Compreendendo PII e PHI: protegendo seus dados mais sensíveis
Provavelmente duas das categorias mais críticas do mundo dos dados são Informações de identificação pessoal (PII) e Informações de saúde protegidas (PHI)Embora ambos os tipos de dados tenham importância significativa para garantir a privacidade e a segurança, eles atendem a propósitos diferentes e exigem medidas de proteção distintas. Este artigo analisa as definições, usos, vulnerabilidades e práticas recomendadas para protegendo PII vs PHI, juntamente com insights sobre seu futuro no contexto do avanço da tecnologia, incluindo inteligência artificial (IA).
Definições e Importância
PII definido
Informações Pessoais Identificáveis (PII) referem-se a quaisquer dados que possam identificar um indivíduo. Isso inclui nomes, endereços, números de Seguro Social, endereços de e-mail, números de telefone e muito mais. As PII são cruciais para uma variedade de funções, desde a verificação de identidade até a personalização da experiência do usuário. No entanto, se mal utilizadas, podem levar ao roubo de identidade, perdas financeiras e à violação da privacidade pessoal.
Definição de PHI
Informações de Saúde Protegidas (PHI) abrangem qualquer informação relacionada ao estado de saúde, prestação de cuidados de saúde ou pagamento por cuidados de saúde que possa ser vinculada a um indivíduo. Isso inclui registros médicos, resultados de exames, informações sobre seguros e detalhes de faturamento. As PHI são essenciais para provedores de saúde, seguradoras e pacientes, pois garantem a continuidade e a qualidade do atendimento. Acesso não autorizado O uso de PHI pode levar a consequências graves, incluindo roubo de identidade médica, discriminação e perda de confiança nos sistemas de saúde.
Uso e Vulnerabilidades
Tanto o PII quanto o PHI são amplamente utilizados em vários setores, especialmente em financiar, assistência médicae varejo. Sua utilização é essencial para operações como:
- Informações de identificação pessoal: Verificação de identidades para serviços bancários, criação de estratégias de marketing personalizadas e aprimoramento de experiências do usuário.
- PHI: Coordenar o atendimento ao paciente, processar solicitações de seguro e conduzir pesquisas médicas.
No entanto, o uso extensivo desses tipos de dados também os expõe a inúmeras vulnerabilidades:
- Violações de dados: Em 2023, violações de dados expuseram 422 milhões de registros individuais somente nos Estados Unidos. Os cibercriminosos têm como alvo informações de identificação pessoal (PII) e informações de saúde (PHI) devido ao seu alto valor no mercado negro.
- Ameaças internas: Funcionários com acesso a dados confidenciais podem usá-los indevidamente, seja de forma maliciosa ou acidental.
- Medidas de segurança fracas: Criptografia inadequada, sistemas desatualizados e práticas precárias de segurança cibernética podem deixar os dados expostos.
- Riscos de Terceiros: As empresas geralmente compartilham dados com fornecedores terceirizados que podem não ter medidas de segurança rigorosas, aumentando o risco de exposição.
Descobrindo e protegendo dados PII e PHI confidenciais
Para proteger PII e PHI de forma eficaz, as organizações precisam primeiro descobrir onde esses dados residem. Isso envolve:
- Mapeamento de dados: Identificar todos os sistemas, bancos de dados e aplicativos que armazenam PII e PHI.
- Classificação: Categorizar dados com base na sensibilidade e nos requisitos regulatórios.
Uma vez identificadas, medidas de proteção robustas devem ser implementadas:
- Criptografia: Garantir que os dados sejam criptografados em trânsito e em repouso para evitar acesso não autorizado.
- Controles de acesso: Limitar o acesso a dados sensíveis com base em princípio do menor privilégio.
- Auditorias regulares: Realizar auditorias e avaliações de segurança frequentes para identificar vulnerabilidades.
- Treinamento de funcionários: Educar funcionários sobre as melhores práticas de segurança de dados e reconhecer tentativas de phishing.
- Planos de Resposta a Incidentes: Desenvolver e manter um plano abrangente de resposta a incidentes para lidar rapidamente com violações de dados.
