En el mundo hiperconectado actual, la aviación funciona con datos. Desde las reservas de pasajeros y el embarque biométrico hasta la programación de la tripulación y el mantenimiento de las aeronaves, los datos desempeñan un papel fundamental en la eficiencia operativa, la seguridad y la personalización. Sin embargo, a medida que los datos fluyen a través de sistemas globales complejos, también se convierten en un campo minado regulatorio, especialmente con la promulgación de nuevas y actualizadas leyes de privacidad en todo el mundo.
En 2025, las aerolíneas y las compañías de aviación deben afrontar no solo la turbulencia en el cielo, sino también un panorama de cumplimiento normativo en constante evolución en tierra. Existe una gran presión para mantener la confianza, cumplir con los requisitos internacionales de privacidad y garantizar que los datos estén preparados para tecnologías emergentes como... AI—sin ralentizar las operaciones.
Exploremos qué está cambiando y qué necesitan saber los líderes de la aviación.
La llamada de atención sobre la privacidad de datos en la aviación
Las aerolíneas y las compañías de aviación recopilan y procesan una cantidad asombrosa de datos personales:
- Información personal identificable del pasajero (nombre, número de pasaporte, correo electrónico, datos de contacto)
- Comportamiento de viaje (actividad de viajero frecuente, reservas, preferencias de asientos)
- Datos de pago (información de tarjeta de crédito, uso de puntos de fidelidad)
- Datos biométricos sensibles (utilizado en reconocimiento facial o embarque biométrico)
Estos datos viajan a través de sistemas de reserva, plataformas de reserva de terceros, infraestructura aeroportuaria, aplicaciones móviles, sistemas en la nube y centros de datos internacionales, lo que hace que sea más difícil controlarlos y más fácil exponerlos.
A medida que los reguladores intensifican los requisitos de privacidad, Las organizaciones de aviación se enfrentan a un riesgo creciente de violaciones de datos, transferencias transfronterizas, y el uso indebido de datos.
¿Qué está cambiando en la legislación sobre privacidad global y de la UE?
La UE se dispone a flexibilizar ciertas restricciones GDPR Las obligaciones para las pequeñas y medianas empresas son más estrictas, pero su aplicación se está intensificando para las grandes empresas, incluidas las aerolíneas globales. Los reguladores están centrando su atención en varias áreas clave: establecer una base legal para el procesamiento de datos sensibles de pasajeros, mejorar la transparencia en torno a las herramientas automatizadas de toma de decisiones, como los algoritmos de precios dinámicos y el reconocimiento facial, y garantizar respuestas oportunas a las solicitudes de acceso de los interesados.DSARs) y documentar adecuadamente las transferencias de datos a países fuera de la UE.
La Ley de Inteligencia Artificial de la UE examina la industria de la aviación
Las aerolíneas que utilizan inteligencia artificial para funciones como el mantenimiento predictivo, la elaboración de perfiles de pasajeros o el embarque biométrico se enfrentarán a un mayor escrutinio en el futuro. Ley de IA de la UE. Estos sistemas de IA de alto riesgo deben ser transparentes y explicables, basarse en datos de alta calidad que cumplan con las normas y evaluarse exhaustivamente para detectar posibles sesgos, discriminación y riesgos para la privacidad. Las compañías de aviación deben evaluar proactivamente sus sistemas de IA ahora para subsanar las deficiencias de cumplimiento antes de que comience la aplicación de la normativa.
Las leyes de privacidad global se están expandiendo rápidamente
Fuera de Europa, las leyes de privacidad están ganando terreno en todo el mundo. PIPL de China exige un consentimiento estricto y la localización de datos para la información de los pasajeros, mientras que LGPD de Brasil requiere que las organizaciones justifiquen claramente la recopilación y el procesamiento de datos. El PDPL de Arabia Saudita y PDPA de Tailandia Introducir normas sobre la localización de datos, el consentimiento del usuario y las transferencias internacionales. En EE. UU., CPRA Y una creciente diversidad de leyes estatales se aplica a las aerolíneas que prestan servicios a residentes estadounidenses. ¿El tema recurrente a nivel mundial? Un mayor énfasis en el consentimiento, la limitación de la finalidad, los derechos de los titulares de los datos y sanciones significativas por incumplimiento.
Reduce el riesgo y vuela conforme a las normas con BigID
BigID permite a las aerolíneas y organizaciones de aviación tomar el control de sus datos, lo que les permite reducir riesgos, demostrar el cumplimiento e innovar con confianza.
Con BigID, puedes:
- Descubrir y clasificar datos estructurados y no estructurados en sistemas de reserva, infraestructura en la nube, tecnología aeroportuaria y proveedores externos
- Mapear datos con marcos de privacidad como GDPR, CPRA, PIPL y la Ley de IA de la UE, automáticamente
- Automatizar el cumplimiento de DSAR y el seguimiento del consentimiento Para cumplir con las expectativas de los pasajeros y los plazos legales
- Detectar y remediar datos riesgosos o sobreexpuestos antes de que se convierta en una infracción o un fallo de auditoría
- Construir bases de datos preparadas para la IA que sean transparentes, explicables y totalmente gobernados
Ya sea que esté agilizando el embarque biométrico, modernizando el análisis de pasajeros o preparándose para auditorías internacionales, BigID ofrece la visibilidad y el control que necesita para mantenerse seguro y en cumplimiento a cualquier altitud.
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