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Términos

Términos y condiciones de uso

Última actualización: 12 de noviembre de 2025

1. Introducción y Requisitos de Admisión.

POR FAVOR, LEA ESTOS TÉRMINOS DE USO (“Términos”) LEA ATENTAMENTE ANTES DE UTILIZAR EL SERVICIO (como se define a continuación) EN LA MEDIDA EN QUE AFECTAN SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES LEGALES. LAS DISPUTAS RELATIVAS A ESTOS TÉRMINOS Y AL SERVICIO ESTÁN SUJETAS A ARBITRAJE VINCULANTE Y A LA RENUNCIA A LOS DERECHOS DE DEMANDA COLECTIVA Y JUICIO CON JURADO, SEGÚN SE DESCRIBE EN LA SECCIÓN 11 A CONTINUACIÓN.

Al acceder, navegar o utilizar el Servicio, incluido el sitio web ubicado en https://bigid.com y cualquier otra aplicación y sitio web asociado con BigID Inc. y sus afiliados y subsidiarias (la “Compañía”, “nosotros” o “nos”), usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos. 

Estos Términos incluyen los Términos de la Compañía. Confidencialidad, que rige el uso de cualquier información personal que usted proporcione a la Compañía o que la Compañía recopile a través del Servicio, y que se incorpora por referencia a estos Términos. 

a. Acuerdo vinculante. Estos Términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y la Compañía. Usted y la Compañía se denominan entre sí como “fiesta“o colectivamente como el/la “fiestasUsted acepta estos Términos cada vez que accede al Servicio. Si no acepta estos Términos, no debe utilizar el Servicio. 

b. Revisiones de los Términos. Podemos revisar estos Términos en cualquier momento publicando una versión actualizada en https://bigid.com/terms/Usted acepta revisar esta página periódicamente para ver las actualizaciones. EL USO CONTINUO DEL SERVICIO TRAS LA ACTUALIZACIÓN DE LAS CONDICIONES IMPLICA LA ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES ACTUALIZADAS.

2. El Servicio.

El "Servicio«Sitios web de la Compañía» se refiere, en conjunto, a los sitios web, aplicaciones móviles u otros servicios de internet bajo el control de la Compañía que promocionan sus productos y servicios en el ámbito de la búsqueda y gestión de datos de clientes. El uso de los productos de software empresarial de la Compañía está sujeto por separado a los términos del Contrato de Licencia de Usuario Final que se encuentra en [enlace]. https://bigid.com/legal-resources/ u otro acuerdo de licencia firmado entre usted y la Compañía.

3. Requisitos para utilizar el servicio.

Para usar el Servicio, debe tener al menos 18 años. Ninguna parte del Servicio está dirigida a menores de 18 años. SI ES MENOR DE 18 AÑOS, NO USE NI ACCEDA AL SERVICIO BAJO NINGÚN CONCEPTO.

4. Propiedad y uso del contenido por parte de la empresa.

a. Contenido de la empresa: Todo el contenido disponible en los Servicios, incluyendo, entre otros, diseños, texto, documentos, gráficos, imágenes, vídeo, información, logotipos, iconos de botones, software, archivos de audio, código informático, propiedad intelectual y demás contenido de la Compañía (colectivamente, “Contenido de la empresaEl contenido de la Compañía, así como su compilación (es decir, la recopilación, organización y ensamblaje), son propiedad de la Compañía o sus licenciantes y están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y demás leyes de propiedad intelectual. La Compañía conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre dicho contenido. 

b. Licencia para usted. Le autorizamos, sujeto a estos Términos y exclusivamente a través de las funcionalidades proporcionadas por el Servicio, a acceder y usar el Servicio y le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y visualizar el Contenido de la Compañía, únicamente con el fin de evaluar los productos de software empresarial de la Compañía. Salvo que se permita expresamente en la oración anterior o contemos con nuestro consentimiento previo y expreso por escrito, usted no podrá:

  1. Reproducir, copiar, duplicar o almacenar el Contenido de la Compañía en cualquier forma o medio;
  2. Distribuir, transmitir, difundir, publicar, exhibir públicamente, representar públicamente o poner a disposición de terceros el Contenido de la Compañía;
  3. Modificar, adaptar, alterar, traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o crear obras derivadas de cualquier parte del Contenido de la Compañía o del código subyacente del sitio web;
  4. Vender, licenciar, sublicenciar, alquilar, arrendar, prestar o explotar comercialmente de cualquier otra forma el Contenido de la Compañía, en su totalidad o en parte;
  5. No utilice el contenido de la empresa para fines publicitarios, promocionales o de marketing;
  6. Queda prohibido extraer, indexar, enmarcar, enlazar profundamente o utilizar cualquier robot, araña u otro medio automatizado para acceder, adquirir o copiar cualquier parte del Contenido de la Compañía;
  7. Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otros avisos de propiedad del Contenido de la Compañía;
  8. Infringir o apropiarse indebidamente de cualquier Contenido de la Compañía; o
  9. De lo contrario, se podrá explotar el Contenido de la Compañía para cualquier fin.