Melhores práticas para proteção proativa
- Implementar autenticação multifator (MFA): Adicionando uma camada extra de segurança para acessar dados confidenciais.
- Adote a Arquitetura Zero Trust: Verificar continuamente as solicitações de acesso em vez de presumir confiança com base na localização ou nas credenciais.
- Utilize ferramentas de prevenção contra perda de dados (DLP): Monitorar e proteger dados contra acesso ou transmissão não autorizados.
- Atualize regularmente o software e os sistemas: Manter os sistemas atualizados com os patches de segurança mais recentes.
- Envolva-se no monitoramento contínuo: Usando ferramentas avançadas de monitoramento para detectar e responder a atividades suspeitas em tempo real.
Regras e regulamentos que regem PII e PHI: semelhanças e diferenças
Em uma era em que violações de dados e ataques cibernéticos são cada vez mais comuns, governos e órgãos reguladores em todo o mundo estabeleceram regras e regulamentos rigorosos para proteger Informações Pessoais Identificáveis (PII) e Informações de Saúde Protegidas (PHI). Embora ambos os tipos de dados exijam salvaguardas robustas, as regulamentações que os regem têm focos e requisitos distintos, refletindo as sensibilidades e os casos de uso específicos de cada tipo de dado.
Estruturas regulatórias para PII
Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR)
Aplicada pela União Europeia, GDPR é uma das leis de proteção de dados mais abrangentes. Aplica-se a qualquer organização que processe dados pessoais de cidadãos da UE, independentemente de onde esteja sediada. As principais disposições incluem:
- Consentimento: As organizações devem obter consentimento explícito de indivíduos antes de coletar e processar seus dados pessoais.
- Minimização de dados: Somente os dados necessários para a finalidade especificada devem ser coletados e processados.
- Direito de acesso e apagamento: Os indivíduos têm o direito de acessar seus dados e solicitar sua exclusão sob certas condições.
Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA)
Aplicável a empresas que operam na Califórnia, o CCPA concede aos residentes da Califórnia vários direitos relativos às suas informações pessoais, incluindo:
- Direito de saber: Os consumidores podem solicitar informações sobre as categorias e partes específicas de dados pessoais que uma empresa coletou.
- Direito de exclusão: Os consumidores podem solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
- Direitos de exclusão: Os consumidores podem optar por não vender seus dados pessoais.
Lei da Comissão Federal de Comércio (FTC)
Nos Estados Unidos, a FTC aplica regulamentações que proteger as informações pessoais dos consumidores. A Lei FTC proíbe práticas desleais ou enganosas, exigindo que as organizações implementem medidas de segurança razoáveis para proteger os dados do consumidor.
Estruturas regulatórias para PHI
Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA)
A HIPAA é a base da proteção de PHI nos Estados Unidos. Ela estabelece padrões nacionais para a proteção de informações de saúde. Seus principais componentes incluem:
- Regra de privacidade: Estabelece padrões para a proteção de registros médicos e outras informações pessoais de saúde. Concede aos pacientes direitos sobre suas informações de saúde, incluindo o direito de examinar e obter uma cópia de seus registros médicos.
- Regra de segurança: Exige que as entidades cobertas implementem salvaguardas administrativas, físicas e técnicas para garantir a confidencialidade, integridade e segurança das informações eletrônicas de saúde protegidas (ePHI).
- Regra de notificação de violação: Determina que as entidades cobertas e seus parceiros comerciais devem notificar os indivíduos afetados, o Secretário de Saúde e Serviços Humanos (HHS) e, em alguns casos, a mídia, sobre uma violação de PHI não protegida.
Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR)
Embora o GDPR se concentre principalmente em PII, ele também abrange PHI em seu escopo quando se refere a dados de saúde de cidadãos da UE. Os rigorosos requisitos de consentimento e os princípios de proteção de dados do GDPR se aplicam a PHI, garantindo proteção abrangente.
