O que são cookies persistentes?
Os cookies persistentes são pequenos arquivos de texto armazenados no computador ou dispositivo do usuário por um site ou aplicativo da web, e permanecem lá mesmo depois que o usuário fecha o navegador. biscoitos São concebidos para "persistir" ou permanecer ativos por um período de tempo mais longo, geralmente para memorizar as preferências do utilizador ou proporcionar experiências personalizadas durante visitas subsequentes ao mesmo website.
Os cookies persistentes são usados para armazenar informações como credenciais de login, preferências de idioma e histórico de navegação. Eles permitem que os sites reconheçam usuários recorrentes e se lembrem de suas preferências, tornando a experiência do usuário mais conveniente e personalizada. Por exemplo, se um usuário selecionar um idioma preferido em um site, um cookie persistente lembrará essa preferência e exibirá automaticamente o site no mesmo idioma durante a próxima visita do usuário.
É importante notar que os cookies persistentes podem aumentar preocupações com privacidade pois podem ser potencialmente usadas para rastrear as atividades online de um usuário em diferentes sites durante um longo período de tempo. No entanto, geralmente estão sujeitas a regulamentações rigorosas. regulamentos de privacidade e exigem consentimento do usuário Em muitas jurisdições. Os usuários também podem controlar e gerenciar cookies persistentes por meio das configurações do navegador, incluindo a exclusão deles, se desejarem.
Por que é importante gerenciar corretamente os cookies persistentes?
- Conformidade com as leis de privacidade: As organizações devem cumprir as leis e regulamentações de privacidade aplicáveis, tais como: RGPD, CCPAe outras leis de proteção de dados, que exigem a obtenção do consentimento adequado, fornecendo informações transparentese garantindo práticas adequadas de tratamento de dados, incluindo o uso de cookies persistentes.
- Proteção da privacidade do usuário: O gerenciamento adequado de cookies persistentes ajuda a proteger a privacidade dos usuários, garantindo que suas informações pessoais, histórico de navegação e preferências sejam coletadas, usadas e divulgadas de maneira transparente e legal, com seu consentimento informado.
- Construindo confiança com os usuários: Gerenciar cookies persistentes de forma transparente ajuda a construir confiança com os usuários, pois demonstra o compromisso da organização em respeitar seus direitos de privacidade, proporcionar controle sobre seus dados e ser responsável com suas informações. Isso pode aumentar a confiança, a fidelidade e os relacionamentos de longo prazo dos usuários.
- Mitigando riscos legais e de reputação: Organizações que gerenciam cookies persistentes de forma inadequada podem enfrentar riscos legais e de reputação, incluindo multas, penalidades, processos judiciais e danos à imagem da marca. O gerenciamento adequado de cookies persistentes pode ajudar a mitigar esses riscos e manter uma imagem positiva perante usuários e partes interessadas.
- Aprimorando a Governança de Dados: Gerenciar adequadamente os cookies persistentes envolve o estabelecimento de políticas e procedimentos claros para a coleta, o uso e a divulgação de dados, o que pode ajudar as organizações a aprimorarem suas práticas gerais de governança de dados e a garantirem a conformidade com as regulamentações de proteção de dados aplicáveis.
- Apoio a práticas éticas de dados: Práticas éticas de dados, incluindo o uso responsável de cookies persistentes, são cada vez mais importantes para consumidores, órgãos reguladores e o público em geral. O gerenciamento adequado de cookies persistentes está alinhado com práticas éticas de dados e reflete o compromisso de uma organização com o tratamento responsável de dados e a proteção da privacidade.
Para cumprir as leis de privacidade, proteger a privacidade do usuário, construir confiança e mitigar riscos legais e de reputação, é crucial implementar uma gestão adequada de cookies persistentes. Isso é especialmente importante para organizações que se esforçam para salvaguardar a privacidade do usuário no ambiente atual, orientado por dados.
Exemplo de cookie persistente
Um exemplo de cookie persistente é a caixa de seleção "Lembrar-me" na página de login de um site. Quando um usuário marca a caixa, um cookie persistente é criado e armazenado em seu dispositivo. Esse cookie permite que o site se lembre das informações de login do usuário, como nome de usuário e senha, mesmo depois que ele fechar o navegador ou reiniciar o dispositivo. Na próxima vez que o usuário visitar o site, o cookie persistente fará o login automaticamente, sem que ele precise inserir suas credenciais novamente, proporcionando uma experiência de usuário perfeita e conveniente. O cookie persistente permanece no dispositivo do usuário até expirar ou ser excluído manualmente e pode ser usado em várias sessões por um longo período, tornando-se um mecanismo de rastreamento persistente para autenticação do usuário no site.
Cookies de sessão vs. cookies persistentes
Os cookies persistentes e os cookies de sessão são ambos tipos de cookies utilizados por sites, mas diferem na duração da sua atividade e na sua finalidade.
Os cookies persistentes, como explicado anteriormente, são armazenados no computador ou dispositivo do usuário e permanecem ativos mesmo após o fechamento do navegador. Eles persistem por um período mais longo, geralmente dias, semanas ou até meses, e são usados para lembrar as preferências do usuário ou fornecer experiências personalizadas em visitas subsequentes ao mesmo site.
Por outro lado, os cookies de sessão são cookies temporários armazenados no computador ou dispositivo do usuário e permanecem ativos apenas durante uma única sessão de navegação. Eles são excluídos automaticamente quando o usuário fecha o navegador. Os cookies de sessão são usados para manter informações sobre a sessão atual do usuário em um site, como credenciais de login, itens do carrinho de compras ou dados de formulários. Assim que a sessão de navegação é encerrada, os cookies de sessão são normalmente excluídos e não persistem além daquela sessão específica.