Cualquier otro uso del Servicio o del Contenido de la Compañía está expresamente prohibido. Podemos revocar esta autorización o licencia en cualquier momento, sin previo aviso y con o sin causa justificada. El uso no autorizado del Servicio o del Contenido de la Compañía puede infringir los derechos de autor, las marcas registradas y otras leyes y normativas aplicables, y está estrictamente prohibido. Debe conservar todos los avisos de derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio y demás avisos de propiedad intelectual que figuren en el Contenido original de la Compañía en cualquier copia que esté autorizada a realizar mediante consentimiento expreso por escrito.

c. Marcas de la empresa. El nombre, el logotipo y otros logotipos, nombres de productos y servicios de la Compañía son o pueden ser marcas registradas de la Compañía (las «Marcas de la Compañía»). Sin nuestra autorización previa por escrito, y salvo que se permita mediante un enlace proporcionado por nosotros, usted se compromete a no mostrar ni utilizar las Marcas de la Compañía de ninguna manera.

5. Sugerencias y propuestas.

Agradecemos los comentarios de nuestros usuarios y valoramos sus opiniones sobre el Servicio. Usted reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, idea creativa, sugerencia, invención o material (en conjunto, “ComentarioLa información que nos proporcione es totalmente voluntaria y no confidencial, y pasará a ser de nuestra exclusiva propiedad una vez que la recibamos. En relación con todos los comentarios que nos proporcione, haremos lo siguiente:

  1. poseer, en exclusiva, todos los derechos conocidos o que se descubran posteriormente sobre la Retroalimentación;
  2. no estará sujeto a ninguna obligación de confidencialidad y no será responsable de ningún uso o divulgación de ningún comentario; y
  3. tendrá derecho al uso irrestricto de los comentarios para cualquier propósito, comercial o de otro tipo, sin compensación alguna para usted ni para ninguna otra persona.

BigID también se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido infractor o problemático que usted envíe al Servicio por cualquier motivo, incluyendo cualquier contenido que consideremos que viola estos Términos, nuestras políticas o la legislación aplicable.

6. Requisitos de uso aceptable.

Usted es responsable del uso adecuado del Servicio. No haga un mal uso del Servicio, no intente dañarlo ni se apropie de nuestro trabajo.

a. Requisitos de uso. Usted acepta acceder al Servicio y utilizarlo únicamente para el fin previsto, a través de las funcionalidades proporcionadas y de conformidad con estos Términos. Debe utilizar el Servicio cumpliendo con todas las leyes aplicables en materia de privacidad, protección de datos, propiedad intelectual y demás normativas vigentes. Asimismo, al acceder al Servicio y utilizarlo, reconoce y acepta no realizar ni intentar realizar ninguna de las siguientes acciones:

  1. Eludir, sortear, dañar o interferir de cualquier otra forma con cualquier función de seguridad u otras características del Servicio diseñadas para controlar la forma en que se utiliza el Servicio, recopilar o extraer Contenido de la Compañía del Servicio, o acceder o utilizar el Servicio de una manera incompatible con el uso humano individual;
  2. Realizar, causar, permitir o autorizar la traducción, ingeniería inversa, desensamblaje o pirateo de cualquier aspecto del Servicio, incluido cualquier Contenido de la Compañía disponible en o a través del Servicio, o intentar de otro modo utilizar o acceder a cualquier parte del Servicio de forma distinta a la prevista por la Compañía;
  3. No utilice, muestre, refleje, enmarque ni utilice técnicas de enmarcado para incluir el Servicio, incluido cualquier Contenido de la Compañía disponible en o a través del Servicio, o cualquier parte del mismo, a través de ninguna otra aplicación o sitio web, a menos que y únicamente en la medida en que la Compañía ponga a disposición los medios para insertar cualquier parte del Servicio o del Contenido de la Compañía;
  4. Acceder, manipular o utilizar áreas no públicas del Servicio, los sistemas informáticos e infraestructura de la Compañía (y de su empresa de alojamiento), o los sistemas de entrega técnica de los proveedores de la Compañía;
  5. Acosar, abusar, dañar o promover o incitar al acoso, abuso o daño de otra persona o grupo, incluidos los empleados de la Compañía y otros usuarios;
  6. Proporcionar información personal falsa a la Compañía o a cualquier otro usuario, o crear una identidad falsa o suplantar la identidad de otra persona o entidad de cualquier manera;
  7. Solicitar información personal a otros usuarios;
  8. Restringir, desalentar o impedir que cualquier persona utilice el Servicio, divulgar información personal sobre un tercero en el Servicio o obtenida del Servicio sin el consentimiento de dicha persona, o recopilar información sobre los usuarios;
  9. Enviar mensajes comerciales no solicitados (spam), cadenas de mensajes, esquemas piramidales o cualquier otra forma de publicidad o material promocional no autorizado a través de los canales de comunicación del Servicio;
  10. Obtener acceso no autorizado al Servicio, a los nombres o información personal identificable de otros usuarios, o a otros ordenadores o sitios web conectados o vinculados al Servicio;
  11. Transmitir o poner a disposición de cualquier otro modo cualquier virus, gusano, software espía o cualquier otro código informático, archivo o programa que pueda o esté destinado a deshabilitar, sobrecargar, perjudicar, dañar o secuestrar el funcionamiento de cualquier equipo de hardware, software o telecomunicaciones, o cualquier otro aspecto del Servicio o de los equipos de comunicaciones y ordenadores conectados al Servicio;
  12. Interferir o interrumpir el Servicio, o las redes o servidores conectados al Servicio, o violar las normas, políticas o procedimientos de dichas redes o servidores;
  13. Violar cualquier ley o reglamento federal, estatal o local aplicable o estos Términos; o
  14. Ayudar o permitir que cualquier persona participe en cualquiera de las actividades descritas anteriormente.

El incumplimiento de estos requisitos puede acarrearle acciones legales y el pago de indemnizaciones, así como responsabilidad por infracción de derechos de propiedad intelectual.

7. Otros usos prohibidos

Al acceder o utilizar el Servicio o el Contenido de la Compañía, usted declara que su intención es interactuar con el Servicio y el Contenido de la Compañía de buena fe. No podrá acceder ni utilizar el Servicio o el Contenido de la Compañía con el propósito principal de identificar, iniciar o facilitar reclamaciones legales contra la Compañía, ya sea en su propio nombre o en nombre de un tercero (dichas reclamaciones incluyen, entre otras, las relativas a la protección del consumidor, la privacidad de datos, la propiedad intelectual, la accesibilidad o leyes similares). Nada de lo dispuesto en esta Sección 7 pretende, ni deberá interpretarse como, una renuncia a ningún derecho o reclamación que no pueda ser renunciada legalmente, ni le impide presentar reclamaciones legales de buena fe basadas en un daño real. 

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a la Compañía y sus afiliados, funcionarios, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con su violación de esta Sección 7, incluidos los procedimientos legales iniciados como resultado de dicho uso prohibido.

8. Consecuencias de la violación de estos términos.

Si no actúa de forma aceptable, podremos prohibirle el uso del Servicio.

Nos reservamos el derecho de impedir el acceso al Servicio por cualquier motivo, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de negarnos a prestarle el Servicio en el futuro.

Usted es responsable de cualquier reclamación, tarifa, multa, sanción y otra responsabilidad en la que incurramos nosotros u otros, causada por o derivada de su incumplimiento de estos Términos y su uso del Servicio.

9. Responsabilidad de la empresa.

No nos responsabilizamos de las acciones de los usuarios al usar el Servicio. Podemos modificar el Servicio en cualquier momento y no nos responsabilizamos de cómo esto pueda afectarle. No garantizamos la calidad ni la precisión del contenido que vea al usar el Servicio u otros sitios web.

a. Cambios en el Servicio.Podemos modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento, incluyendo el horario de funcionamiento o la disponibilidad del Servicio o de cualquier función, sin previo aviso ni responsabilidad alguna.

b. Disputas entre usuarios.No nos hacemos responsables de las disputas o desacuerdos que surjan entre usted y cualquier tercero con quien interactúe mediante el Servicio. Usted asume todos los riesgos asociados a las interacciones con terceros. Usted se compromete a resolver las disputas directamente con la otra parte. En la máxima medida permitida por la ley, usted exime a la Compañía de toda reclamación, demanda y daño en disputas entre usuarios del Servicio. Asimismo, se compromete a no involucrarnos en dichas disputas. Le recomendamos usar el Servicio con precaución y sentido común.

