excessivos
Você pode aumentar a superfície de ataque da sua organização se conceder aos usuários mais acesso do que o necessário. Agentes mal-intencionados podem explorar privilégios excessivos para acessar sistemas e dados críticos.
Falta de Responsabilidade
O provisionamento inadequado de acesso dificulta o rastreamento de quem visualizou quais informações e quando. Essa falta de responsabilização pode dificultar investigações forenses e dificultar a identificação da origem de uma violação de segurança.
Dificuldades na Auditoria
Quando as regras de acesso não são bem definidas, a realização de auditorias torna-se uma tarefa complexa. A ausência de registros e logs de acesso claros pode dificultar os esforços para identificar vulnerabilidades e garantir a conformidade.
Melhores práticas de provisionamento de acesso
Implementar as melhores práticas para provisionamento de acesso é essencial para manter um ambiente seguro e eficiente em sua organização.
Aqui estão as principais estratégias para garantir níveis adequados de acesso:
Princípio do Menor Privilégio
Conceda aos usuários apenas o acesso necessário para suas funções. Isso minimiza o risco de acesso não autorizado e reduz o impacto potencial de violações de segurança.
Controle de acesso baseado em função (RBAC)
Utilize o RBAC para simplificar o gerenciamento de acesso. Atribua permissões com base em funções, em vez de indivíduos, e simplifique o processo de concessão e revogação de permissões de acesso conforme os funcionários mudam de função ou deixam a organização.
Avaliações de acesso regular
Realize auditorias periódicas de acesso dos usuários para verificar se as permissões estão alinhadas com as responsabilidades atuais do cargo. Isso ajuda a identificar e corrigir direitos desnecessários ou desatualizados.
Provisionamento automatizado
Utilize ferramentas automatizadas para lidar com solicitações de acesso de rotina e desprovisionamento. A automação reduz erros e acelera o processo, garantindo que os usuários tenham acesso oportuno aos recursos necessários.
Autenticação multifator (MFA)
Implemente o MFA para adicionar uma camada extra de segurança, dificultando a visualização de informações confidenciais por usuários não autorizados, mesmo que as credenciais estejam comprometidas.
Educação do usuário
Eduque os funcionários sobre as melhores práticas de segurança, enfatizando a importância de proteger credenciais e reconhecer tentativas de phishing.
Ao seguir essas práticas recomendadas, sua organização pode aprimorar sua postura de segurança, reduzir riscos e garantir que os processos de provisionamento de acesso sejam eficientes e alinhados aos objetivos de negócios.
Solução de Provisionamento de Acesso da BigID
BigID melhora o gerenciamento de identidade e acesso (IAM) aproveitando recursos avançados descoberta de dados e governança de identidade para garantir que os usuários tenham as permissões corretas para visualizar os dados corretos.
Ao descobrir e classificar automaticamente dados confidenciais em todos os ambientes, nossa plataforma ajuda a identificar usuários com privilégios excessivos e detectar acesso indevido a dados confidenciais.
Isso permite que sua organização aplique controles de acesso centrados em dados, alinhando direitos de acesso com funções e responsabilidades.
Além disso, o BigID se integra a soluções de gerenciamento de identidade para otimizar o provisionamento de usuários e manter a conformidade com os requisitos regulatórios, reduzindo riscos internos e fortalecendo a postura geral de segurança.
Nossa solução pode ajudar a manter as informações da sua empresa seguras, independentemente de onde estejam. Também podemos ajudar você a proteger dados em ambientes de nuvem multilocatários. Leia mais aqui.
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