Leis COPPA e o uso de cookies persistentes
COPPA (Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças) É uma lei federal dos EUA que impõe certos requisitos aos operadores de sites e provedores de serviços online para proteger a privacidade de crianças menores de 13 anos. COPPA Aplica-se a sites e serviços online direcionados a crianças ou que tenham conhecimento efetivo de que estão coletando informações pessoais de crianças.
No que diz respeito ao uso de cookies persistentes, COPPA Exige que os operadores de websites obtenham o consentimento verificável dos pais antes de coletar, usar ou divulgar informações pessoais de crianças, inclusive por meio do uso de cookies persistentes. Os cookies persistentes podem coletar informações pessoais, como histórico de navegação ou preferências, que podem estar sujeitas aos requisitos da COPPA se forem usados em websites ou serviços online direcionados a crianças.
Principais preocupações com a privacidade relacionadas a cookies persistentes
- Monitorando: Os cookies persistentes podem potencialmente rastrear as atividades online de um usuário em diferentes sites durante um longo período de tempo, criando um perfil detalhado do comportamento de navegação do usuário.
- Criação de perfil: Os cookies persistentes podem ser usados para criar perfis de usuários com base em seu histórico de navegação, preferências e comportamento, o que pode levantar preocupações sobre privacidade e vigilância.
- Coleta de dados: Os cookies persistentes podem coletar vários tipos de dados, incluindo informações pessoais como nomes, endereços de e-mail e interesses, o que pode gerar preocupações com a privacidade se não forem tratados adequadamente.
- Consentimento e controle: Os usuários podem ter conhecimento ou controle limitado sobre o uso de cookies persistentes, já que estes podem permanecer ativos mesmo após o fechamento do navegador. Isso pode gerar preocupações quanto ao consentimento, à transparência e ao controle sobre a coleta e o uso de informações pessoais.
- Rastreamento por terceiros: Cookies persistentes podem ser instalados por sites ou anunciantes terceirizados, o que pode resultar no rastreamento em vários sites e domínios, potencialmente compartilhando dados do usuário com terceiros desconhecidos.
- Riscos de segurança: Os cookies persistentes armazenados no dispositivo do usuário podem ser vulneráveis a violações de segurança ou acesso não autorizado, o que pode resultar na exposição de informações pessoais e outros riscos à privacidade.
- Conformidade: O uso de cookies persistentes pode suscitar preocupações quanto à conformidade com leis e regulamentos de privacidade, como a COPPA, o GDPR e outras leis de proteção de dados aplicáveis, que exigem consentimento informado e salvaguardas adequadas para a coleta e o uso de informações pessoais.
É importante que os operadores de websites e as empresas estejam cientes dessas preocupações com a privacidade associadas ao uso de cookies persistentes e tomem as medidas apropriadas para garantir a sua segurança. transparência, consentimento e segurança, em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis e as melhores práticas.
Cookies persistentes e consentimento
Obtenção do Consentimento Informado: As organizações devem obter o consentimento adequado dos usuários antes de utilizar cookies persistentes que coletam e armazenam seus dados pessoais. Isso inclui fornecer informações transparentes sobre a finalidade, a categoria e a duração dos cookies persistentes, bem como sobre quaisquer cookies de terceiros que possam estar envolvidos, em linguagem clara e compreensível.
- Ativação opcional: O consentimento para cookies persistentes deve ser obtido por meio de um processo ativo. optar por participar Mecanismo em que os usuários realizam ações afirmativas, como marcar uma caixa ou clicar em um botão, para indicar seu consentimento. Caixas pré-marcadas ou consentimento implícito não são considerados formas válidas de consentimento para cookies persistentes.
- Consentimento granular: Os usuários devem ter controle preciso sobre os tipos de cookies persistentes que aceitam, podendo escolher quais categorias de cookies desejam aceitar ou rejeitar. Isso inclui fornecer opções para permitir ou bloquear tipos específicos de cookies, como cookies de análise, publicidade ou redes sociais.
- Revogação do consentimento: Os usuários devem ter o direito de revogar seu consentimento para cookies persistentes a qualquer momento, e as organizações devem fornecer mecanismos claros e fáceis de usar para que os usuários façam isso. A revogação do consentimento deve ser tão simples quanto concedê-lo e não deve resultar em quaisquer consequências negativas para os usuários.
- Registro de informações: As organizações devem manter registros do consentimento do usuário para cookies persistentes, incluindo a data, a hora e o método de obtenção do consentimento, bem como as informações fornecidas aos usuários no momento do consentimento. Esses registros servem como prova de conformidade com os requisitos de consentimento e podem estar sujeitos à fiscalização regulatória.
- Renovação do consentimento: As organizações devem revisar e renovar regularmente o consentimento do usuário para cookies persistentes, pois o consentimento pode expirar ou ficar desatualizado com o tempo. A renovação do consentimento deve seguir os mesmos princípios de obtenção de consentimento informado, ativo e detalhado dos usuários.
- Transparência e controle do usuário: As organizações devem fornecer aos usuários informações transparentes sobre seus cookies persistentes, incluindo sua finalidade, categoria e duração, de maneira clara e compreensível. Os usuários também devem ter controle sobre suas configurações de cookies, com a possibilidade de modificar, excluir ou gerenciar suas preferências de consentimento a qualquer momento.
A abordagem da BigID para gerenciar cookies persistentes
A plataforma intuitiva do BigID para privacidade, segurança, e governança utiliza tecnologias avançadas de IA e aprendizado de máquina para digitalização automática, identificar, e classificar informações pessoais sensíveis Em grande escala. Automatize de forma rápida e fácil a transparência no uso de cookies e obtenha o consentimento para alcançar a conformidade, reduzir riscos e evitar penalidades legais.
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