c. Precisión del contenido.No garantizamos la exactitud, fiabilidad, integridad ni actualidad del contenido del Servicio. Del mismo modo, no garantizamos la exactitud, fiabilidad, integridad ni actualidad de los datos de terceros proveedores de servicios, ni la calidad ni la naturaleza de los productos o servicios de terceros obtenidos a través del Servicio. Utilice el Servicio bajo su propia responsabilidad.

d. Sitios de terceros.El Servicio puede incluir enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros (“Sitios de tercerosUsted es responsable de evaluar si desea acceder a ellos o utilizarlos. No nos hacemos responsables ni respaldamos ninguna función, contenido, publicidad, producto u otro material de sitios web de terceros. Usted asume todo el riesgo derivado del uso o acceso a sitios web de terceros y, en la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a toda responsabilidad que surja de su uso.

e. Sin garantía de resultados. No hacemos promesas y, en la máxima medida permitida por la ley, rechazamos toda responsabilidad por los resultados específicos derivados del uso del Servicio.

f. Definición de Partes Liberadas. "Partes liberadas“incluye a la Compañía y sus filiales, directivos, empleados, agentes, socios y licenciantes.

g. Exclusión de garantías.

USTED UTILIZA EL SERVICIO BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD. NO OFRECEMOS GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO.

USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY: (A) EL USO QUE USTED HAGA DEL SERVICIO ES BAJO SU PROPIO RIESGO, Y EL SERVICIO SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, Y LAS PARTES EXONERADAS RECHAZAN EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS RELATIVAS A LOS PRODUCTOS O SERVICIOS OFRECIDOS POR LAS EMPRESAS QUE MENCIONAN EN EL SERVICIO, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN; (B) LAS PARTES EXONERADAS NO GARANTIZAN QUE (I) EL SERVICIO CUMPLA CON SUS REQUISITOS, (II) EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, (III) LOS RESULTADOS QUE SE PUEDAN OBTENER DEL USO DEL SERVICIO SEAN PRECISOS O CONFIABLES, (IV) LA CALIDAD DE CUALQUIER BIEN O SERVICIO DISPONIBLE EN EL SERVICIO CUMPLA CON SUS EXPECTATIVAS, O (V) SE CORRIJAN LOS ERRORES DEL SERVICIO; Y (C) EL ACCESO A CUALQUIER MATERIAL A TRAVÉS DEL USO DEL SERVICIO SE REALIZA BAJO SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO, Y USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU SISTEMA INFORMÁTICO O DISPOSITIVO MÓVIL O PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DE LA DESCARGA O EL USO DE DICHO MATERIAL.

h. Limitación de responsabilidad.

Si no está satisfecho con alguna parte del Servicio o con alguno de los Términos, su único recurso es dejar de usar el Servicio. No nos hacemos responsables de ningún suceso que pueda estar relacionado con el uso del Servicio. Si usa el Servicio de forma que nos involucre en un litigio, acepta pagar todos los honorarios y costos legales de las partes exoneradas.

Usted comprende y acepta expresamente que, en la máxima medida permitida por la ley, las Partes Exoneradas no serán responsables ante usted por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuencial o ejemplar, incluyendo, pero no limitándose a, daños por pérdida de ganancias, fondo de comercio, uso, datos u otras pérdidas intangibles (incluso si la Compañía ha sido advertida de la posibilidad de tales daños), que resulten de: (i) su uso o su imposibilidad de usar el Servicio; (ii) el costo de adquisición de bienes y servicios sustitutos que resulten de cualquier información o servicio obtenido del Servicio o como resultado del mismo; (iii) el acceso no autorizado o la alteración de sus transmisiones o datos; (iv) las declaraciones o la conducta de cualquier usuario o tercero en el Servicio; (v) su confianza en el contenido puesto a su disposición por nosotros, incluyendo el Contenido de la Compañía; o (vi) cualquier otro asunto relacionado con el Servicio.