Semelhanças e diferenças
Semelhanças
- Requisitos de consentimento: Ambos GDPR e HIPAA enfatizar a necessidade de obter o consentimento dos indivíduos antes de coletar e usar seus dados.
- Direitos dos Indivíduos: Ambas as estruturas regulatórias fornecem aos indivíduos direitos de acessar, corrigir e excluir suas informações pessoais ou de saúde.
- Medidas de segurança: Há uma forte ênfase na implementação de medidas de segurança robustas para proteger dados, incluindo criptografia, controles de acesso e auditorias regulares.
Diferenças
- Âmbito e aplicabilidade: GDPR e CCPA aplica-se amplamente a dados pessoais, enquanto a HIPAA visa especificamente informações de saúde dentro do setor de assistência médica.
- Notificação de violação: A HIPAA tem requisitos detalhados de notificação de violação específicos para PHI, enquanto as regras de notificação de violação do GDPR se aplicam a todos os dados pessoais, incluindo PHI.
- Penalidades e execução: Penalidades sob o GDPR podem ser graves, chegando a 4% do faturamento global anual de uma organização. Violações da HIPAA podem resultar em multas escalonadas de acordo com o nível de negligência, com penalidades máximas chegando a $1,5 milhão por categoria de violação por ano.
Compreender as regras e regulamentações que regem as PII e PHI é essencial para que as organizações garantam a conformidade e protejam dados sensíveis. Embora essas estruturas regulatórias compartilhem objetivos comuns de proteção de dados e direitos individuais, elas diferem em seus requisitos e escopo específicos. Ao aderir a essas regulamentações, as organizações podem proteger informações sensíveis, mitigar riscos e manter a confiança de seus clientes e pacientes.
O futuro da proteção de PII e PHI
À medida que a tecnologia evolui, também evoluem os métodos de proteção de PII e PHI. A Inteligência Artificial (IA) desempenhará um papel fundamental no futuro da segurança de dados:
- Detecção de ameaças aprimorada: A IA pode analisar grandes quantidades de dados para identificar padrões e detectar anomalias, fornecendo sinais de alerta antecipado de possíveis violações.
- Sistemas de Resposta Automatizada: Os sistemas baseados em IA podem responder automaticamente às ameaças detectadas, minimizando o impacto de uma violação.
- Técnicas avançadas de criptografia: A IA pode ajudar a desenvolver métodos de criptografia mais sofisticados e mais difíceis de quebrar.
Além disso, a tecnologia blockchain oferece soluções promissoras para a proteção de dados sensíveis. Ao fornecer um registro descentralizado e imutável, o blockchain pode garantir a integridade e a confidencialidade de PII e PHI.
Protegendo dados PII e PHI com BigID
A proteção de PII e PHI não é apenas um requisito regulatório, mas um aspecto fundamental para manter a confiança e a segurança na era digital. Com o crescente número de ameaças cibernéticas, é fundamental que as organizações implementem medidas de segurança robustas e se mantenham atualizadas com os avanços tecnológicos.
BigID é o plataforma líder do setor para privacidade de dados, segurança, conformidade e gerenciamento de dados de IA, aproveitando a descoberta profunda de dados e IA avançada para dar às organizações grande visibilidade de todos os seus dados corporativos.
- Conheça seus dados: Classifique, categorize, marque e etiquete automaticamente dados pessoais e confidenciais com precisão, granularidade e escala.
- Mapeie seus dados: Mapear PII e PI automaticamente para identidades, entidades e residências para visualizar dados em todos os sistemas.
- Automatize o gerenciamento de direitos de dados: Automatize solicitações de cumprimento de direitos de dados pessoais e individuais, desde acesso e atualizações até apelações e exclusões.
- Avalie abrangentemente os riscos de privacidade: Inicie, gerencie, documente e conclua várias avaliações, incluindo PIA, DPIA, fornecedor, IA, TIA, LIA e muito mais para conformidade e redução de riscos.
Para começar a proteger todos os seus dados empresariais, incluindo dados PHI e PII em escala — agende uma demonstração individual com nossos especialistas em privacidade hoje.
Autor
