Entendendo PII e PHI: Protegendo seus dados mais sensíveis
Sem dúvida, duas das categorias mais críticas do mundo dos dados são Informações de identificação pessoal (PII) e Informações de saúde protegidas (PHI)Embora ambos os tipos de dados sejam de grande importância para garantir a privacidade e a segurança, eles servem a propósitos diferentes e exigem medidas de proteção distintas. Este artigo explora as definições, usos, vulnerabilidades e melhores práticas para cada tipo de dado. Proteção de informações pessoais identificáveis versus informações de saúde protegidas, juntamente com perspectivas sobre o seu futuro no contexto do avanço da tecnologia, incluindo a inteligência artificial (IA).
Definições e importância
PII definida
Informações de Identificação Pessoal (IIP) referem-se a quaisquer dados que possam identificar um indivíduo. Isso inclui nomes, endereços, números de segurança social, endereços de e-mail, números de telefone e muito mais. As IIP são cruciais para diversas funções, desde a verificação de identidade até a personalização da experiência do usuário. No entanto, se mal utilizadas, podem levar a roubo de identidade, perdas financeiras e violação da privacidade pessoal.
PHI Definido
Informações de Saúde Protegidas (PHI, na sigla em inglês) abrangem qualquer informação relacionada ao estado de saúde, à prestação de cuidados de saúde ou ao pagamento por esses cuidados que possa ser vinculada a um indivíduo. Isso inclui prontuários médicos, resultados de exames laboratoriais, informações de seguro e detalhes de faturamento. As PHI são essenciais para profissionais de saúde, seguradoras e pacientes, pois garantem a continuidade e a qualidade do atendimento. Acesso não autorizado O acesso não autorizado a informações de saúde protegidas (PHI) pode levar a consequências graves, incluindo roubo de identidade médica, discriminação e perda de confiança nos sistemas de saúde.
Uso e vulnerabilidades
Tanto as informações pessoais identificáveis (PII) quanto as informações de saúde protegidas (PHI) são amplamente utilizadas em diversos setores, principalmente em financiar, assistência médica, e varejoSua utilização é essencial para operações como:
- PII: Verificação de identidades para fins bancários, criação de estratégias de marketing personalizadas e aprimoramento da experiência do usuário.
- PHI: Coordenar o atendimento ao paciente, processar pedidos de reembolso de seguros e realizar pesquisas médicas.
No entanto, o uso extensivo desses tipos de dados também os expõe a inúmeras vulnerabilidades:
- Violações de dados: Em 2023, violações de dados expuseram 422 milhões de registros individuais somente nos Estados Unidos. Os cibercriminosos visam informações pessoais identificáveis (PII) e informações de saúde protegidas (PHI) devido ao seu alto valor no mercado negro.
- Ameaças internas: Funcionários com acesso a dados sensíveis podem fazer uso indevido deles, seja de forma maliciosa ou acidental.
- Medidas de segurança deficientes: Criptografia inadequada, sistemas desatualizados e práticas deficientes de cibersegurança podem deixar os dados expostos.
- Riscos de terceiros: As empresas frequentemente compartilham dados com fornecedores terceirizados que podem não ter medidas de segurança rigorosas, aumentando o risco de exposição.
Descobrindo e protegendo dados pessoais sensíveis (PII e PHI)
Para proteger eficazmente as informações pessoais identificáveis (PII) e as informações de saúde protegidas (PHI), as organizações devem primeiro descobrir onde esses dados residem. Isso envolve:
- Mapeamento de dados: Identificar todos os sistemas, bancos de dados e aplicativos que armazenam informações pessoais identificáveis (PII) e informações de saúde protegidas (PHI).
- Classificação: Categorização de dados com base na sensibilidade e nos requisitos regulamentares.
Uma vez identificados os casos, devem ser implementadas medidas de proteção robustas:
- Criptografia: Garantir que os dados sejam criptografados tanto em trânsito quanto em repouso para evitar acesso não autorizado.
- Controles de acesso: Limitar o acesso a dados sensíveis com base em princípio do menor privilégio.
- Auditorias regulares: Realizar auditorias e avaliações de segurança frequentes para identificar vulnerabilidades.