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA DE LAS PARTES EXONERADAS QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON SU ACCESO O USO, O INCAPACIDAD DE USAR, EL SERVICIO O EL CONTENIDO DE LA COMPAÑÍA, INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA DE LA ACCIÓN (YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO, INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA O DE OTRO TIPO), NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE: (I) EL MONTO TOTAL DE LAS TARIFAS, SI LAS HUBIERA, PAGADAS POR USTED A LA COMPAÑÍA POR EL USO DEL SERVICIO DURANTE LOS TRES (3) MESES ANTERIORES A LA PRESENTACIÓN DE LA RECLAMACIÓN; O (II) $1,000.

i. Indemnización. En la máxima medida permitida por la ley, usted se compromete a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a las Partes Exoneradas frente a cualquier reclamación, demanda o acción legal, incluyendo, entre otros, los honorarios razonables de abogados y contadores, que se aleguen o resulten de (i) su uso o dependencia del Contenido de la Compañía o de terceros, o (ii) su incumplimiento de estos Términos. Le notificaremos de inmediato cualquier reclamación, demanda o procedimiento de este tipo.

10. Condiciones generales.

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y la Compañía con respecto al uso del Servicio. El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia a estos Términos deberá constar por escrito y estar firmada. Si un tribunal competente declara inválida alguna disposición de estos Términos, las partes acuerdan que el tribunal deberá procurar dar efecto a la intención de las partes reflejada en dicha disposición, y las demás disposiciones de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto. Usted y la Compañía son contratistas independientes. Nada en estos Términos crea una sociedad, empresa conjunta, agencia o relación laboral entre usted y la Compañía. Bajo ninguna circunstancia deberá otorgar ni asumir garantías, declaraciones, compromisos u obligaciones de ningún tipo en nombre de la Compañía. Los títulos de las secciones de estos Términos se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no tienen efecto legal ni contractual. Las referencias a «incluir», «incluyendo» o términos similares no se interpretarán como términos limitativos, sino como seguidos de las palabras «sin limitación». Una palabra en singular incluye el plural (y viceversa).

11. Arbitraje, renuncia a demandas colectivas y renuncia al juicio por jurado.

Las partes acuerdan que la mayoría de las controversias pueden resolverse sin recurrir a litigios ni arbitraje. Si tiene alguna controversia con nosotros, acepta que antes de emprender cualquier acción formal se pondrá en contacto con nosotros en [email protected] y proporcionar una descripción escrita de la controversia. Salvo en el caso de las controversias excluidas (según se definen a continuación), las partes acuerdan hacer todo lo posible por resolver la controversia mediante consultas directas entre sí, y las negociaciones de buena fe serán una condición previa obligatoria para que cualquiera de las partes inicie un arbitraje (el “arbitraje”).Proceso de resolución cooperativa”). Si las partes no llegan a una solución acordada dentro de los 30 días desde el momento en que se inicia el Proceso de Resolución Cooperativa, cualquiera de las partes podrá iniciar un arbitraje vinculante como único medio para resolver cualquier disputa (excepto las Disputas Excluidas) sujeto a los términos a continuación.

a. Generalmente. Con el fin de resolver las disputas entre usted y la Compañía de la manera más rápida y económica posible, usted y la Compañía acuerdan que cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con, vinculada con, o que surja de o esté relacionada de alguna manera con estos Términos o el incumplimiento, la terminación, la ejecución, la interpretación o la validez de los mismos, incluido el acuerdo de arbitraje (un “DisputarLas controversias se resolverán mediante arbitraje vinculante en la ciudad de Nueva York, Nueva York, ante un árbitro. El arbitraje es menos formal que un litigio judicial. En el arbitraje se utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, la presentación de pruebas puede ser más limitada que en un tribunal y la revisión judicial puede ser muy restringida. Los árbitros pueden otorgar las mismas indemnizaciones y compensaciones que un tribunal. Salvo las controversias excluidas, este acuerdo de arbitraje abarca todas las reclamaciones que surjan de o estén relacionadas de alguna manera con estos Términos o su uso del Servicio, ya sea por incumplimiento de contrato, responsabilidad extracontractual, ley, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría jurídica, e independientemente de si la reclamación surge durante o después de la finalización de estos Términos. 

b. Controversias excluidas. Sin perjuicio de la decisión de las partes de resolver todas las controversias mediante arbitraje, nada de lo dispuesto en estos Términos se interpretará como una renuncia, exclusión o limitación del derecho de cualquiera de las partes a: (i) interponer una demanda individual ante un tribunal de menor cuantía dentro del ámbito de la jurisdicción de dicho tribunal; (ii) iniciar un procedimiento de ejecución ante el organismo federal, estatal o local competente, si dicho procedimiento estuviera disponible; (iii) solicitar medidas cautelares ante un tribunal; o (iv) interponer una demanda ante un tribunal para resolver controversias relacionadas con la apropiación indebida, la infracción o la validez y/o exigibilidad de los derechos de propiedad intelectual de una parte (colectivamente, “derechos de propiedad intelectual”).Disputas excluidas”).

