Numa era em que IA cuida de tudo, desde o suporte ao cliente até a triagem de candidatos, segundo um artigo recente de COM FIO É um alerta oportuno, porém preocupante. A investigação revelou uma falha de segurança significativa relacionada a Paradox.ai, a fornecedora por trás do chatbot de recrutamento com inteligência artificial do McDonald's, "Olivia". Curiosamente, o McDonald's agora se encontra em um paradoxo entre inovação e segurança. violação expôs dados pessoais de potencialmente mais de 64 milhões de candidatos a emprego, tudo devido a falhas de segurança fundamentais, como senhas padrão ("123456") e a falta de autenticação multifatorial.
Os pesquisadores Ian Carroll e Sam Curry descobriram que podiam acessar dados confidenciais de candidatos no site. McHire.com plataforma — incluindo nomes, endereços de e-mail, números de telefone e transcrições de bate-papo — simplesmente adivinhando as credenciais da equipe vinculadas a uma conta de teste ativa. Uma vez dentro, eles podiam visualizar os dados de qualquer candidato modificando os números de identificação no URL.
Embora a Paradox.ai tenha afirmado ter resolvido a vulnerabilidade rapidamente e que o acesso aos dados foi limitado, o problema sistêmico persiste: as empresas estão cada vez mais expostas às práticas de segurança deficientes de seus fornecedores de IA.
Por que isso é importante
Essa violação não se resume apenas a senhas mal escolhidas. Ela evidencia três riscos mais profundos e crescentes na era da IA:
- Fornecedores de IA não verificados que lidam com dados pessoais sensíveis
- Falta de governança sobre onde e como os sistemas de IA são implantados.
- Visibilidade zero sobre como os modelos de terceiros coletam, armazenam e protegem os dados.
Sejam bots de recrutamento com inteligência artificial, mecanismos de recomendação ou processadores de dados nos bastidores, as empresas estão cada vez mais dependendo de sistemas de IA de terceiros para automatizar decisões sensíveis. No entanto, como o McDonald's está aprendendo, usar um fornecedor de IA não isenta uma organização de suas obrigações legais, éticas ou de conformidade.
O McDonald's pode não ter criado o chatbot, mas sua marca e a confiança de seus clientes estão agora em jogo. À medida que órgãos reguladores, advogados e o público examinam minuciosamente os impactos da IA no mundo real, "não sabíamos" não é mais uma defesa válida.
Como a Avaliação de IA da BigID Cria uma Governança de IA Mais Inteligente e Responsável
A IA é frequentemente adotada para impulsionar a eficiência, a escalabilidade e a inovação. No entanto, quando esses sistemas são desenvolvidos ou implementados por fornecedores terceirizados, as organizações muitas vezes perdem a visibilidade de como o modelo funciona, quais dados ele utiliza e onde introduz riscos.
A BigID fornece às empresas as ferramentas para Descubra os pontos cegos da IAAvaliar o risco de terceiros e proteger a confiança de seus clientes e candidatos antes de uma violação, processo judicial ou exposição subsequente.
BigID's Solução de avaliação de IA Aborda diretamente o tipo de vulnerabilidades expostas nesta violação. Capacita as organizações a:
Ferramentas de IA de terceiros para inventário
Descubra onde a IA está sendo usada. em toda a organização, incluindo sistemas de fornecedores como o Paradox.ai e os dados que ele acessa ou processa.
Avaliar os riscos de segurança e dados
Avaliar ferramentas de IA quanto à higiene de segurança e risco à privacidade. práticas de acesso a dadose alinhamento de políticas para ampliar Governança de IA e supervisão de fornecedores externos.
Estabelecer justificativa e documentação para o uso de IA
Mapeie cada sistema de IA de acordo com sua finalidade de negócio, base legal, perfil de risco e dados de treinamento para atender aos requisitos internos e externos de governança de IA e estar em conformidade com as tendências globais emergentes. regulamentações de IA.
Habilitar monitoramento contínuo e supervisão de fornecedores
Monitore continuamente a conformidade dos fornecedores com os padrões de proteção de dados para descobrir riscos ocultos de IA em sistemas de terceiros, reduzir a exposição e melhorar a responsabilidade em toda a sua cadeia de suprimentos de dados.
Saiba como a BigID pode ajudar a proteger seu ecossistema de IA, começando pelos fornecedores. Solicite uma demonstração hoje mesmo!
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