- Treinamento de funcionários: Educar os funcionários sobre as melhores práticas de segurança de dados e como reconhecer tentativas de phishing.
- Planos de Resposta a Incidentes: Desenvolver e manter um plano abrangente de resposta a incidentes para lidar rapidamente com violações de dados.
Melhores práticas para proteção proativa
- Implementar autenticação multifator (MFA): Adicionando uma camada extra de segurança para o acesso a dados sensíveis.
- Adote a arquitetura de confiança zero: Verificar continuamente as solicitações de acesso em vez de presumir confiança com base na localização ou nas credenciais.
- Utilize ferramentas de prevenção contra perda de dados (DLP): Monitorar e proteger os dados contra acesso ou transmissão não autorizados.
- Atualize regularmente o software e os sistemas: Manter os sistemas atualizados com os patches de segurança mais recentes.
- Implemente o monitoramento contínuo: Utilizando ferramentas avançadas de monitoramento para detectar e responder a atividades suspeitas em tempo real.
Regras e regulamentos que regem informações pessoais identificáveis (PII) e informações de saúde protegidas (PHI): semelhanças e diferenças
Numa era em que as violações de dados e os ciberataques são cada vez mais comuns, governos e órgãos reguladores em todo o mundo estabeleceram regras e regulamentos rigorosos para proteger as Informações de Identificação Pessoal (PII) e as Informações de Saúde Protegidas (PHI). Embora ambos os tipos de dados exijam salvaguardas robustas, os regulamentos que os regem têm focos e requisitos distintos, refletindo as sensibilidades e os casos de uso específicos de cada tipo de dado.
Marcos regulatórios para informações pessoais identificáveis
Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)
Aplicado pela União Europeia, RGPD É uma das leis de proteção de dados mais abrangentes. Aplica-se a qualquer organização que processe dados pessoais de cidadãos da UE, independentemente de onde a organização esteja sediada. As principais disposições incluem:
- Consentimento: As organizações devem obter consentimento explícito dos indivíduos antes de coletar e processar seus dados pessoais.
- Minimização de dados: Somente os dados necessários para a finalidade especificada devem ser coletados e processados.
- Direito de acesso e apagamento: Os indivíduos têm o direito de acessar seus dados e solicitar sua exclusão sob certas condições.
Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA)
Aplicável a empresas que operam na Califórnia, o CCPA Concede aos residentes da Califórnia diversos direitos relativos às suas informações pessoais, incluindo:
- Direito de Saber: Os consumidores podem solicitar informações sobre as categorias e os dados pessoais específicos que uma empresa coletou.
- Direito de exclusão: Os consumidores podem solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
- Direito de optar por não participar: Os consumidores podem optar por não permitir a venda de seus dados pessoais.
Lei da Comissão Federal de Comércio (FTC)
Nos Estados Unidos, a FTC aplica regulamentos que proteger as informações pessoais dos consumidoresA Lei da FTC proíbe práticas desleais ou enganosas, exigindo que as organizações implementem medidas de segurança razoáveis para proteger os dados do consumidor.
Marcos regulatórios para informações de saúde protegidas (PHI)
Lei de Portabilidade e Responsabilidade do Seguro Saúde (HIPAA)
A HIPAA é a pedra angular da proteção de informações de saúde protegidas (PHI) nos Estados Unidos. Ela estabelece padrões nacionais para a proteção de informações de saúde. Os principais componentes incluem:
- Regra de Privacidade: Estabelece normas para a proteção dos registros médicos e outras informações pessoais de saúde dos indivíduos. Garante aos pacientes direitos sobre suas informações de saúde, incluindo o direito de examinar e obter uma cópia de seus registros médicos.
- Regra de segurança: Exige que as entidades abrangidas implementem salvaguardas administrativas, físicas e técnicas para garantir a confidencialidade, integridade e segurança das informações eletrônicas protegidas de saúde (ePHI).
- Regra de Notificação de Violação: Determina que as entidades abrangidas e seus parceiros comerciais devem notificar os indivíduos afetados, o Secretário de Saúde e Serviços Humanos (HHS) e, em alguns casos, a mídia, sobre uma violação de informações de saúde protegidas (PHI) não seguras.
Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)
Embora o RGPD se concentre principalmente em dados pessoais identificáveis (PII), ele também abrange informações de saúde protegidas (PHI) quando se referem a dados de saúde de cidadãos da UE. Os rigorosos requisitos de consentimento e os princípios de proteção de dados do RGPD aplicam-se às PHI, garantindo uma proteção abrangente.
Semelhanças e diferenças
Semelhanças
- Requisitos de consentimento: Ambos GDPR e HIPAA Ressalta-se a necessidade de obter o consentimento dos indivíduos antes de coletar e usar seus dados.
- Direitos dos indivíduos: Ambos os quadros regulamentares conferem aos indivíduos o direito de aceder, corrigir e eliminar as suas informações pessoais ou de saúde.
- Medidas de segurança: Há uma forte ênfase na implementação de medidas de segurança robustas para proteger os dados, incluindo criptografia, controles de acesso e auditorias regulares.
Diferenças
- Âmbito e aplicabilidade: GDPR e CCPA Aplica-se de forma geral aos dados pessoais, enquanto a HIPAA se concentra especificamente em informações de saúde dentro do setor de assistência médica.
- Notificação de violação de dados: A HIPAA possui requisitos detalhados de notificação de violação de dados específicos para PHI (Informações de Saúde Protegidas), enquanto as regras de notificação de violação de dados do GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) se aplicam a todos os dados pessoais, incluindo PHI.
- Penalidades e Fiscalização: Penalidades ao abrigo do RGPD As consequências podem ser graves, chegando a 41% do faturamento global anual de uma organização. As violações da HIPAA podem resultar em multas escalonadas de acordo com o nível de negligência, com penalidades máximas que podem atingir 1,5 milhão de dólares por categoria de violação por ano.
Compreender as regras e regulamentos que regem as Informações Pessoais Identificáveis (PII) e as Informações de Saúde Protegidas (PHI) é essencial para que as organizações... garantir a conformidade e proteger dados sensíveis. Embora essas estruturas regulatórias compartilhem objetivos comuns de proteção de dados e direitos individuais, elas diferem em seus requisitos e escopo específicos. Ao aderir a essas regulamentações, as organizações podem proteger informações sensíveis, mitigar riscos e manter a confiança de seus clientes e pacientes.
O futuro da proteção de informações pessoais identificáveis (PII) e informações de saúde protegidas (PHI).
Com a evolução da tecnologia, também evoluem os métodos de proteção de informações pessoais identificáveis (PII) e informações de saúde protegidas (PHI). A Inteligência Artificial (IA) desempenhará um papel fundamental no futuro da segurança de dados:
- Detecção de ameaças aprimorada: A IA pode analisar grandes quantidades de dados para identificar padrões e detectar anomalias, fornecendo sinais de alerta precoce de possíveis violações.
- Sistemas de resposta automatizados: Sistemas baseados em IA podem responder automaticamente a ameaças detectadas, minimizando o impacto de uma violação.
- Técnicas avançadas de criptografia: A IA pode ajudar a desenvolver métodos de criptografia mais sofisticados e mais difíceis de quebrar.
Além disso, a tecnologia blockchain oferece soluções promissoras para a segurança de dados sensíveis. Ao fornecer um registro descentralizado e imutável, o blockchain pode garantir a integridade e a confidencialidade de informações pessoais identificáveis (PII) e informações de saúde protegidas (PHI).
Protegendo dados PII e PHI com BigID
A proteção de informações pessoais identificáveis (PII) e informações de saúde protegidas (PHI) não é apenas uma exigência regulatória, mas um aspecto fundamental para manter a confiança e a segurança na era digital. Com o crescente número de ameaças cibernéticas, é imprescindível que as organizações implementem medidas de segurança robustas e se mantenham atualizadas com os avanços tecnológicos.
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- Avalie de forma abrangente os riscos à privacidade: Iniciar, gerenciar, documentar e concluir diversas avaliações, incluindo PIA, DPIA, de fornecedores, IA, TIA, LIA e outras, para fins de conformidade e redução de riscos.
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