c. Plazo para la resolución de controversias. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE CUALQUIER DEMANDA DE ARBITRAJE O CUALQUIER ACCIÓN PRESENTADA POR USTED COMO UNA DISPUTA EXCLUIDA RELACIONADA CON SU USO DEL SERVICIO DEBE INICIARSE DENTRO DEL PLAZO DE UN AÑO DESPUÉS DE QUE SE PRODUZCA LA CAUSA DE LA ACCIÓN, O CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN DE ESTE TIPO QUEDARÁ PRESCRITA.

d. Árbitro. Todo arbitraje entre usted y la Compañía se regirá por la Ley Federal de Arbitraje y por las Reglas de Arbitraje Comercial y Procedimientos de Mediación (las “Reglas de Arbitraje Comercial”).Reglas comerciales de la AAA”) de la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”), según lo expresamente y permitidamente modificado por estos Términos, y será administrado por la AAA. Las Reglas Comerciales de la AAA y los formularios de presentación están disponibles en línea en www.adr.org, llamando a la AAA al 1-800-778-7879 o comunicándose con la Compañía. El árbitro tiene autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad o exigibilidad de este acuerdo de arbitraje vinculante.

e. Honorarios. El pago de todos los gastos de presentación, administración y honorarios del árbitro se regirá exclusivamente por las Reglas Comerciales de la AAA. Si el árbitro determina que la reclamación de la parte perdedora o la reparación solicitada en la controversia fue infundada, presentada de mala fe o con un propósito indebido (según lo establecido en la Regla 11(b) de las Reglas Federales de Procedimiento Civil), el árbitro otorgará a la parte vencedora todos los honorarios y costas razonables de abogados (incluidos los honorarios del árbitro). En tal caso, usted se compromete a reembolsar a la Compañía todas las sumas previamente desembolsadas por esta que, de otro modo, usted estaría obligado a pagar conforme a la regla aplicable de la AAA. Independientemente de la forma en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro deberá emitir una decisión escrita y motivada que explique suficientemente las conclusiones y fundamentos esenciales en los que se basa la decisión y el laudo, si lo hubiere. El árbitro podrá dictar resoluciones y dirimir controversias sobre el pago y reembolso de honorarios o gastos en cualquier momento durante el procedimiento y a solicitud de cualquiera de las partes, presentada dentro de los 14 días siguientes a la resolución del árbitro sobre el fondo del asunto.

f. No se admiten demandas colectivas ni juicios con jurado. USTED Y LA EMPRESA ACUERDAN QUE CADA UNO PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA DEMANDA COLECTIVA O UN PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO. Además, a menos que usted y la Compañía acuerden lo contrario, el árbitro no podrá acumular las reclamaciones de más de una persona, ni podrá presidir ningún tipo de procedimiento colectivo o representativo. USTED TAMBIÉN ENTIENDE Y ACEPTA QUE TANTO USTED COMO LA EMPRESA RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO.

g. Modificaciones a esta Cláusula de Arbitraje.Si la Compañía realiza algún cambio futuro a esta cláusula de arbitraje, que no sea un cambio en la dirección de la Compañía para notificaciones, usted podrá rechazar el cambio enviándonos una notificación por escrito dentro de los 30 días posteriores al cambio en la dirección de la Compañía para notificaciones, en cuyo caso esta cláusula de arbitraje, tal como estaba vigente inmediatamente antes de los cambios que usted rechazó, continuará rigiendo cualquier disputa entre usted y la Compañía.

h. Ejecutividad.Si se determina que la Sección titulada “No se admiten demandas colectivas ni juicios con jurado” es inaplicable o si se determina que la totalidad de esta Sección 11 es inaplicable, entonces la totalidad de esta Sección 11 será nula y sin efecto y, en ese caso, las partes acuerdan que la jurisdicción y el lugar exclusivos que se describen a continuación regirán cualquier acción que surja de o esté relacionada con estos Términos o su uso del Servicio.

i. Elección de la ley; jurisdicción. Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Nueva York, excluyendo sus normas sobre conflictos de leyes. Si se permite una demanda o procedimiento judicial en virtud de estos Términos, usted y la Compañía acuerdan someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en Nueva York, Nueva York.

Información del contacto:

BigID Inc.

379 West Broadway, Piso 2, Nueva York, NY 10012
[email protected]
[email protected]

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