Transformando el trabajo complejo de privacidad en flujos de trabajo escalables y automatizados
Hoy en día se espera que los programas de privacidad hagan más con menos: gestionen los derechos de los datos, hagan cumplir la retención, rastreen el consentimiento y se mantengan a la vanguardia de las crecientes expectativas regulatorias, todo mientras hacen malabarismos con un tiempo limitado y sistemas fragmentados.
No es que los equipos de privacidad no sepan qué hacer. El reto es hacerlo de forma eficiente, consistente y en una creciente gama de aplicaciones SaaS, herramientas de RR. HH. y sistemas internos.
En BigID también sentimos esa presión.
En el episodio 3 de Crónicas del Cliente Cero, Heather Kuhn, directora de privacidad de BigID, explica cómo nuestro equipo de privacidad transformó sus operaciones utilizando la misma plataforma que ofrecemos a los clientes, no en teoría, sino en la práctica diaria en sistemas reales, empleados reales y solicitudes reales.
Este episodio es una mirada sincera a lo que se necesita para modernizar las operaciones de privacidad desde adentro hacia afuera.
Lo que descubrimos
A medida que conectamos los sistemas en los que confiamos internamente, descubrimos algunas cosas que transformaron nuestros flujos de trabajo de privacidad:
- ¿Cuánto esfuerzo manual se esconde detrás? DSAR búsquedas, aprobaciones y validaciones
- Dónde retención y supresión Las reglas dejaron de estar sincronizadas en todos los departamentos
- Cómo los procesos inconsistentes crearon riesgos y repeticiones de trabajo innecesarios
- Qué fragmentado seguimiento del consentimiento dificultó mantener registros de auditoría claros
- Cuánta eficiencia ganamos una vez que todo residía dentro de un centro automatizado
¿La mayor revelación?
Los equipos de privacidad obtienen un enorme impulso operativo cuando desaparecen los pasos manuales y cuando el descubrimiento, la clasificación y los flujos de trabajo se basan en la misma base.
Lo que verás (sin spoilers)
En el episodio 3, podrás ver:
- Cómo las solicitudes de derechos de datos avanzan a través de un ciclo de vida automatizado
- Cómo se alinean las políticas de retención en fuentes estructuradas y no estructuradas
- Cómo el consentimiento se vuelve centralizado, consistente y fácil de informar
- Cómo la privacidad, la seguridad y el cumplimiento colaboran con el contexto compartido
- Cómo la automatización permite a los equipos de privacidad centrarse en el juicio, no en el procesamiento
Si alguna vez te preguntaste cómo luce realmente la automatización de la privacidad cuando se ejecuta día a día, este episodio es una mirada práctica desde dentro de la organización.
Vea el episodio 3: Privacidad en la práctica →
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